A.注意
B.兴趣
C.记忆
D.行动
1.消费者在购买商品的活动中的一般心理过程不包括( )。A.认识过程B.情绪过程C.理解过程D.意志过程
2.“AIDMA”理论是由英国人荷尔(R·Hall)提出的,它包括了消费者购买商品前一系列的心理过程。( )
3.广告的心理过程可概括为( )。A、形成良好的商品形象,产生对商品积极的评价,进而产生购买意向,诉诸购买行为 B、通过广告传授出的信息,使消费者对广告商品增加了解 C、进一步产生记忆、表象与想象、联想交互作用的心理过程 D、引起消费者的兴趣,诱发情感,增强购买商品的欲望和作出购买决策的动力 E、通过广告引起消费者的注意,使消费者的意识转向贵重商品,并对有关信息加以注意
4.从消费者购买产品的过程来看可分的阶段为( )。A.寻找商品阶段 B.购买阶段 C.使用阶段 D.比较的阶段 E.评价阶段
第1题:
第2题:
消费者意志过程是指消费者自觉的确定购买目的,并主动支配、调节其购买行动,克服各种困难,实现预定目标的心理过程。
第3题:
人际交往的心理过程包含()阶段
A.定向阶段
B.情感探索阶段
C.感情交流阶段
D.稳定交往阶段
第4题:
第5题:
消费者行为规律可以概括为:形成消费需求、产生购买动机、了解商品信息阶段、进行商品选择阶段、发生购买行为阶段、评价所购商品阶段。