文员受上司指示，向对方要求约会时应注意哪些要点？决定时间、地点时要注意什么？
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第1题：
文员根据上司指示，向对方要求约会时，（）是错误的。
正确答案:如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会 -
第2题：
秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为（）。
- A、要获得上司的许可
- B、如用写信的方式，在等对方收到信后，再打电话确认
- C、告知对方你的联系电话，以便出错或调整时联系
- D、对方越忙越必须早一点联络
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（）。
- A、传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见
正确答案:A -
第4题：
如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长，你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话，告诉上司要找的人马上就会来听电话，让上司直接与对方通话。
正确答案:正确 -
第5题：
作为办公室文员，在上司办公室或接待室的整理方面应注意哪些具体事务？
正确答案: 具体应注意以下方面：
①桌子和办公器械是否摆放平稳，有无歪斜和灰尘？
②时钟是否拨准并正常走动？日历是否准确？
③办公室内温度和湿度是否调到适意的程度？
④盆景、挂画是否得体？草树是否修剪新鲜？
⑤报纸、杂志是否最新的一期？
⑥书架是否归置妥当，摆放整齐？
⑦来访者使用的沙发坐垫、靠背套是否干净，有否皱褶？
⑧窗帘是否干净，拉链是否好使？百叶窗、垂直帘角度对否？
⑨废纸篓是否垫好了垃圾袋？
⑩摆放在上司办公桌上的用品是否整理好了？有无需要补充？ -
第6题：
文员在处理上司指派的工作时，首先要仔细制定计划，简要说明制定计划时应注意的几个要点。
正确答案: （1）充分了解即将开始的工作内容；
（2）思考以什么方法进行效率会最佳；
（3）上司分派两项以上工作日才，必须为工作排定优先顺序。 -
第7题：
文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是（）。
- A、文员按照上司的指示，应事先调查时间安排对参加者是否方便
- B、什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度
- C、会议场所的选择，要根据会议时间长短、花费多少作决定
- D、文秘人员必须配合会议议程，详细检查各项工作
正确答案:C -
第8题：
有时应上司要求,文员参与会见或会谈,（）不是文员的任务。
正确答案:发表意见 -
第9题：
判断题秘书在为上司安排约会时，要注意配合上司的工作规律和生活习惯。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第10题：
判断题受到直属上司以外的指派时，假如是文员自己能够安排办理，而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受，否则要向直属上司请示后再作决定。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为（）。A要获得上司的许可
B如用写信的方式，在等对方收到信后，再打电话确认
C告知对方你的联系电话，以便出错或调整时联系
D对方越忙越必须早一点联络
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的？（）A如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认
B告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知
C对方越忙越必须早一点联络
D如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
文员在为上司筛选电话时，以下做法不正确的是（）
- A、文员在说了迎接词，对方发出声音之后，就能迅速辨听出对方
- B、了解单位每个人的工作和职务，提醒正要接听转接电话的人，说明情况及转接理由
- C、有时需要文员编织一些“美丽的谎言”以应付那些上司不想接待的人
- D、来电者寻找你的上司，应弄清对方的身份再通报上司
正确答案:A -
第14题：
对新情况、新问题，无章可循时，上司又没有明确的指示，文员可参照有关政策，作出合乎情理的处理。这是采用的（）方法。
- A、进言
- B、受意
- C、变通
- D、挡驾
正确答案:C -
第15题：
当上司要求文员协助私人事务时，就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。
正确答案:正确 -
第16题：
文员受上司指示，向对方要求约会时应注意哪些要点？决定时间、地点时要注意什么？
正确答案:要获得上司的许可如果用写信的方式，在等到对方收到信后，再打电话给对方的文秘人员以确认；要正确告知对方赴约者的姓名、职务、目的、时间、地点、方式、所需要的时间等。约定好以后， 一定要向上司汇报，并填写在日程安排计划表上。还应准备约会所需要的文件资料。星期一早上、周末、即将下班之前、午餐前后不要安排约会；公司有重大活动的那一天不宜安排约会；地点选择对方比较方便的地方，还应考虑约会的礼仪规格、是否需要保密、是否需要就餐等因素。 -
第17题：
受到直属上司以外的指派时，假如是文员自己能够安排办理，而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受，否则要向直属上司请示后再作决定。
正确答案:正确 -
第18题：
秘书在为上司安排约会时，要注意配合上司的工作规律和生活习惯。
正确答案:正确 -
第19题：
文员根据上司指示,向对方要求约会时,（）做法是错误的.
正确答案:如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会 -
第20题：
问答题文员在处理上司指派的工作时，首先要仔细制定计划，简要说明制定计划时应注意的几个要点。正确答案： （1）充分了解即将开始的工作内容；
（2）思考以什么方法进行效率会最佳；
（3）上司分派两项以上工作日才，必须为工作排定优先顺序。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是（）。A文员按照上司的指示，应事先调查时间安排对参加者是否方便
B什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度
C会议场所的选择，要根据会议时间长短、花费多少作决定
D文秘人员必须配合会议议程，详细检查各项工作
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题文员在接打电话时，正确的做法是（）。A电话铃响一声就应接听
B在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来
C文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位
D文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题文员受上司指示，向对方要求约会时应注意哪些要点？决定时间、地点时要注意什么？正确答案： （1）要获得上司的许可；
（2）如果用写信的方式，在等到对方收到信后，再打电话给对方的文秘人员以确认
（3）要正确告知对方赴约者的姓名、职务、目的、时间、地点、方式（早餐会、午餐会等）、所需要的时间等等；
（4）约定好以后，一定要向上司汇报，并填写在日程安排计划表』：。还应准备约会所需要的文件资料。
（5）星期一早上、周末、即将下班之前、午餐前后不要安排约会；
（6）对方的休息日、节假日或有特殊政治和宗教意义的日子不要安排约会；
（7）公司有重大活动的那一天不宜安排约会；
（8）地点选择对方比较方便的地方，还应考虑约会的礼仪规格、是否需要保密、是否需要就餐等因素。解析： 暂无解析 -
第24题：
判断题当上司要求文员协助私人事务时，就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析