所谓“神秘顾客”法是指由一些身份特殊的顾客以普通消费者的身份,通过实地体验,了解调查对象的服务和管理等各方面情况,然后将收集到的信息资料整理成报告,递交给调查者。()此题为判断题(对,错)。

题目
所谓“神秘顾客”法是指由一些身份特殊的顾客以普通消费者的身份,通过实地体验,了解调查对象的服务和管理等各方面情况,然后将收集到的信息资料整理成报告,递交给调查者。()

此题为判断题(对,错)。


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参考答案和解析
参考答案:正确
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  • 第1题:

    根据《统计法》规定,任何单位和个人不得对外提供、泄露统计调查中获得的()。

    A.加工整理资料
    B.综合汇总资料
    C.直接标明单个统计调查对象身份的资料
    D.虽未直接标明单个统计调查对象身份,但是通过已标明的地址、编码等相关信息可以识别或者推断其身份的单个统计调查对象资料
    E.可以推断单个统计调查对象身份的汇总资料

    答案:C,D,E
    解析:

  • 第2题:

    《统计法》第二十五条规定的“能够识别或者推断单个统计调查对象身份的资料”是指 ( )。


    A.直接表明单个统计调查对象身份的资料

    B.表明统计调查对象身份的姓名、年龄、地址、电话号码、邮编等资料

    C.虽未直接表明单个统计调查对象身份,但是通过已标明的地址、编码等相关信息可 以识别或者推断其身份的单个统计调查对象资料

    D.可以推断单个统计调查对象身份的汇总资料

    E.可以推断单个统计调查对象身份的单个资料

    答案:A,B,C,D
    解析:
    《统计法》第二十五条规定:“统计调查中获得的能够识别或者推断单个统计调查对象身份的资料,任何单位和个人不得对外提供、泄露,不得用于统计以外的目的。”能够识别或推断单个调查对象身份的资料,包括三种情况:一是直接标明单个统计调查对象身份的资料;二是虽未直接标明单个统计调查对象身份,但是通过已标明的地址、编码等相关信息可以识别或者推断其身份的单个统计调查对象资料;三是可以推断单个统计调查对象身份的汇总资料。

  • 第3题:

    观察者以普通顾客的身份对调查对象的所有环境因素进行观察以获取调查资料的方法叫做?

    A.顾客观察法

    B.环境观察法

    C.机器观察法

    D.实际痕迹观察法


    B

  • 第4题:

    《统计法》第二十五条规定的“能够识别或者推断单个统计调查对象身份的资料”是指()。

    A.直接表明单个统计调查对象身份的资料
    B.表明统计调查对象身份的姓名、年龄、地址、电话号码、邮编等资料
    C.虽未直接表明单个统计调查对象身份,但是通过已标明的地址、编码等相关信息可以识别或者推断其身份的单个统计调查对象资料
    D.可以推断单个统计调查对象身份的汇总资料
    E.可以推断单个统计调查对象身份的单个资料

    答案:A,B,C,D
    解析:
    《统计法》第二十五条规定:“统计调查中获得的能够识别或者推断单个统计调查对象身份的资料,任何单位和个人不得对外提供、泄露,不得用于统计以外的目的。”能够识别或推断单个调查对象身份的资料,包括三种情况:一是直接标明单个统计调查对象身份的资料;二是虽未直接标明单个统计调查对象身份,但是通过已标明的地址、编码等相关信息可以识别或者推断其身份的单个统计调查对象资料;三是可以推断单个统计调查对象身份的汇总资料。

  • 第5题:

    【单选题】“神秘顾客法”是指由一些身份特殊的顾客以普通消费者的身份,通过实地体验,了解调查对象的服务和管理等方面情况,然后将收集到的信息资料整理成报告,递交给调查者对象。这实际上是观察法中的()。

    A.完全参与观察

    B.不完全参与观察

    C.非参与观察

    D.纵向观察


    掩饰观察