此题为判断题(对,错)。
第1题:
9、以支付公司作为信用中介,在买家确认收到商品前,代替买卖双方暂时保管贷款的第三方支付模式是()
A.监管型账户支付模式
B.非监管型账户支付模式
C.支付网关模式
D.银联电子支付
第2题:
和卖家协商好退款,卖家已经退款了,买家钱在哪里?
A.我的支付宝账户
B.我的市民卡
C.我的信用卡
D.我的淘宝
第3题:
关于淘宝的投诉规则,说法不正确的是
A.诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符合恶意评价,属于违规行为
B.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属于违规行为
C.买家申请退款,卖家必须征得买家同意才能发货
D.被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释
第4题:
【单选题】关于退货程序哪个描述是错误的? ()
A.买家如需退货,必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请
B.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货,则支付宝会将争议货款支付给买家
C.整个退货流程与正常的交易流程相反
D.申请退货时最好能与卖家进行沟通,避免误会
第5题:
买家通过QQ跟客服联系,用支付宝付款完成交易后,如有纠纷可用聊天记录作为凭证。()