徐佳是某印刷公司的一名财务人员。在他工作期间,遇到了一个最难对付的客户,这个客户让他学会了如何谈判。当客户提出的方案,徐佳不同意时,()的方式是不可取的。A.说明你必须征求上级的意见B.为了维持长期合作关系，草率接受对方意见C.一句话也不说，先认真仔细地听D.查找相关的数据，然后再答复
题目
徐佳是某印刷公司的一名财务人员。在他工作期间,遇到了一个最难对付的客户,这个客户让他学会了如何谈判。当客户提出的方案,徐佳不同意时,()的方式是不可取的。
A.说明你必须征求上级的意见
B.为了维持长期合作关系，草率接受对方意见
C.一句话也不说，先认真仔细地听
D.查找相关的数据，然后再答复
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第1题：
若能了解客户的学习特性,采用相对应的教育客户方式,则将产生事半功倍的效果。理财师对触觉型客户的教育方式( )
A．分派任务让其得以表现
B．注重图表和照片显示
C．书籍和录像CD效果佳
D．反复说明咨询内容
参考答案：A
解析：触觉型客户:看书时坐立不安,如果不能活动,思想便无法集中,以跳跃或手势表现情感,很难专心听讲,以实地感触学习,咨询面谈时需要多次休息。理财师应提供实际操作的演练,分派任务让其得以表现,游戏型学习效果佳。 -
第2题：
思考：当一个客户认为保险公司的客户服务工作令他非常不满意时，这个客户很有可能就是一个即将流失的客户。如果你碰见这样的客户，你该如何做努力来挽留该客户
社会自我?物质自我?精神自我 -
第3题：
（）是指为了使客户接受谈判中提及的意见和建议，谈判人员可以先提出一个较高的要求；当客户感到为难时，再作出让步，提出真实的、略低的谈判目标的方法。
正确 -
第4题：
某电影作品导演为王卿，制片人为徐佳，主题曲词曲作者为辛立，主演为方华，以下说法正确的是()。A.该电影作品的著作权人为徐佳
B.该电影作品的著作权人为王卿
C.该影片应当为王卿、徐佳、辛立、方华署名
D.辛立可以单独行使对主题曲词曲的著作权
E.该电影的著作权人是玉卿、徐佳答案：A,C,D解析：电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品的著作权由制片者享有，但编剧、导演、摄影、作词、作曲等作者享有署名权，并有权按照与制片者签订的合同获得报酬。电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品中的剧本、音乐等可以单独使用的作品的作者有权单独行使其著作权。 -
第5题：
_________是指，谈判人员不直接向客户先提出关于谈判方案的意见，通过其他事物或人物进行说明，间接提出意见或建议。
间接式提问