文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?()A如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认B告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知C对方越忙越必须早一点联络D如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会

题目
文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?()

A如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认

B告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知

C对方越忙越必须早一点联络

D如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会


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  • 第1题:

    当上司要求文员协助私人事务时,就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。

    A

    B



  • 第2题:

    文员在为上司筛选电话时,以下做法不正确的是()

    • A、文员在说了迎接词,对方发出声音之后,就能迅速辨听出对方
    • B、了解单位每个人的工作和职务,提醒正要接听转接电话的人,说明情况及转接理由
    • C、有时需要文员编织一些“美丽的谎言”以应付那些上司不想接待的人
    • D、来电者寻找你的上司,应弄清对方的身份再通报上司

    正确答案:A

  • 第3题:

    文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?()。

    • A、传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见

    正确答案:A

  • 第4题:

    如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的?()

    • A、没有任何设想就应着手从事该项工作
    • B、文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力
    • C、上司分派两项以上工作时,按照先来后到顺序进行
    • D、上司所指示的工作如果不合适,可以不实施

    正确答案:B

  • 第6题:

    文员根据上司指示,向对方要求约会时,()做法是错误的.


    正确答案:如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会

  • 第7题:

    文员利用提示系统提醒上司的工作,有哪些提示系统?具体做法是怎样的?


    正确答案: (1)有电子提示系统和人工提示系统
    (2)电子提示系统的做法:在电脑中设置日程表,报警系统,一周计划以及其他提示事项,文员应该随着情况的变化不断编排和修改输人的信息.
    人工提示系统的做法:设置基本办公日程表,固定活动日期一览表,使用提示
    性备忘录,准备约会表,准备特殊提示卡,准备交往提示文件.

  • 第8题:

    多选题
    以下关于名片使用的做法错误的是()。
    A

    无意识地玩弄对方的名片

    B

    把对方名片放入裤兜里

    C

    在对方名片上写备忘事情

    D

    先于上司向客人递交名片


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的?()
    A

    准备旅行计划和旅馆信息

    B

    代替上司制定约会计划

    C

    为商务洽谈收集资料

    D

    把上司商务旅行时需要带的行李列出清单


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    文员受上司指示,向对方要求约会时应注意哪些要点?决定时间、地点时要注意什么?

    正确答案: (1)要获得上司的许可;
    (2)如果用写信的方式,在等到对方收到信后,再打电话给对方的文秘人员以确认
    (3)要正确告知对方赴约者的姓名、职务、目的、时间、地点、方式(早餐会、午餐会等)、所需要的时间等等;
    (4)约定好以后,一定要向上司汇报,并填写在日程安排计划表』:。还应准备约会所需要的文件资料。
    (5)星期一早上、周末、即将下班之前、午餐前后不要安排约会;
    (6)对方的休息日、节假日或有特殊政治和宗教意义的日子不要安排约会;
    (7)公司有重大活动的那一天不宜安排约会;
    (8)地点选择对方比较方便的地方,还应考虑约会的礼仪规格、是否需要保密、是否需要就餐等因素。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    当上司要求文员协助私人事务时,就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    文员根据上司指示,向对方要求约会时,()是错误的。


    正确答案:如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会

  • 第14题:

    秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为()。

    • A、要获得上司的许可
    • B、如用写信的方式,在等对方收到信后,再打电话确认
    • C、告知对方你的联系电话,以便出错或调整时联系
    • D、对方越忙越必须早一点联络

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    当上司要求文员协助私人事务时,就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    文员受上司指示,向对方要求约会时应注意哪些要点?决定时间、地点时要注意什么?


    正确答案:要获得上司的许可如果用写信的方式,在等到对方收到信后,再打电话给对方的文秘人员以确认;要正确告知对方赴约者的姓名、职务、目的、时间、地点、方式、所需要的时间等。约定好以后, 一定要向上司汇报,并填写在日程安排计划表上。还应准备约会所需要的文件资料。星期一早上、周末、即将下班之前、午餐前后不要安排约会;公司有重大活动的那一天不宜安排约会;地点选择对方比较方便的地方,还应考虑约会的礼仪规格、是否需要保密、是否需要就餐等因素。

  • 第17题:

    关于约见,下面的哪种说法是对的()。

    • A、可以由上司自己决定,指示秘书安排
    • B、可以是上司让秘书与对方联系、商定
    • C、可以是对方来电、来信要求与上司面谈、请求约见
    • D、约见都必须经过秘书的安排才能实现

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    有时应上司要求,文员参与会见或会谈,()不是文员的任务。


    正确答案:发表意见

  • 第19题:

    以下关于名片使用的做法错误的是()。

    • A、无意识地玩弄对方的名片
    • B、把对方名片放入裤兜里
    • C、在对方名片上写备忘事情
    • D、先于上司向客人递交名片

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    单选题
    文员在接打电话时,正确的做法是()。
    A

    电话铃响一声就应接听

    B

    在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来

    C

    文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位

    D

    文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?()
    A

    传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见

    B

    必要时可形成文字材料,照本宣科

    C

    不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示

    D

    重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为()。
    A

    要获得上司的许可

    B

    如用写信的方式,在等对方收到信后,再打电话确认

    C

    告知对方你的联系电话,以便出错或调整时联系

    D

    对方越忙越必须早一点联络


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?()
    A

    如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认

    B

    告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知

    C

    对方越忙越必须早一点联络

    D

    如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    关于约见,下面的哪种说法是对的()。
    A

    可以由上司自己决定,指示秘书安排

    B

    可以是上司让秘书与对方联系、商定

    C

    可以是对方来电、来信要求与上司面谈、请求约见

    D

    约见都必须经过秘书的安排才能实现


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析