对于依赖消费者选择而生存于市场中的企业来说,在新的消费时代中，应当更加重视企业 战略调整，履行企业社会责任，塑造并维护企业声誉，适应新的市场选择需求。企业声誉 产生于企业的良好形象及顾客对企业的好感，这种好感可能起源于企业所拥有的优越的 地理位置、良好的口碑、有利的商业地位、良好的劳资关系、独占特权和管理有方等， 即_。 填入画横线部分最恰当的一句是（ ）。 A.企业声誉可以增强其产品的市场号召力 B.企业声誉主要受到消费者情感导向的左右 C.只有赢得顾客，才能占领市场 D.声誉受损越大，企业受到的惩罚也

题目
对于依赖消费者选择而生存于市场中的企业来说,在新的消费时代中，应当更加重视企业 战略调整，履行企业社会责任，塑造并维护企业声誉，适应新的市场选择需求。企业声誉 产生于企业的良好形象及顾客对企业的好感，这种好感可能起源于企业所拥有的优越的 地理位置、良好的口碑、有利的商业地位、良好的劳资关系、独占特权和管理有方等， 即_。
填入画横线部分最恰当的一句是（ ）。
A.企业声誉可以增强其产品的市场号召力
B.企业声誉主要受到消费者情感导向的左右
C.只有赢得顾客，才能占领市场
D.声誉受损越大，企业受到的惩罚也就越大

相似考题

1.某寿险公司董事长在年终总结会上提出：在新的一年里，将更重视形象战略的应用，即以“塑造企业完美形象”代替“控制成本”作为企业管理的第一要务，持久地赢得消费者的好感和信赖;同时，他还宣布董事会已开会通过采用“仁、义、礼、智、信”作为该公司的企业价值观，摒弃之前的“团结向上、开拓进取”而采用“xx(公司名)伴您风雨同行”作为新的企业标识口号。形象战略也被为CIS 战略，其基本构成要素包括( )：① 企业理念识别;② 企业行为识别;③ 企业视觉识别;④ 企业标志识别。A.①②③B.②③④C.①②D.②③

2.到了消费者导向时代，是从“被动市场”到“主动市场”。市场上产品更加丰富． 同时消费者对产品更加理智和挑剔。国内企业越来越成熟和专业化， 国外企业也适应了中国经济的节奏，更加深入地参与到经济生活中来， 企业的生存发展面临更加激烈的竞争和越来越挑剔的消费者。 如果企业还仅仅被动跟随市场需求的变化生产商品，那就难以生存发展。因此， 这个阶段转型发展的关键就是要完成对消费需求从被动适应到主动创造的转变。 从上文可推知，消费者导向时代所倡导的是：A: 不断追求产能规模的扩大 B: 关注提高产品质量。研究市场需求 C: 用永无止境的创新去满足消费者对美好生活的追求 D: 注重依托科技创新、商业模式创新、管理提升等塑造价值链关键环节的竞争优势

3.市场细分不仅为开发企业带来良好的经济效益，而且也创造了良好的社会效益，这说明市场细分具有（　　）的作用。A:有利于集中使用企业资源 B:有利于企业发现新的市场机会 C:有利于增强企业的应变能力 D:合理优化社会效益

4.企业的声誉相市场地位。对生产企业或经营企业来说,声誉越高,抉择的余地就越大,选择的实力就越强;相反的,声誉不高或没有地位的企业,抉择的余地就比较小。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    A企业是一家历史悠久的中药企业，在消费者中拥有极高的声誉，形成企业独特的核心能力。这种市场声誉从企业资源角度分析属于企业的（　）。

    A.有形资源
    B.财务资源
    C.人力资源
    D.无形资源

    答案：D
    解析：
    本题考核企业资源分析的有关内容。无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的，甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。
    【考点“企业资源分析”】

  • 第2题：

    企业的声誉相市场地位。对生产企业或经营企业来说，声誉越高，抉择的余地就越大，选择的实力就越强；相反的，声誉不高或没有地位的企业，抉择的余地就比较小。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第3题：

    市场定位指的是（）。

    • A、企业依据产品的市场占有状况，给本*企业产品规定的市场地位
    • B、消费者根据某产品的市场状况，给该产品规定的市场地位
    • C、企业根据消费者对某产品的重视程度，给本*企业产品规定的市场地位
    • D、消费者根据对企业的重视程度，给该企业产品规定的市场地位

    正确答案:C

  • 第4题：

    华润水泥的舆情管理，主要针对负面信息，即任何可能影响华润水泥企业正面形象和良好声誉的一切不良信息。以下属于负面信息的是（）。

    • A、电视、报刊、网络、杂志等各类媒体披露的、可能影响华润水泥企业正面形象和良好声誉的负面信息
    • B、政府主管部门因政务公开所披露的、可能影响华润水泥企业正面形象和良好声誉的负面信息
    • C、社会上流传的可能影响华润水泥企业正面形象和良好声誉的负面信息
    • D、员工之间传播的消极情绪

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    在服务营销活动中，能够直接为企业所控制的因素为（）。

    • A、市场沟通
    • B、企业形象
    • C、顾客口碑
    • D、顾客需求

    正确答案:A

  • 第6题：

    所谓声誉，实际上是企业利益相关者对企业过去在市场交易中的表现的评价。声誉良好的企业，意味着在与利益相关者交易的历史中，扮演着可以信赖的伙伴角色。个人或者组织选择自己的交易对象，（）。因此，那些有着良好信用记录的企业，将更多地获得利益相关方的青睐，而且彼此的交易更倾向于继续发展下去，而不是“一锤子买卖”。


