ISO9000族标准不但规定了对质量管理体系的通用要求,而且规定了如何达到这些要求的具体做法。()此题为判断题(对,错)。

题目
ISO9000族标准不但规定了对质量管理体系的通用要求,而且规定了如何达到这些要求的具体做法。()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    在2000版ISO 9000族标准中,( )规定了建立质量管理体系的基本要求。

    A.ISO 9000:2000

    B.ISO 9001:2000

    C.IS09004:2000

    D.ISO 19011:2000


    正确答案:B

  • 第2题:

    某组织在申请质量管理体系认证前,编制了质量手册,确定了企业产品标准和有关程序,收集了相关法规,明确了认证的依据,对文件记录实行了电子化管理并对某些有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。

    关于质量手册的编制,以下说法正确的有( )。

    A.必须在手册中写明质量方针

    B.手册中可以包含程序文件

    C.手册中必须包括组织机构图

    D.质量手册必须对质量管理体系的要求做出规定


    正确答案:D
    解析:组织编制质量手册的目的是通过文件的形式来规定组织的质量管理体系。满足GB/T19001—2000标准要求的质量手册的内容至少应包括:①质量管理体系的范围;②为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;③质量管理体系过程之间相互作用的描述。

  • 第3题:

    ISO 9000质量管理体系认证由四个核心标准构成,其中(  )规定了质量管理体系要求。

    A.ISO 9001
    B.ISO 9002
    C.ISO 9004
    D.ISO 90011

    答案:A
    解析:
    ISO 9000:2000版由四个核心标准构成:ISO 9000是基础和术语;ISO 9001是要求,规定了质量管理体系要求,用于组织证实具有提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力;ISO 9004是业绩改进指南;ISO 19011是质量和环境审核指南,为管理以及为实施质量和环境审核提供了指南。

  • 第4题:

    不属于《IT服务管理通用要求》的核心内容的是()

    A.规定了IT服务的管理体系

    B.规定了管理流程

    C.规定了IT服务管理工具

    D.规定了管理人员的素质要求

    E.规定了IT服务项目的实施


    正确答案:D

  • 第5题:

    某组织在申请质量管理体系认证前,编制了质量手册,确定了企业产品标准和有关程 序,收集了相关法规,明确了认证的依据,对文件记录实行了电子化管理并对某些有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。[2007年真题]
    关于质量手册的编制,以下说法正确的有( )。
    A.必须在手册中写明质量方针
    B.手册中可以包含程序文件
    C.手册中必须包括组织机构图
    D.质量手册必须对质量管理体系的要求做出规定


    答案:D
    解析:
    组织编制质量手册的目的是通过文件的形式来规定组织的质量管理体系。满足GB/T 19001—2008标准要求的质量手册的内容至少应包括:①质量管理体系的范围; ②为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;③质量管理体系过程之间相互作用的描述。