A.社会
B.成就感
C.物质
D.尊严
1.下面哪个行为不属于虐待?A.小明说谎了,爸爸打他耳光,小明生病了,也不带他去看病B.爸爸经常打骂小明,有时还不让他吃饭C.父母给小明安排各种补习班,小明累得连休息的时间都没有
2.顾客进店咨询商品性能、商品价格、发货时间、发货快递等问题,小明以下做法错误的是( )A、因咨询问题较多,小明先发顾客耐心等待话术后逐一回复了顾客问题,并对产品进行卖点介绍,促单B、当时处在早晚班交接时段,小明见问题较多,直接转接给了晚班同事进行后续解答C、小明针对顾客问题分条回复后,并在推荐本品同时进行了关联销售,避免了一问一答回复方式,达成销售,顾客满意D、小明回复顾客问题后,顾客又再次问其他问题,小明耐心解答顾客问题,打消顾客疑虑,询问顾客需求,针对顾客需求推荐了其他产品
3.小明的父母都是做房地产开发工作的,因为工一乍的原因,小明从小到大跟着父母去过不少地方,每个地方待了不到两三年,就会去另一个城市。因为父母工作忙,小明与父母的沟通也不是很多,每次到了一个新的地方进八当地学校读书,小明就又要适应一个新的环境。而当小明渐渐熟悉起来,可能又要离开了。刚入学时,小明成绩挺好的,可是几年的时间,成绩一落千丈,他自己很烦恼,父母也很担忧。 (1)从马斯洛的需要层次理论看,该同学哪种基本需要没有满足? (2)请从需要之间的关系分析小明成绩下降的原因。 (3)请分析如何帮助小明摆脱困境,提高成绩。
4.王小明在父母离异后跟着父亲生活,父亲却整天喝酒打麻将很少关心小明。进入初中后,小明变得更加沉默寡言并且成绩不断滑坡,还经常打架、逃学,最后不得不被学校开除。小明于是留在家里,一待就是两年,对外面的就业形势毫无所知。社区工作者针对小明的状况,制定了树立小明信心、帮助小明学习社会技能并且帮助建立工作支持小组的计划。小明的社会工作事例说明青少年需求具有( )。A.多元性B.全面性C.丰富性B.综合性
第1题:
在一个组织中,员工们往往期望自己能够获得来自同事以及领导的支持,能够与他们保持融洽的关系,并且成为群体中的一员。根据马斯洛的需求层次理论,员工们的这种需求属于( )。
A.安全需求
B.尊重需求
C.社会需求
D.自我实现需求
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: