为了实现实施目标、保障实施效果,客户关系管理实施的步骤为:()。A.应用培训B.流程固化、系统部署C.业务上线D.理念导入、业务梳理

题目
为了实现实施目标、保障实施效果,客户关系管理实施的步骤为:()。

A.应用培训

B.流程固化、系统部署

C.业务上线

D.理念导入、业务梳理

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1.目标管理法的实施要经过下列哪些步骤()。A、制定目标B、实施目标C、信息反馈处理D、检查实施结果及奖惩

2.()是客户关系管理成功的关键,是客户关系管理实施应用的基础;信息系统和技术是客户关系管理成功实施的手段和方法。A.管理B.理念C.目标D.信息

3.1、正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（）。A．分析实现企业目标的方法和途径B．明确企业实施客户关系管理的目标C．多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D．全面了解备选的软件厂商

4.客户关系管理实施的步骤中()是系统实施的重要步骤和控制实施周期的关键点。A.业务梳理B.系统部署C.流程固化D.CRM理念培训

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  • 第1题：

    13、目标管理实施步骤包括

    A．使命制定

    B．目标制定

    C．目标成果评价

    D．目标实施


    目标制定;目标成果评价;目标实施

  • 第2题：

    正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（）。

    A．分析实现企业目标的方法和途径

    B．明确企业实施客户关系管理的目标

    C．多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案

    D．全面了解备选的软件厂商


    B

  • 第3题：

    正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（）。

    A．多渠道了解客户关系管理厂商的解决方案

    B．全面了解备选的软件厂商

    C．明确企业实施客户关系管理的目标

    D．分析实现企业目标的方法和途径


    A

  • 第4题：

    正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（）。

    A．明确企业实施客户关系关系管理的目标

    B．分析实现企业目标的方法和途径

    C．多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案

    D．全面了解备选的软件厂商


    A

  • 第5题：

    目标管理实施步骤包括

    A．目标制定

    B．目标成果评价

    C．目标实施

    D．使命制定


    A,B,C,D

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