营业员在与顾客沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂。A对B错

题目
营业员在与顾客沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂。

A对

B错

相似考题

1.社会交往中，在言谈方面应该注意的礼仪有( )。①言谈要适合自己的社会身份与工作特点②说话要尽量客观，言语应该实事求是地反映客观实际③言语要谦和、有善意④与客户有效沟通，切忌打断对方、质疑对方A.①②④B.①③④C.①②③D.①②③④

2.美容师在与顾客沟通时,不必(要仔细)听顾客讲什么,只要有(然后用)自己的专业判断即可()此题为判断题(对，错)。

3.茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到()。A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务B.顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务C.嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解D.观察顾客的反应，揣摩其心理活动

4.自我沟通是发生在同一主体身上的 ______ 沟通,通俗地说,就是自己与自己对话。

更多“营业员在与顾客沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂。”相关问题

  • 第1题：

    社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括( )。

    A.主动介绍自己
    B.沟通
    C.倾听
    D.全面、鲜明地展示自己的观点和态度
    E.寻找双方感兴趣的话题

    答案：A,B,C
    解析：
    为使接案面谈顺利进行，社会工作者需要掌握的会谈技巧主要有：①主动介绍自己，包括自己的姓名、在机构负责什么工作、个人的专长、提供协助的目的、将怎样提供服务等；②沟通，包括了解服务对象的问题和需要，交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能以及社会工作者的角色的看法和期望；③倾听，是面谈的基本技巧。

  • 第2题：

    美容师在与顾客沟通时，不必听顾客讲什么，只要有自己的专业判断即可。（）


    正确答案:错误

  • 第3题：

    茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到（）。

    • A、顾客进门时介绍自己的姓名和职务
    • B、顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务
    • C、嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
    • D、观察顾客的反应，揣摩其心理活动

    正确答案:D

  • 第4题：

    与人交谈要（）。谈话时要特别注意不要夸夸其谈，装腔作势，拐弯抹角地吹嘘自己，也不要胡乱恭维和不切实际地赞美别人。


    正确答案:以人为善

  • 第5题：

    与网络客户进行沟通时，应（）

    • A、给顾客准确的推介
    • B、坦诚介绍商品的优点与缺点
    • C、多检讨自己
    • D、换位思考，理解顾客意愿

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    推销人员为了有效地实施鼓动性原则必须做到（）。

    • A、以自己的信心鼓动顾客
    • B、以自己推销热情感染顾客
    • C、以自己丰富的知识说服顾客
    • D、讲真话，实事求是地向顾客传递推销信息

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    美容师在与客人交谈时，应注意（）等谈话礼仪。

    • A、目光应平视对方眼睛
    • B、根据需要不时地与顾客进行目光交流
    • C、双手应自然地放在桌面上或身体两侧
    • D、双手交叉抱在胸前
    • E、在顾客表示不愿意交谈时，要引导顾客多谈自己

    正确答案:B,C

  • 第8题：

    多选题
    推销人员为了有效地实施鼓动性原则必须做到（）。
    A

    以自己的信心鼓动顾客

    B

    以自己推销热情感染顾客

    C

    以自己丰富的知识说服顾客

    D

    讲真话，实事求是地向顾客传递推销信息


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括（　）。
    A

    主动介绍自己

    B

    寻找双方感兴趣的话题

    C

    沟通

    D

    全面、鲜明地展示自己的观点和态度

    E

    倾听


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    营业员介绍商品时，应实事求是，维护（）。
    A

    顾客利益

    B

    商场利益

    C

    厂家利益

    D

    自身利益


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    与人交谈要（）。谈话时要特别注意不要夸夸其谈，装腔作势，拐弯抹角地吹嘘自己，也不要胡乱恭维和不切实际地赞美别人。

    正确答案： 以人为善
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    竞选演讲稿要展示优势，要详尽地介绍自己各方面的情况，要广泛地描写和抒发自己的长处，从而给人以全面而深刻的印象。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    竞选演讲稿要展示优势，要详尽地介绍自己各方面的情况，要广泛地描写和抒发自己的长处，从而给人以全面而深刻的印象。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第14题：

    营业员介绍商品时，应实事求是，维护（）。

    • A、顾客利益
    • B、商场利益
    • C、厂家利益
    • D、自身利益

    正确答案:B

  • 第15题：

    实事求是地介绍商品能刺激顾客的购买欲望。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    营业员在与顾客沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    竞选演讲稿要展示优势，要详尽地介绍自己各方面的情况，要广泛地描写和抒发自己的长处，从而给人以全面而深刻的印象。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括（　）。

    • A、主动介绍自己
    • B、寻找双方感兴趣的话题
    • C、沟通
    • D、全面、鲜明地展示自己的观点和态度
    • E、倾听

    正确答案:A,C,E

  • 第19题：

    克服职业定向心理偏差的心理调适方法中，（）就是要客观、全面地看待自己，实事求是地评价自己。

    • A、增强独立选择能力
    • B、客观地给自己定位
    • C、正确地和他人比较
    • D、培养自己的耐挫力

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    实际上，售货员太热情地为顾客介绍这、介绍那，会让我觉得极不舒服。许多人在逛商场时喜欢自己看、自己选，而不希望总是被别人打扰。★人们在逛商场时：
    A

    觉得无聊

    B

    缺少耐心

    C

    喜欢自己选

    D

    很少考虑价格


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    克服职业定向心理偏差的心理调适方法中，（）就是要客观、全面地看待自己，实事求是地评价自己。
    A

    增强独立选择能力

    B

    客观地给自己定位

    C

    正确地和他人比较

    D

    培养自己的耐挫力


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    营业员在与顾客沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    与网络客户进行沟通时，应()
    A

    给顾客准确的推介

    B

    坦诚介绍商品的优点与缺点

    C

    多检讨自己

    D

    换位思考，理解顾客意愿


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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