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  • 第1题:

    外事礼仪()。

    A.行走时,应请外宾走在右面

    B.行走时,应请外宾走在左面

    C.行走时,应请外宾走在前面

    D.欢迎外国领导人,奏两国国歌,先奏本国国歌,后奏客方国歌

    E.欢迎外国领导人,奏两国国歌,先奏客国国歌,后奏本国国歌


    参考答案:AE

  • 第2题:

    在接待外宾时,外宾对我们国家的一些现状横加指责,你如何处理?


    答案:
    解析:
    1)保持镇静,不能冲动,意气用事只会恶化双方关系。
    (2)仔细聆听外宾指责的内容,对于子虚乌有的事情,我应当微笑着向外宾告知,他了解的情况与事实有出入,让外宾了解实际情况,并且礼貌地希望外宾能够多深人了解我们国家;如果外宾说的事情确实存在,我也应该礼貌地感谢外宾给我们提出的建议,表示我们国家现在仍处于发展中国家水平,确实存在一些问题,但是我们目前正在不断自我完善。
    (3)在之后的接待过程中不能因为外宾的指责而有情绪,要尽心尽力把外宾接待好。
    答题思路是:冷静+对策+反思。作答这类题时一定要保持镇静,礼貌地接受意见,真诚地交流。

  • 第3题:

    门童为客人拉关车门时的原则有

    A.先女宾后男宾

    B.先外宾后内宾

    C.先老人后小孩

    D.先晚辈后长辈


    先老人后小孩;先外宾后内宾;先女宾后男宾

  • 第4题:

    一般情况下,我方在接受外宾礼品时应( )。 A.当场收起来B.当场打开请大家一起看

    一般情况下,我方在接受外宾礼品时应( )。

    A.当场收起来

    B.当场打开请大家一起看

    C.当场回赠

    D.当场感谢并打开观看


    正确答案:BD

  • 第5题:

    按照国际惯例,在接待外宾的过程之中,当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时,主人的身份应当是“客人”,而外宾在此时此地则“反客为主”了。

    A

    B