手机︰座机︰联络 A．飞船︰火箭︰导弹 B．空调︰冰箱︰温度 C．广告︰标语︰宣传D．原子弹︰氢弹︰科学家

题目
手机︰座机︰联络
A．飞船︰火箭︰导弹
B．空调︰冰箱︰温度
C．广告︰标语︰宣传
D．原子弹︰氢弹︰科学家

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1.以下选项哪个不是“超级无绳”最为突出的优点?()A、与固定电话同号B、子机和座机互打免费C、子机和座机用时振铃D、超级无绳子机可为GSM手机

2.手机︰座机︰联络A．飞船︰火箭︰导弹B．空调︰冰箱︰温度C．广告：标语︰宣传D．原子弹：氢弹︰科学家

3.油画：盆栽：艺术品（ ） A．动词：名词：实词 B．引擎：轮胎：汽车 C．手机：电话：座机 D．篮球：足球：乒乓球

4.鱼︰鲤鱼︰鲢鱼A．营养︰青菜︰萝卜B．植物︰荔枝︰柑橘C．座机︰手机︰小灵通D．木匠︰电工︰工程师

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  • 第1题：

    英雄：豪杰

    A.奶茶：牛奶
    B.小灵通：座机
    C.碧螺春：春茶
    D.移动电话；手机

    答案：D
    解析：
    “英雄”与“豪杰”是同一关系，同理，“移动电话”和“手机”也是同一关系。“牛奶”是 “奶茶”的原料之一，“小灵通”和“座机”是反对关系，“碧螺春”和“春茶”是交叉关系。故选D。

  • 第2题：

    无绳电话机座机和手机的发射功率不得大于（）mW，占用带宽（）kHz。


    正确答案:20；≤16

  • 第3题：

    在尼日尔拨打中国座机为00227+地区号+座机号；拨打手机为00227+手机号。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    家庭统一支付户主必须是：（）

    • A、手机
    • B、无线宽带
    • C、有线座机
    • D、无线座机

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    统一支付的户主可以是（）。

    • A、无线座机
    • B、无线宽带
    • C、有线宽带
    • D、有线座机
    • E、手机号码

    正确答案:A,D,E

  • 第6题：

    在《业务用品管理规范》中业务类物资包括（）

    • A、各类手机终端和SIM卡（TD）
    • B、手机和IP商务座机
    • C、各类手机终端、IP（TD）座机终端和SIM卡（TD）、有价卡、数据卡等
    • D、有价卡、号卡、数据卡、手机和IP商务座机

    正确答案:C

  • 第7题：

    处理投诉工单时回复方式主要包括（）

    • A、客服系统外呼
    • B、客服系统短信回复
    • C、处理人员手机短信回复
    • D、办公座机回复

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    PBX程控交换机接入主要特点：综合虚拟网功能，座机之间/座机与手机组网；多网合一、一机多号、（），按约定分流话费；（）。


    正确答案:智能路由；停电直通

  • 第9题：

    用户参加手机100元亲情1+1礼包，手机礼包号码必须为哪种套餐（）

    • A、神州行长话王
    • B、神州行关爱通
    • C、无线座机标准资费套
    • D、神州行百姓卡

    正确答案:D

  • 第10题：

    重庆市教育资源公共服务平台中，班主任可以在班级通讯录输入座机或手机号码。（）


    正确答案:错误

  • 第11题：

    无绳电话机座机和手机的发射功率不得大于（）mW，占用带宽小于等于（）kHz


    正确答案:20；16

  • 第12题：

    单选题
    约访时，首选通过（）方式联络客户。
    A

    拨打座机

    B

    拨打手机

    C

    发送短信

    D

    网络留言


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    应急通信方法有哪些（）。

    • A、使用对讲机
    • B、使用座机通话
    • C、使用手机通话
    • D、发微信

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    统一支付可以有哪些组合方式？（）

    • A、手机+手机
    • B、手机+无线座机
    • C、手机+无线宽带
    • D、手机+无线座机+无线宽带

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    统一支付户主：需满足以下哪些条件（）

    • A、线宽带类
    • B、手机
    • C、有线座机
    • D、无线座机

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    家庭统一支付成员可以是？（）

    • A、无线宽带
    • B、有线座机
    • C、无线座机
    • D、有线宽带
    • E、手机

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    个人客户判定重复信息最低标准是（）

    • A、手机号码
    • B、客户名称
    • C、客户名称且手机号码
    • D、座机

    正确答案:A

  • 第18题：

    宽带+智能手机+座机的套餐年资费是多少元（）

    • A、560
    • B、360
    • C、240
    • D、168

    正确答案:A

  • 第19题：

    以下哪些类型既可作家庭统一支付业务户主，也可作为成员（）

    • A、手机
    • B、无线宽带
    • C、有线座机
    • D、无线座机

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    湖南移动网上商城可销售的产品有（）.

    • A、手机终端；
    • B、手机终端、选号；
    • C、手机终端、无线座机、手机号码、熟卡；
    • D、手机终端、无线座机、手机号码、套卡；

    正确答案:D

  • 第21题：

    TD终端3+1模式中，+1指（）

    • A、TD无线座机
    • B、TD数据卡
    • C、内置TD通信模块的笔记本
    • D、TD手机

    正确答案:D

  • 第22题：

    《锦江之星客户联络中心》--锦江之星客户联络中心的（）手机号码是15216750166。


    正确答案:应急

  • 第23题：

    约访时，首选通过（）方式联络客户。

    • A、拨打座机
    • B、拨打手机
    • C、发送短信
    • D、网络留言

    正确答案:A

  • 第24题：

    填空题
    无绳电话机座机和手机的发射功率不得大于（）mW，占用带宽小于等于（）kHz

    正确答案： 20,16
    解析： 暂无解析

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