此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.必须较好地利用谈判者的生理需要
B. 尽可能地为商务谈判营造一个安全的氛围
C. 要与对手建立起一种信任、融洽的谈判气氛
D. 在谈判时要使用谦和的语言和态度,注意满足对手尊重和自尊的需要
E. 对于谈判者的最高要求,在不影响满足自己需求的同时,也应尽可能地使之得到满足
第2题:
3、体现谈判者主动满足对方需要来换取自己需要得到满足的谈判策略是()
A.妥协策略
B.对抗策略
C.延缓策略
D.让步策略
第3题:
1、()实质上是一种交易,妥协策略又称谈判策略,指的是一种适度满足自己的关心点和他人的关心点,通过一系列的谈判、让步、讨价还价来部分满足双方要求和利益的冲突管理策略。
A.回避策略
B.妥协策略
C.迁就策略
D.合作策略
第4题:
在商务谈判中,恰当的运用让步策略是非常有效的工作方式。一般情况不让步可以采取的策略有()。
A.让对方感到是重大让步
B.以同等价值的替代方案换取对方立场松动
C.以让步换取对方等速同幅让步
D.声东击西的妥协让步
本题涉及的考点是让步策略。让步不应当是无原则的。一般可以采取的策略是以同等价值的替代方案换取对方立场松动、以让步换取对方等速同幅让步、声东击西的妥协让步等,本题的正确答案为BCD。
第5题:
丝毫无损的让步策略是指己方所做出的让步不给己方造成任何损失,同时还能满足对方一些要求或形成一种心理影响,产生诱导力。