更多“电话约见中,原则上拜访客户的日期、时间应该由客户主动决定。() ”相关问题
  • 第1题:

    下列关于拜访时间的确定的说法,不恰当的是( )。
    A.拜访之前,最好先用电话预约
    B.告诉客户此次拜访大概会占用多少时间
    C.若客户很忙约不上时间,可自行到客户办公室外等客户下班时顺便聊两句
    D.事先约好的会面,最好提供两个以上的见面时间,由客户决定


    答案:C
    解析:
    。C项做法未经预约,容易引起客户反感而彻底失去该客户。

  • 第2题:

    银行应建立客户追踪制度,其追踪活动包括( )。

    A.向客户提供信息
    B.约见产品专家
    C.登门访问
    D.电话联系E.邮件

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    追踪活动包括向客户提供信息、约见产品专家、登门访问、电话联系、邮件等。

  • 第3题:

    若是接近举办时间的宴会预订,酒店或餐厅应主动以电话或信函的方式与客户保持联系,以进一步确认宴会的举办日期及其相关细节。


    B

  • 第4题:

    银行应建立客户追踪制度,其追踪活动包括(  )。

    A.向客户提供信息
    B.约见产品专家
    C.登门访问
    D.电话联系
    E.邮件

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    追踪活动包括向客户提供信息、约见产品专家、登门访问、电话联系、邮件等。

  • 第5题:

    假设你是安利公司的一名保健品推销员,之前你在银行办理业务时认识了一名银行客户经理刘斌(男,四十岁),你希望通过电话约见,能够顺利拜访他,进行推销面谈,请示范电话约见的步骤和内容(尤其是约见事由的设计)。 【任务要求】 1.请按照电话预约的步骤和要点写出电话预约脚本(模拟推销员和顾客对话的形式)。


    无店铺、有店铺相结合