办理结账手续是宾客离店前接受酒店所提供的最后一项服务,许多酒店规定办理结账退房的时间不超过()。A.2分钟B.3分钟C.8分钟

题目
办理结账手续是宾客离店前接受酒店所提供的最后一项服务,许多酒店规定办理结账退房的时间不超过()。

A.2分钟

B.3分钟

C.8分钟

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1.地陪提供的“离店服务”主要有( )。A、协助饭店结清与旅游者有关的账目B、办理退房手续C、集中交运行李D、集合登车

2.下面哪些短语表达正确:()A、check out (酒店)办理退房手续B、check in 办理登机手续C、check into a hotel 入住酒店房间D、check in (酒店)办理入住登记

3.下列关于酒店公寓散客租赁管理服务说法错误的是()。A:散客客户是酒店公寓的主要服务对象B:散客与酒店公寓接触交往可分为预售期、销售期和售后期三个阶段C:对有预定和无预定的客户，酒店公寓提供相同的服务程序D:散客退房一般是到前台自行结账

4.地陪导游服务规程中的“离店服务”主要工作内容有( )。A、集中交运行李B、及时归还证件C、办理退房手续D、协助饭店结清帐目E、集合登车

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  • 第1题：

    离店服务的内容不包括： （）

    A．集中交运行李

    B．移交单据

    C．办理退房手续

    D．集合登车


    B

  • 第2题：

    1、1.如果客人过了酒店规定的中午退房时间才来办理离店手续，需要（）

    A．加收半天房费

    B．加收全天房费

    C．不加收房费

    D．加收服务费


    错误

  • 第3题：

    2、Check Out 是指？

    A．办理入住

    B．结账离店

    C．店内停留

    D．无所事事


    VD

  • 第4题：

    如果客人过了酒店规定的中午退房时间才来办理离店手续，需要（）

    A．加收全天房费

    B．加收半天房费

    C．不加收房费

    D．加收服务费


    加收半天房费

  • 第5题：

    Check out 功能是指（）

    A．办理入住

    B．安排房间

    C．清扫房间

    D．结账离店


    结账离店

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