第3题:
GWP3:个体制作插入语言讲解的“调查问卷设计”的PPT
(1)问卷设计的注意事项:\r\n\r\n ①调查问卷应该经过特别设计,所提问的问题的内容、形式、语言和次序都应该经过斟酌。\r\n\r\n ②任职人员填写问卷前最好就填写要领进行必要的辅导,以保证回收的问卷的质量。\r\n\r\n ③任职人员独立填写,以保证问卷能反映任职人员自己的心声。\r\n\r\n ④调查问卷的内容要简明、扼要,不能过于复杂、繁琐。\r\n\r\n 问卷设计还应该考虑调查对象的社会差异和专业差异。因此,问卷中的措辞应该不能因为对象的不同而产生不同的理解和解释。问卷还应该体现清晰性、客观性和对新观念的开放性。\r\n\r\n (2)问卷语言。调查问卷的设计语言要求非常严格,在文字、内容、提问方式以及格式上都有着明确的要求:\r\n\r\n ①文字。文字应该简明、清晰、浅显易懂,避免错别字。提问题的方式要委婉,不能使用命令式的口吻。\r\n\r\n ②内容。调查问卷的内容要对调查目的有用。问题不宜过于分散,一般仅围绕两三个主题,不要提被调查者不愿回答或难以回答的问题。\r\n\r\n ③提问。问题要能清楚地传达调查者的目的;问题要层次分明,可以首先提出概括性的问题,然后再提出具体的问题。\r\n\r\n ④格式。开头要有问候语,要写明此次调查的目的;每个问题后留有适当的空间,以便被调查者能自由给出答案;问题的排列要先易后难;调查问卷的结尾要有感尉调查的字样,给被调查者留下好印象。\r\n\r\n (3)问题设计。如何设计一份质量较高的调查问卷,应该做到“六忌”:\r\n\r\n ①忌提不必要的问题。\r\n\r\n ②忌措辞不得体。\r\n\r\n ③忌含义笼统。\r\n\r\n ④忌带诱导性。\r\n\r\n ⑤忌题义不准确。\r\n\r\n ⑥忌题序排列不恰当。