A.换位思考
B.诚实守信
C.迎合对方
D.回避事实
第1题:
第2题:
1、关于人际沟通,以下说法错误的是
A.人际沟通一般指人与人之间的信息交流过程。
B.人际沟通分为语言沟通和非语言沟通。
C.人与人沟通时,可以没有明确的目的。
D.网络也是一种有效的人际沟通方式
第3题:
【单选题】人际关系与人际沟通的关系,表述不正确的是:
A.人际关系是人际沟通的结果
B.人际沟通是形成人际关系的途径
C.离开人际沟通,人际关系将无从建立
D.人际关系的状况决定人际沟通的状况
E.人际沟通决定人际关系
第4题:
第5题:
导游人际沟通的范围包括()。
A.导游与游客的人际沟通
B.导游与旅行社的人际沟通
C.导游与地陪或全陪或领队的人际沟通
D.住、景区等工作人员的人际沟通