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  • 第1题:

    成员已有共同目的的活动,但活动还只具有个人的意义的群体是( )。
    A.松散群体 B.联合群体C.非正式群体 D.集体


    答案:B
    解析:
    题干是联合群体的名词解释。

  • 第2题:

    按照成员对群体的心理向往程度,可以把群体划分为()。

    A成员群体和非成员群体

    B成员群体和参照群体

    C主要群体和次要群体

    D正式群体和非正式群体


    B

  • 第3题:

    9、非正式群体是成员因为个人目标而非组织目标在工作环境中自然形成的。


    错误

  • 第4题:

    群体对每一个成员的吸引力,表现为群体成员对群体的忠诚、责任感、成员间的友谊感和志趣等,这称为( )。


    答案:群体凝聚力,
    解析:

  • 第5题:

    有时非正式群体对群体成员的影响比正式群体还大。


    (1)弥补正式沟通的不足。组织中的管理者有时为了某些特殊的目的,往往不便于通过正式渠道传播信息,此时非正式渠道便可发挥其作用。 (2)可使组织了解成员真正的心理倾向与需要。通过正式的渠道沟通时,员工心中存在戒备,不便于透露真实的想法,而通过非正式沟通渠道,便可以在很大程度上克服这个问题。 (3)可以减轻管理者的沟通压力。 (4)可以防止管理者滥用正式沟通,有效防止正式沟通中的信息“过滤”现象。 (5)满足成员情感方面的需要。