客房服务质量的检查是管理工作的重要环节，包括( )等方面的内容。A.工作态度检查B.工作数量检查C.工作质量检查D.物品消耗检查

题目

客房服务质量的检查是管理工作的重要环节，包括( )等方面的内容。

A.工作态度检查

B.工作数量检查

C.工作质量检查

D.物品消耗检查

相似考题

1.实施客房清洁的逐级检查制度,是确保客房清洁质量的有效方法,客房服务员自查制度的内容包括检查的侧重点,( )和自查的意义。A.检查的时间B.检查的方式C.检查的程序D.检查的标准

2.客房部为确保客人安全，主要工作的内容有( )、新员工安全知识的培训和客房安全工作的检查指导。A.录用新员工时的安全要求B.安装监视器C.加强员工进出客房的登记制度D.完善客房物品领用制度

3.税务检查是税收征收管理工作中的一项重要内容，下列税务检查的范围不包括( )。A.检查账簿资料B.检查商品货物C.查核储蓄存款账户D.检查纳税人的生活场所

4.客房主管是客房清扫卫生任务的主要指挥者,主管抽查的工作制度主要内容有主管抽查数量,( )、检查的方法。A.检查领班的实际工作能力B.检查的重点C.检查房间的用品是否合乎标准D.检查房间物品的摆放规格

更多“客房服务质量的检查是管理工作的重要环节,包括( )等方面的内容。 A.工作态度检查 B.工作数量 ”相关问题

  • 第1题：

    评价是指对员工的工作业绩、工作态度、工作能力等方面进行检查和评定，可采取 ( ) 方式进行。

    A.指标考核
    B.团队评议
    C.自我评价
    D.客户评价
    E.领导考核

    答案：A,B,C
    解析：
    评价是指对员工的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行调查与评定。团队评 价的具体方式可以采取指标考核、团队评议、自我评价等多种方式。

  • 第2题：

    简述可靠性管理工作检查执行上级单位规章制度的情况包括哪些内容？
    1）是否按要求制订了适合本单位可靠性管理规章制度或实施细则
    2）规章制度是否以正式文件印发
    3）规章制度引用标准或文件是否准确及时，不违背上级单位管理规定
    4）规章制度是否内容完整，涵盖相关管理部门和管理环节，能够适应本企业管理工作实际情况，且指导性和操作性较强
    5）是否针对可靠性管理的专责人制度数据审核制度分析会商制度数据发布制度培训制度五项工作制度要求提出具体的落实措施，明确相关管理流程
    6）有无新投或异地重投设备资料移交等相关配套管理规定
    7）规章制度修编有无相关管理规定
    8）规章制度能否根据内部管理机构调整及时更新
    9）规章制度是否有有效归档机制。
    略

  • 第3题：

    12、考核的内容既包括工作结果也包括工作过程，一般可以从（）等方面来评价员工的绩效。

    A．工作业绩

    B．工作能力

    C．工作态度

    D．工作方法

    E．工作环境


    工作业绩;工作能力;工作态度

  • 第4题：

    评价是指对员工的工作业绩、工作态度、工作能力等方面进行检查和评定，可采取（　）方式进行。
    　　

    A.指标考核
    B.团队评议
    C.自我评价
    D.客户评价
    E.领导考核

    答案：A,B,C
    解析：
    本题考查的是项目团队的发展过程。团队评价的具体方式可以采取指标考核、团队评议、自我评价等多种方式。

  • 第5题：

    简述可靠性管理工作检查各单位管理网络体系包括哪些内容。
    1）是否成立了可靠性管理领导小组，并发文明确相应的职责，企业主要负责人（总工及以上）任可靠性领导小组组长，领导小组成员涵盖相关业务部门
    2）是否成立可靠性管理工作小组，有无明确相关业务部门职责
    3）有无明确可靠性管理相关工作流程以及信息流转渠道，工作流程是否全面完整覆盖管理全过程
    4）是否已经明确建立五项工作制度和管理评估机制。
    略

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