导游人员带团应注意规避的问题有()A涉及政治内容要得体B处理好宗教与迷信的关系C力戒低级趣味D避免缄默冷淡

题目
导游人员带团应注意规避的问题有()

A涉及政治内容要得体

B处理好宗教与迷信的关系

C力戒低级趣味

D避免缄默冷淡

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1.导游人员带团过程中，为了预防游客证件、钱物和行李丢失应做好哪些工作？

2.l、请简述导游人员的带团资格。

3.导游若与司机有争执，应马上解决，以免出现带团隐患。（ ）

4.导游人员带团的特点有哪些？在带团中应遵守哪些原则？

参考答案和解析
参考答案：ABCD
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  • 第1题：

    导游人员带团时应注意礼节礼貌,其核心是()

    A语言

    B服饰

    C仪容仪表

    D尊重


    参考答案：D

  • 第2题：

    在接待宗教旅游团时，导游人员应注意哪些问题?


    正确答案：

    (1)弄清团员属于哪种宗教，如果是神职人员，应了解其在教会中的职位，以免在接待中发生差错。
    (2)接待中要尊重他们的宗教信仰、习惯和戒律。
    (3)对他们的参观、生活等方面的活动应早准备，认真落实。
    (4)不要向他们宣传无神论，避免涉及有关宗教问题的争论，更不要把宗教与政治、国家之间的问题混在一起，随意评论。
    (5)如果他们在群众中散发宗教宣传品，导游人员应加以劝阻。

  • 第3题：

    【多选题】导游人员在带团过程中应注意哪些礼仪？

    A．带团游览的服务礼仪

    B．带团时需进出客人房间的礼仪

    C．带客购物时的服务礼仪

    D．客房服务礼仪


    游客至上原则?服务至上原则?履行合同原则?公平对待原则

  • 第4题：

    导游人员的带团技能包括：导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。


    正确答案：

    常规，特殊

  • 第5题：

    导游人员的基本职责中，不包括（）。

    A.接受任务，带团游览
    B.解答问题，处理问题
    C.组织，安排活动
    D.导游讲解，传播文化

    答案：C
    解析：

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