A、设立公众热线
B、开办咨询服务
C、建立信访制度和相应的机构
D、开设监督电话处理顾客举报和投诉
E、进行消费者教育
第1题:
A、宣传型公关
B、建设型公关
C、交际型公关
D、服务型公关
E、矫正型公关
F、社会活动型公关
G、征询型公关
第2题:
第3题:
()属于公共关系活动的主要类型。
A宣传型公共关系
B电视栏目型公共关系
C征询型公共关系
D建设型公共关系
E矫正型公共关系
第4题:
A、宣传型公共关系和服务型公共关系
B、交际型公共关系和社会型公共关系
C、征询型公共关系和矫正型公共关系
D、专职公关活动和全员公关活动
E、专项公共关系活动和日常公共关系活动
第5题: