12345监督服务是电话呼叫中心性质的公共服务。()此题为判断题(对，错)。

题目
12345监督服务是电话呼叫中心性质的公共服务。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.传统意义上的呼叫中心是指以计算机网络接入为主的呼叫响应中心，为客户提供各种电话响应服务。此题为判断题(对，错)。

2.下列哪一项不是按照电子化公共服务提供方式的不同进行的划分()。A.电话呼叫中心B.微博服务C.基于移动设备的服务D.经济服务

3.电话银行经历了()几个阶段。A.电话银行中心B.自主语音服务C.人工服务D.呼叫中心

4.在呼叫服务中，因服务质量引起的客户投诉原因有()。A.电话呼叫服务方式不对B.电话呼叫人员态度差C.电话呼叫人员行为不规范D.使用不规范用语

更多“12345监督服务是电话呼叫中心性质的公共服务。() ”相关问题

  • 第1题：

    普通固定电话的免打扰服务功能又称:()

    A、不想打电话服务

    B、暂不呼叫服务

    C、暂不受话服务

    D、呼叫转出服务


    参考答案：C

  • 第2题：

    呼叫中心按功能划分为电话营销中心和电话服务中心。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第3题：

    以下关于11185呼叫中心的表述正确的有（）。

    A.11185呼叫中心是提供邮政包括除金融业务的对外服务的主要渠道之一

    B.11185呼叫中心采用“纵向协调，横向调度”的运行机制

    C.11185呼叫中心提供邮政业务的咨询、查询、投诉受理以及电话经营类业务的办理等服务

    D.11185呼叫中心开展外呼、外包等增值业务


    正确答案：CD

  • 第4题：

    主动发起呼叫,其应用主要是电话调查、电话营销等服务的呼叫中心是()。

    A、基于计算机的板卡式呼叫中心

    B、ASP(应用服务提供商)型呼叫中心

    C、电话营销中心

    D、呼出型呼叫中心


    参考答案：D

  • 第5题：

    德州市公共法律服务热线电话为( )。

    A、12315

    B、12338

    C、12345

    D、12348


    参考答案：D

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