文员从事信访工作,在处理顾客或其他人的来信时,不应()。A.拆开后信纸在后、信封在前,一并装订,有转办单的放在信纸前面一并装订B.对写信人的各项情况逐项登记C.处理信件按照“分级负责、归口办理”原则,进行转办、交办或自办D.对问题复杂、调查处理的时间较长的信件,应复信作解释和答复

题目

文员从事信访工作,在处理顾客或其他人的来信时,不应()。

A.拆开后信纸在后、信封在前,一并装订,有转办单的放在信纸前面一并装订

B.对写信人的各项情况逐项登记

C.处理信件按照“分级负责、归口办理”原则,进行转办、交办或自办

D.对问题复杂、调查处理的时间较长的信件,应复信作解释和答复


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  • 第1题:

    甲、乙两人都买了一个相同的信笺盒,里面装有信封和信纸,甲把盒中每个信封装1张信纸,结果用完了所有的信封,剩下了50张信纸;乙把每个信封装3张信纸,结果用完了盒中所有的信纸,而剩下50个信封。问一个信笺盒中共装有多少信封和信纸?( )

    A.250 B.210 C.150 D.100


    正确答案:A
    设信封有x,则信纸有(x+50)。由题意可得:(x-50)×3=x+50,故x=100,所以信封与信纸之和为100+(100+50)=250。

  • 第2题:

    甲、乙两人都买了一个相同的信笺盒,里面装有信封和信纸,甲把盒中每个信封装1张信纸,结果用完了所有的信封,剩下了50张信纸;乙把每个信封装3张信纸,结果用完了盒中所有的信纸,而剩下50个信封。问一个信笺盒中共装有多少信封和信纸?( )

    A. 250
    B. 210
    C. 150
    D. 100

    答案:A
    解析:
    设信封有x,则信纸有(x+50)。由题意可得:(x-50)×3=x+50,故x=100,所以信封与信纸之和为100+(100+50)=250。故答案为A。

  • 第3题:

    对于误投邮件,文员可先拆开看看,然后在信封上写上“该地址不对”,并把它退回去。

    A

    B



  • 第4题:

    《机关档案工作条例》第十九条对文件应按件装订。装订时,( )

    A.正本在前,定稿在后,签发单在中间
    B.原件在前,复制件在后
    C.附件在前,正文在后
    D.来文与复文作为一件时,复文在前,来文在后
    E.处理标签在前,收文在后
    F.发文在前,收文在后

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第5题:

    文员从事信访工作,在处理顾客或其他人的来信时,不应()。

    A拆开后信纸在后、信封在前,一并装订,有转办单的放在信纸前面一并装订

    B对写信人的各项情况逐项登记

    C处理信件按照“分级负责、归口办理”原则,进行转办、交办或自办

    D对问题复杂、调查处理的时间较长的信件,应复信作解释和答复


    C