A.差异化分析客户
B.建立数据库
C.差异化分析客户
D.实现“企业—客户”的双向沟通
第1题:
第2题:
()是一种客户关系管理战略,客户为企业与客户的互动沟通提供具有针对性的一对一的营销。
A.关系营销
B.数据库营销
C.一对一营销
D.大众营销
第3题:
思考户关系营销、一对一营销和数据库营销的概念,优劣势和适用情况,参考下表完成。 营销方式 含义 优势 劣势 适用情况 关系营销 1 1 2 2 3 3 一对一营销 1 1 2 2 3 3 数据库营销 1 1 2 2 3 3
第4题:
第5题:
营销调研的最后一步工作是撰写和提交调研报告。