从系统观的角度,社会工作研究者一般将社会工作实务分为几种系统,分别是()。A.方法系统B.改变代理者C.案主系统D.目标系统E.行动系统

生态系统评价方法大致可分两种：①生态系统质量的评价方法，主要考虑的是生态系统属性的信息，较少考虑其他方面的意义；②从社会—经济的观点评价生态系统，估计人类社会经济对自然环境的影响，评价人类社会经济活动所引起的生态系统结构、功能的改变及其改变程度，提出保护生态系统和补救生态系统损失的措施，目的在于保证社会经济持续发展的同时保护生态系统免受或少受有害影响。

考点：系统理论下社会工作者的角色。 社会工作者在处理不同层面的问题时，所扮演的角色是不同的。在微观层面，社会工作者的角色有媒介者、治疗者、教育者、调解者；在中观层面，社会工作者的角色有倡导者、行动者、协调者、监督者；在宏观层面，社会工作者的角色有倡导者、计划者。

1、四个基本系统 改变媒介系统：是受雇于政府、社会组织、社区的社工，是有计划变迁的具体操作者；
服务对象系统：是社工的对象，也是社工服务的直接受益人；
目标系统：为了达到改变服务对象的目的，需要改变和影响的系统即是目标系统
行动系统：是指和社工一起努力，实现改变目标的人，是社工的合作者；
2、服务对象系统与目标系统之间的关系
服务对象系统并不一定就等于目标系统，一般来说，目标系统大于服务对象系统；
服务对象系统有时候和目标系统是一致的，有的时候是不一致的，有的时候是交叉的；
目标系统可以转换的，具有时效性，随着问题的发展而变化；
3、提供基本参考框架和助人的介入蓝图；提供分析工具；
（1）帮助社工识别出改变服务对象系统所必须完成的一般任务；
（2）让社工懂得，需要改变的不仅仅是服务对象系统；
（3）行动系统的规模或者组成只有在确立了改变的目标系统之后才能够确定；
（4）社工必须与不同的系统建立关系，与一个系统所需要的知识和技能不一定适应于其他的系统，与不同规模的和类型的系统工作需要掌握的更专门化的知识；
（5）组织作为一个系统，在改变过程中扮演重要角色；
（6）因为行动系统在整个改变过程中起到至关重要的作用，所以社工需要不断诊断行动系统的情况；

根据有无人为干预和控制的情境条件，分为自然观察法和实验观察法;根据观察者是否直接参与观察对象的活动，分为参与观察和非参与观察;根据是否有明确的观察项目，分为结构式观察和非结构式观察。结构式观察是指观察者根据事先设计好的观察提纲并严格按规定内容和计划所进行的可控性观察;根据观察活动的进行是否有规律分为系统观察和非系统观察等。故此题选B。

通才取向的社会工作为实现社会工作目标提供了一个现实途径。这一观点使社会工作脱离以个别对象或领域为着眼点的局限，转向对多重个人系统进行干预的广博范畴。

社会工作的服务计划的构成包括：目的及目标、关注问题与对象，介入的方法和介入行动。其中，介入可以采用个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法；而介入行动则可以是危机干预、物质支持、心理辅导等多种行动。

社会工作研究者的角色是多样的，研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者。B项，社会工作研究者与其成果使用者为两个不同的概念，社会工作研究可以独立于具体实务过程。社会工作研究的成果直接或间接地指导社会工作实务时，社会工作者可以同时成为研究者和成果使用者。

社会工作对系统理论的应用始于美国人赫恩(Hearn)早期提出的全人或全貌的概念。

从社会工作者的角度来说，介入是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。因此，社会工作的介入可以界定为社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而进行的有计划、有目的的行动。

服务计划是一个理性思考及做决定的过程。社会工作者服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。