平衡计分卡法(名词解释)

题目
平衡计分卡法(名词解释)

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1.最常见的考核方法有:()A经验平衡法B关键绩效指标考评法C360度考评法D平衡计分卡

2.关于平衡计分卡法的说法，正确的是（）。 A.平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法 B.平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合 C.平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标，可以提高企业发展的协调性 D.平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与 E.平衡计分卡操作简便，实施成本相对较低

3.关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

4.平衡计分卡(名词解释)

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  • 第1题：

    (2017年5月)关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）

    A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
    B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
    C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
    D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

    答案：D
    解析：
    P385-386
    平衡计分卡最突出的特点是：将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价体系联系起来，它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标，以实现战略和绩效的有机结合。另外，相比于传统的绩效管理工具，平衡计分卡还具有其不可比拟的优点，这些优点突出表现在以下四种“平衡”上：（一）外部衡量和内部衡量的平衡（二）期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡（三）定量衡量和定性衡量之间的平衡（四）短期目标和长期目标之间的平衡

  • 第2题：

    平衡计分卡法
    是从财务、顾客、内部运营过程和学习与成长四个方面管理组织绩效的手法。
    略

  • 第3题：

    24、下列关于平衡计分卡说法正确的是（）。

    A．平衡计分卡只适用于对岗位的考核

    B．平衡计分卡只要求员工参与

    C．平衡计分卡能够全面地衡量企业的绩效

    D．平衡计分卡只考核财务类、客户市场类两个方面


    企业管理水平的高低决定了平衡计分卡能否有效运行;在构建平衡计分卡的过程中，首先要建立企业的愿景和战略

  • 第4题：

    下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中，错误的是（ ）。

    A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点
    B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具
    C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一
    D.以企业战略为导向，从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系

    答案：D
    解析：
    本题考查绩效考核方法中的平衡计分卡。选项D错误，平衡计分卡以企业战略为导向，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素密切联系的关键绩效指标体系。

  • 第5题：

    简述平衡计分卡法“五个平衡”的主要内容。
    （1）财务与非财务的平衡。
    （2）短期与长期的平衡。
    （3）外部与内部的平衡。
    （4）过程与结果的平衡。
    （5）利益相关者之间的平衡
    略

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