A.保证性
B.时效性
C.可感知性
D.主观评价性
第1题:
A物业管理行为是一种民事行为
B物业管理关系基于物业服务合同而产生
C物业管理关系是双务有偿关系
D物业管理行为具有一定公益性
第2题:
以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是( )。
A.不利于物业管理企业提高服务质量
B.不利于物业管理企业降低服务质量
C.利于物业管理企业提高服务质量
D.利于物业管理企业提高服务态度
第3题:
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( ),结合物业项目情况、物业收费标准,协商确定物业服务质量要求。
A.《物业管理条例》
B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
C.《物业服务收费管理办法》
D.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》