关系管理机构的主要作用是( )A、收集信息资料,充当企业的耳目B、综合评价各职能部门的决策活动,充当企业的决策参谋C、协调内部关系,增强企业的凝聚力D、宣传企业的产品,促进产品的销售E、向公众输送信息,沟通企业与公众之间的理解和信任

题目

关系管理机构的主要作用是( )

A、收集信息资料,充当企业的耳目

B、综合评价各职能部门的决策活动,充当企业的决策参谋

C、协调内部关系,增强企业的凝聚力

D、宣传企业的产品,促进产品的销售

E、向公众输送信息,沟通企业与公众之间的理解和信任


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  • 第1题:

    职业道德是增强企业凝聚力的要求手段,主要通过()来实现

    A.协调企业员工与员工之间的关系

    B.协调企业管理与市场之间的关系

    C.协调企业职工与领导之间的关系

    D.协调企业职工与企业之间的关系


    本题答案:A, C

  • 第2题:

    公共关系是为促进企业和公众之间的了解,求得公众的理解和支持,提高企业()所采用的一系列活动。


    正确答案:声誉和知名度

  • 第3题:

    公共关系广告影响公众的模式是()

    A公众—产品—企业

    B公众—企业—产品

    C企业—公众—产品

    D产品—企业—公众


    B

  • 第4题:

    企业公关需要采集的信息包括()

    • A、产品形象信息
    • B、企业形象信息
    • C、企业内部公众信息
    • D、以上所有信息

    正确答案:D

  • 第5题:

    ()是企业经营管理机构对企业经营管理活动进行控制和调节的依据。

    • A、企业内部信息
    • B、企业决策信息
    • C、企业作业信息
    • D、企业外部信息

    正确答案:A

  • 第6题:

    建立和保持企业与各类公众的双向沟通,向公众传播企业信息,争取理解和支持,强化与公众关系的职能指的是()。

    • A、公关传播
    • B、公关协调
    • C、公关危机
    • D、公众策划

    正确答案:B

  • 第7题:

    职业道德是增强企业凝聚力的主要手段,主要是指()。

    • A、协调企业职工同事关系
    • B、协调职工与领导的关系
    • C、协调职工与企业的关系
    • D、协调企业与企业的关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通,讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议,或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息,以促进新产品的销售是()

    • A、基本型关系
    • B、响应型关系
    • C、责任型关系
    • D、主动型关系

    正确答案:D

  • 第9题:

    职业道德是增强企业凝聚力的主要手段,但不是指()

    • A、协调企业职工同事关系
    • B、协调职工与领导的关系
    • C、协调职工与企业的关系
    • D、协调企业与企业的关系

    正确答案:D

  • 第10题:

    多选题
    企业形象需要采集的信息包括()
    A

    产品形象信息

    B

    企业形象信息

    C

    企业内部公众的信息

    D

    政治文化信息


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通,讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议,或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息,以促进新产品的销售是()
    A

    基本型关系

    B

    响应型关系

    C

    责任型关系

    D

    主动型关系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    公共关系广告影响公众的模式是()
    A

    公众—产品—企业

    B

    公众—企业—产品

    C

    企业—公众—产品

    D

    产品—企业—公众


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    公共关系的媒介宣传职能要求( )

    A、收集企业面临的社会环境状况

    B、收集企业面临的公众舆论状况

    C、主动传播企业信息

    D、分析和预报与企业相关的发展趋势


    答案:C

  • 第14题:

    公共关系的媒介宣传职能要求( )。

    A.收集企业面临的社会环境状况
    B.收集企业面临的公众舆论状况
    C.主动传播企业信息
    D.分析和预报与企业相关的发展趋势

    答案:C
    解析:
    公共关系的媒介宣传职能是指当企业为争取公众的了解和理解、为提高企业及其产品的知名度和美誉时,便需要主动地将企业的有关信息及时、准确、有效地传播出去,有意地营造一种有利于企业发展的公众舆论,以形成公共关系的宣传功能。

  • 第15题:

    企业产品的消费者对于企业来说属于()

    A内部公众

    B外部公众

    C公共关系行为的发出者

    D公共关系活动的组织者


    B

  • 第16题:

    企业运用双向信息交流促进社会公众对组织的认识、理解和支持,以达到建立组织与公众的和谐关系,树立组织良好形象,促进产品销售的一系列活动属于()。

    • A、公共关系策略
    • B、人员推销策略
    • C、广告策略
    • D、营业推广策略

    正确答案:A

  • 第17题:

    以沟通和协调企业与社会公众的关系,争取公众理解、支持、信任和合作,实现扩大销售的促销方式是属于()

    • A、人员推销
    • B、公共关系
    • C、广告
    • D、营业推广

    正确答案:B

  • 第18题:

    职业道德是增强企业凝聚力的要求手段,主要通过()来实现

    • A、协调企业员工与员工之间的关系
    • B、协调企业管理与市场之间的关系
    • C、协调企业职工与领导之间的关系
    • D、协调企业职工与企业之间的关系

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    企业形象需要采集的信息包括()

    • A、产品形象信息
    • B、企业形象信息
    • C、企业内部公众的信息
    • D、政治文化信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    职业道德主要通过()的关系,增强企业的凝聚力。

    • A、协调企业员工之间
    • B、调节领导与职工
    • C、协调职工与企业
    • D、调节企业与市场

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    单选题
    建立和保持企业与各类公众的双向沟通,向公众传播企业信息,争取理解和支持,强化与公众关系的职能指的是()。
    A

    公关传播

    B

    公关协调

    C

    公关危机

    D

    公众策划


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    企业产品的消费者对于企业来说属于()
    A

    内部公众

    B

    外部公众

    C

    公共关系行为的发出者

    D

    公共关系活动的组织者


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    企业运用双向信息交流促进社会公众对组织的认识、理解和支持,以达到建立组织与公众的和谐关系,树立组织良好形象,促进产品销售的一系列活动属于()。
    A

    公共关系策略

    B

    人员推销策略

    C

    广告策略

    D

    营业推广策略


    正确答案: A
    解析: 暂无解析