对于倾听的技巧描述正确的是()A.在谈判中积极有效的倾听不等于只听不说，主动地倾听，就是在听的过程中，不仅应当对对方已作出的阐述做某些肯定性的评价，以鼓励对方充分发表其对有关问题的看法，而且还要恰当地利用自己的提问，加深强化对对方有关表达的理解，引导谈判的方向B.在谈判中，对方的措辞、表达方式、语气、语调，都能为己方提供线索，去发现对方一言一行背后隐藏的含义C.积极而又有效的倾听的关键在于谈判双方在谈判过程中要有足够的耐心劝说对方的不要打断发言D.一般来讲，人听话及思索的速度要比说话的速度快四倍多，因此在

题目
对于倾听的技巧描述正确的是()

A.在谈判中积极有效的倾听不等于只听不说，主动地倾听，就是在听的过程中，不仅应当对对方已作出的阐述做某些肯定性的评价，以鼓励对方充分发表其对有关问题的看法，而且还要恰当地利用自己的提问，加深强化对对方有关表达的理解，引导谈判的方向

B.在谈判中，对方的措辞、表达方式、语气、语调，都能为己方提供线索，去发现对方一言一行背后隐藏的含义

C.积极而又有效的倾听的关键在于谈判双方在谈判过程中要有足够的耐心劝说对方的不要打断发言

D.一般来讲，人听话及思索的速度要比说话的速度快四倍多，因此在倾听时，要把这些多余的时间放在围绕对方发言进行思考和使自己的注意力始终集中在对方发言的内容上

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1.关于倾听技巧，描述错误的是()。A、要带着真正的兴趣去倾听顾客在说什么B、要理解顾客所说的话C、尽量不要与顾客有视线接触D、对顾客的话要理智地判断其真伪与否、正确与否

2.以下关于邮政客服中心倾听技巧的描述正确的有()。A、积极反馈B、表现出倾听C、与客户建立友善的关系D、诊断式倾听

3.保证良好倾听最简单的办法是()。A、集中注意力B、倾听准备C、及时反应D、倾听技巧

4.关于问诊技巧的描述不正确的是A.采用审问及讯问的态度B.具有顺序及逻辑性C.紧密围绕病情讯问D.语言通俗易懂E.注意倾听

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  • 第1题：

    访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。


    参考答案：追问

  • 第2题：

    下列选项中，（）是人际传播的基本技巧

    A.说话的技巧
    B.提问的技巧
    C.倾听技巧
    D.观察技巧
    E.反馈技巧

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    人际传播的基本技巧可分为说话的技巧、倾听技巧、提问的技巧、观察技巧和反馈技巧。

  • 第3题：

    下列属于人际传播基本技巧的是( )

    A. 说话的技巧
    B. 倾听技巧
    C. 提问的技巧
    D. 观察技巧
    E. 反馈技巧

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    人际传播的基本技巧：1.说话的技巧；2，倾听技巧；3.提问的技巧；4.观察技巧；5.反馈技巧；6.非语言传播技巧。

  • 第4题：

    属于人际交流基本技巧的是

    A、说话的技巧

    B、非语言传播技巧

    C、提问技巧

    D、倾听技巧

    E、健康教育材料使用技巧


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    人际传播基本技巧包括

    A.描述技巧
    B.观察技巧
    C.说话技巧
    D.倾听技巧
    E.提问技巧

    答案：B,C,D,E
    解析：
    人际传播的基本技巧：1.说话的技巧。2.倾听技巧：有人倾诉就必然有人倾听，两者共同构成了交流的基础。3.提问的技巧提出问题，然后从对方的回答中获得信息，这是人际交流的一种基本形式。4.观察技巧：简单地说观察就是用眼睛看，交流的对方往往会不自觉地以非语言方式表达出内心的活动。5.反馈技巧：在人际交流中对对方传递的信息给予及时的、恰当的反馈，可以促进交流的进行。6.非语言传播技巧运用身体语言、类语言和时空语言的传播技巧，即借助视、听、触觉等感官分享信息，增进交流效果的一些技巧。

  • 第6题：

    21、倾听技巧分为非言语倾听与倾听。


    全神贯注的倾听;专心的倾听;随意的倾听

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