在商务谈判中,说服的基本要求包括()。A.如果回答问题长篇大论，不得要领，偏离主题，不仅没有说服力，而且可能出现漏洞，授人以柄，引起对方的反感和反驳B.在洽谈中，应过多地集中讨论某一反对意见，尤其是开始遇到的一些棘手的问题C.不论对方何时提出何种反对意见，都要镇定自如、轻松愉快地解答，并且要条理清楚、有根有据，不可感情用事或带有愤怒、责备的口吻D.谈判者之间的洽谈不是个人之间的事情，而是一个组织或法人之间的事。因此，在洽谈中，如果对方不需要你说明个人看法，或没有把你当作参谋和行家来征求你的意见时，应当避免

第1题：

第2题：

简述营销语言具有说服力的基本要求。
（1）符合现代营销观。现代销是将“形象导向”放在首位，通过销售活动取得消费公众的信任，来达到树立良好形象的目的。在营销活动中，推销语言的运用必须符合现代推销观。
（2）满足营销对象的需求。消费者的需求是多种多样的，营销语言必须抓隹这些消费心理，给予适当的语言刺激，以促成营销。
（3）准确传递营销信息。
（4）营销语言的得体性。营销活动不仅是个买卖过程，而且是处理营销者与顾客关系的公关过程。买卖过程中渗透着买卖比方相互交流、沟通与代表作，这就决定了营销者必须遵循真诚信任、平等互利的原则，因而必须讲究语言的得体。
略

第3题：

14、交往协调能力不包括（）

A．商务谈判能力

B．语言表达能力

C．说服能力

D．学习能力

第4题：

第5题：

1.讨论：商务谈判的摸底技巧有哪些？ 2.实训：商务谈判的让步方式有哪些？ 3.思考题：商务谈判中倾听的基本要求是什么？

第6题：

在商务谈判中，倾听和说话同样具有说服力。