属于分析型CRM的功能作用的是:()
A、少纬度分析
B、客户标识
C、数据的记录
D、数据获取
第1题:
分析型CRM利用从运营型CRM、协作性CRM以及其他企业管理信息系统中收集的数据进行客户分析。()
第2题:
客户数据的分析是CRM最关键的内容。()
第3题:
分析型CRM只能分析企业内部的客户数据。
第4题:
属于操作型CRM的功能作用的是()。
A、顾客的身份
B、客户标识
C、数据的记录
D、数据获取
第5题:
CRM分析系统由()构成。
A数据准备
B客户分析数据集市
C调度监控模块
D客户分析系统