    正确答案:是凭借自己或者他人的交易经验来进行判断的

  • 第7题：

    旅游企业广告的作用在于（）。

    • A、宣传并树立企业的良好形象
    • B、介绍旅游企业产品，激发消费者兴趣，刺激消费者需求
    • C、引起消费者的注意，加深消费者的记忆，抵消竞争对手广告宣传的影响
    • D、引导消费，创造新的市场

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    A公司是一家奶制品生产公司，该公司聘用具有专业能力的专家对其内部资源与外部环境进行了分析。下列说法中正确的是（　）。
    A

    该企业所占的地理位置优越属于外部的机会

    B

    企业所处的市场中出现新的竞争对手对于该企业来说是劣势

    C

    若该企业要走向国际化，国际贸易壁垒消除可以看做是机会

    D

    该企业在消费者中的声誉败坏是威胁


    正确答案： A
    解析：

  • 第9题：

    判断题
    企业的声誉相市场地位。对生产企业或经营企业来说，声誉越高，抉择的余地就越大，选择的实力就越强；相反的，声誉不高或没有地位的企业，抉择的余地就比较小。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    旅游企业广告的作用在于（）。
    A

    宣传并树立企业的良好形象

    B

    介绍旅游企业产品，激发消费者兴趣，刺激消费者需求

    C

    引起消费者的注意，加深消费者的记忆，抵消竞争对手广告宣传的影响

    D

    引导消费，创造新的市场


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    所谓产品的市场定位策略，就是使本企业产品具有一定的特色，适应目标市场一定的需求和爱好，塑造产品在市场环境中的良好形象。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 所谓产品的市场定位策略，就是使本企业产品具有一定的特色，适应目标市场一定的需求和爱好，塑造产品在目标消费者心目中的良好形象

  • 第12题：

    单选题
    企业在进行竞争战略选择时，除了要考虑政治、经济、法律问题之外还要考虑履行企业的伦理责任问题。企业履行伦理责任主要集中在（）。
    A

    维护职工权益

    B

    破坏市场秩序

    C

    损害消费者合法权益

    D

    破坏环境


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    A公司是一家奶制品生产公司，该公司聘用具有专业能力的专家对其内部资源与外部环境进行了分析。下列说法中正确的是（ ）。

    A.该企业所占的地理位置优越属于外部的机会
    B.企业所处的市场中出现新的竞争对手对于该企业来说是劣势
    C.若该企业要走向国际化，国际贸易壁垒消除可以看做是机会
    D.该企业在消费者中的声誉败坏是威胁

    答案：C
    解析：
    企业地理位置优越属于优势，选项A错误。企业所处的市场中出现新的竞争对手属于企业的威胁，选项B错误。声誉败坏属于企业的劣势，选项D错误。

  • 第14题：

    企业要在社会上塑造良好形象，首先在（）塑造良好的形象。

    A社区

    B消费者

    C客户

    D企业


    A
    略

  • 第15题：

    市场细分有利于发掘和开拓新的市场机会是因为（）

    • A、通过细分后的市场变得相对小而具体了，消费者的需求也更清晰了
    • B、通过市场细分，企业可以找到适合自己的目标市场
    • C、通过市场细分，企业可以发现消费者尚未得到满足的需求
    • D、通过市场细分，企业可以集中企业的人力和物力为目标市场服务

    正确答案:C

  • 第16题：

    企业的声誉相市场地位。对生产企业或经营企业来说，声誉越高，抉择的余地就越大，选择的实力就越强；相反的，声誉不高或没有地位的企业，抉择的余地就比较小。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    在对每个细分市场分析的基础上，企业确定自己的市场覆盖策略和目标市场策略，并根据消费者的需求、市场竞争、企业的资源及企业的经营目标（）。

    • A、市场定位
    • B、分析市场机会
    • C、市场细分
    • D、确定和选择企业的目标市场

    正确答案:D

  • 第18题：

    所谓产品的市场定位策略，就是使本企业产品具有一定的特色，适应目标市场一定的需求和爱好，塑造产品在市场环境中的良好形象。（　）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    通过对企业家履行职能状况的综合考查，并据此给予企业家相应的社会地位，使企业家获得心理上的优越感，这种企业家激励约束机制属于（）。

    • A、报酬激励
    • B、声誉激励
    • C、内在激励
    • D、社会价值激励

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    市场定位指的是（）。
    A

    企业依据产品的市场占有状况，给本*企业产品规定的市场地位

    B

    消费者根据某产品的市场状况，给该产品规定的市场地位

    C

    企业根据消费者对某产品的重视程度，给本*企业产品规定的市场地位

    D

    消费者根据对企业的重视程度，给该企业产品规定的市场地位


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    企业要在社会上塑造良好形象，首先在（）塑造良好的形象。
    A

    社区

    B

    消费者

    C

    客户

    D

    企业


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    A企业是一家历史悠久的中药企业，在消费者中拥有极高的声誉，形成企业独特的核心能力。这种市场声誉从企业资源角度分析属于企业的（）。
    A

    有形资源

    B

    财务资源

    C

    人力资源

    D

    无形资源


    正确答案： D
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    通过对企业家履行职能状况的综合考查，并据此给予企业家相应的社会地位，使企业家获得心理上的优越感，这种激励约束机制属于（  ）。
    A

    报酬激励

    B

    声誉激励

    C

    内在激励

    D

    市场竞争机制


    正确答案： C
    解析：

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