此题为判断题(对,错)。
第1题:
企业应当向顾客提供比竞争对手具有更多顾客让渡价值的产品,才能吸引更多的潜在顾客购买其产品。
第2题:
企业注重产品/服务的易用性和便捷性设计,本质上是通过降低顾客的时间、精力、体力成本,以增加顾客获得的品牌价值。
第3题:
为提高顾客满意程度,就需要使顾客获得更大的让渡价值。为此,企业必须采取 等有效手段。
A.加强核心业务流程管理
B.提高顾客购买总价值
C.实施全面质量营销
D.降低顾客购买的总成本
第4题:
提高顾客让渡价值只有提高顾客总价值和降低顾客总成本两条途径。()
第5题:
【判断题】提高顾客让渡价值只有提高顾客总价值和降低顾客总成本两条途径。()
A.Y.是
B.N.否