1.()提供迎送宾客服务,是酒店整体服务的向外延伸,也使酒店对外宣传的窗口。A.酒店代表B.接待员C.收银员D.前台服务人员
2.前台接待员应该彻底了解昨日(),(),(),()以及当日各餐厅的宴会资料与酒店所举办的活动。
3.接待员,前台、咨询处工作人员(汉译英)
4.酒店总服务台的前台接待员在接待工作中,如果遇到有不同的宾客同时在前台等待入住登记时,应以先来后到的顺序为宾客办理人住登记手续。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
酒店前厅管理信息系统包括客房预订,销售,前台管理, 等模块。
第2题:
目前国际品牌酒店通用的前台管理系统软件是
A.Niurom
B.Merjief
C.Opera
D.Equmwi
第3题:
酒店前厅部,是酒店对客服务的“前台”,是整个 的中心,是酒店销售产品、组织接待工作,以及为客人提供一系列前厅服务的部门。
第4题:
5、酒店前台系统是酒店业最早实现信息化的部分。
第5题:
5、云PMS是酒店前台系统发展的一种重要趋势