多数经理和培训师明白,培训的目的是帮助员工学会做好工作的本领。可是他们中有许多人对什么是最好的培训方法也了如指掌。

题目

多数经理和培训师明白,培训的目的是帮助员工学会做好工作的本领。可是他们中有许多人对什么是最好的培训方法也了如指掌。


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  • 第1题:

    虚拟培训组织模式的运作要遵循的原则是( )。
    A.经理对员工学习负主要责任
    B.培训师具有培训专家和职能专家两个角色
    C.在工作中而不是在课堂上进行有效的学习
    D.培训对象更为广阔,包括企业的相关利益者
    E.经理和员工的关系对将培训成果转换为工作绩效起着重要作用


    答案:C,E
    解析:

  • 第2题:

    在现代物流培训课程的课堂上,培训师站在讲台上,时而口若悬河,大谈特谈自已的成功经验,时而海阔天空、念念有词、无所不谈。但在讲台下面,学员却交头接耳,议论纷纷:“这个培训师是从哪儿请的怎么这样”“咱们经理不是说过了吗是物流界的名师!”“嗨!我耐着性子听了两天半的课了,本以为他可能会讲些实用的内容,可大失所望……”“我们在这里抱怨没用啊,还是快想想办法吧。要不我们将这些情况向主管经理反映一下”于是,大家一起找到主管经理,强烈要求更换培训师。
    请结合以上事例,回答下列问题:
    (1)该企业的培训为什么会招致员工的不满
    (2)在组织课堂培训时,应做好哪些准备工作


    答案:
    解析:
    (1)没有做培训需求调查与分析,培训内容不符合学员的需要;没有做好教学设计;培训师与企业、学员没有提前沟通;没有提前确认教师的教学水平;没有审核课程大纲及课件等。 (2)制订培训计划;根据培训内容设计培训课程,编写培训大纲;编写或选择教材;选择和培养培训教师;准备培训场所和设备;准备必要的资料,如培训记录、考勤表等。

  • 第3题:

    ( )不属于培训前对培训师的基本要求。

    A: 做好准备工作
    B: 决定如何在学员之间分组
    C: 要求培训师结合实际培训
    D: 对“培训者指南”中提到的材料进行检查

    答案:C
    解析:
    做好准备工作、决定如何在学员之间分组、对“培训者指南”中提到的材料进行检查均属于培训前对培训师的基本要求。

  • 第4题:

    在现代物流培训课堂上,培训师站在讲台上时而口若悬河大谈特谈自己的成功秘诀,时而海阔天空、念念有词、无所不谈。但在讲台下面,学员却交头接耳,议论纷纷:
    “这个培训师是从哪儿请的怎么这样”“咱们经理不是说请的是物流界的名师吗”“嗨,我耐着性子听了两天半的课了,本以为他可能会讲些实用的内容,可大失所望”……“我们在这里抱怨没有用啊,还是快想办法吧。要不我们将这些情况向主管经理反映一下”于是,大家一起找到主管经理,强烈要求更换培训师。
    请结合以上事例,回答下列问题:
    (1)该企业的培训为什么会招致员工的不满
    (2)在组织课堂培训时应当做好哪些准备工作


    答案:
    解析:
    (1)招致员工不满的原因: ①选择培训教师,没有根据企业的实际情况出发;
    ②应选择企业内部相关人员担任;
    ③没有提高员工素质的教学内容;
    ④没有培训教材;
    ⑤组织培训效果不明确。
    (2)在组织课堂培训时应当做好以下准备工作:
    ①制订培训计划;
    ②根据培训内容设计培训课程,编写培训大纲;
    ③编写或选择教材;
    ④选择和培养培训教师;
    ⑤准备培训场所和设备;
    ⑥准备必要的资料,如培训记录、考勤表。

  • 第5题:

    在现代物流培训课堂上,培训师站在讲台上时而口若悬河大谈特谈自己的成功秘诀,时而海阔天空、念念有词、无所不谈。但在讲台下面,学员却交头接耳,议论纷纷:“这个培训师是从哪儿请的?怎么这样?”“咱们经理不是说请的是物流界的名师吗?”“嗨,我耐着性子听了两天半的课了,本以为他可能会讲些实用的内容,可大失所望”……“我们在这里抱怨没有用啊,还是快想办法吧。要不我们将这些情况向主管经理反映一下?”于是,大家一起找到主管经理,强烈要求更换培训师。
    请结合以上事例,回答下列问题:
    (1)该企业的培训为什么会招致员工的不满?
    (2)在组织课堂培训时应当做好哪些准备工作?


    答案:
    解析:
    (1)招致员工不满的原因:
    ①选择培训教师,没有根据企业的实际情况出发;
    ②应选择企业内部相关人员担任;
    ③没有提高员工素质的教学内容;
    ④没有培训教材;
    ⑤组织培训效果不明确。
    (2)在组织课堂培训时应当做好以下准备工作:
    ①制订培训计划;
    ②根据培训内容设计培训课程,编写培训大纲;
    ③编写或选择教材;
    ④选择和培养培训教师;
    ⑤准备培训场所和设备;
    ⑥准备必要的资料,如培训记录、考勤表。