某山区严重干旱，你受上级委托去送水，在半路，却被一个缺水的村民拦截住，你怎么办?

1)保持冷静,听取这个同事的理由。
(2)如果确实存在不真实的情况,就向上级表示歉意,作深刻自我检讨,并表明会及时更改不真实的内容;如果这位同事的指责并无根据,我会据理力争,说出自己的理由,让领导来评判,相信领导会做出公正的判断。
(3)总结经验教训,以后向领导汇报工作的时候,一定要多方面考虑,确保把最真实的情况反映给领导。
答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题。遇到此类问题，要准确判断，果断行动，分情况采取不同的解决措施。

第一,保持良好的心态,不能因此而有情绪,要本着一切以工作为中心的原则,放下私人恩怨,不折不扣地完成领导交代的任务。
第二,要保持良好的心态,力争化解我们之间的恩怨,把工作顺利完成。反思自己,寻找产生恩怨的原因,努力克服自身不足,同时主动与这位同事沟通,诚恳地向他表示歉意,希望通过双方坦诚布公的交流能够化解大家之间的矛盾,共同完成好工作。
第三,继续认真工作,同时在以后与他人相处的过程中注意构建和谐的人际关系,有问题有矛盾及时解决。
解题思路：了解情况+找出原因+解决问题+总结提高。此题是沟通协调类试题，题目没定是与自己有矛盾的同事，回答的套路与前面是一样的，反思、沟通、做好工作。

发生麻疹疫情，威胁着人民群众的身体健康。我会第一时间启动紧急应对方案，和检疫人员一同赶往事发现场。
　　
赶到现场后，首先我会先确定一下情况，如果没有疫情，属于虚假消息，我会及时对外界公布情况并对相关造谣者进行追责。如果情况属实，我会联系当地警方和我们的检疫人员封锁疫情地区，避免疾病扩大传播。同时我会利用电视、广播及网络及时对外公布实时消息，避免群众因为不知情而恐慌。然后我会协同工作人员进驻疫情地区，进行地区消毒，对感染人群进行隔离医治。如果感染人群很少，我会在当地搭建简易医院进行现场救治。如果感染人群很多，我会及时联系外地同事，增派人手进行救治。
　　
在救治的过程中，我要秉承着以人为本的理念，时刻注意人们群众的生命安全。我会给予我们的病人人文关怀，即使安抚他们的情绪，告诉他们麻疹疫情并不可怕，帮助他们建立起战胜病魔的信心。在整个的救治过程中，我也会请媒体跟踪采访，及时向外界发布消息，避免群众的恐慌，在采访的过程中，我也会注意对于病人隐私的保密。相信通过的我的各项应对措施，一定会在最短的时间内控制疫情，让感染人群都能够得到救治，早日消灭这次突发的麻疹疫情。
　　
在这件事情处理结束后，我要进行认真的总结与反思。在平日里就要健全完善我们的突发事件紧急应对机制。同时要加大科普宣传力度，让群众们懂得防范常见传染病的知识。让此类事件不再发生。

1.明确问题。
面对老教师对我精心准备的教案提出批评意见的情况，我会虚心接受并向老教师请教，完善教案，提升自己的教学水平。
2.解决问题。
第一，正确对待批评。老教师授课经验丰富，对我的教案提出批评，一定是我的教案还存在一些不足，因此，我会虚心接受，并借此机会向其请教，促进自身教学能力的提升。
第二，虚心请教。一是向老教师表示感谢，感谢其对我工作的指导，并表示我会根据他的建议，结合我所教授班级的实际进行修改完成;二是向他阐述我设计教案的思路，以便他能理解我的想法;三是请他指出我的教案中具体的问题，同时做好记录，对存在疑问的地方及时提问，并与其探讨，借此机会提升我制作教案的能力。
第三，完善教案。一是参考老教师对我提出的建议、阅读相关资料，向其他教师学习，并结合教学实际进一步修改完善教案;二是将修改后的教案拿给老教师与之探讨交流，并进行试讲。三是再次感谢他对我的精心指导，并请他对我将来的工作进行监督和指导，以促进我不断提升业务水平。
第四，提升工作能力。我会引以为戒，在以后的工作中积极了解学生、学习最新教育理念、不断精进业务能力，努力成为一名优秀的人民教师。

我国是有着优良传统的文明大国，千百年来一直传承着尊老爱幼的传统美德，特别是当前我国进入老年化社会，老年人人口数量急剧增加，如何尊老成为一个新的话题，出现题干所述的这种情况，我会从以下几个方面来处理。
　　
第一，我会沉作冷静，积极的去把摔倒的老人扶起来。在扶的过程中，如果老人是轻微的擦伤，扶起来以后，到就近的药店或医院简单的处理。
　　
第二，如果老人出现无法站立的情况，我会让周边的群众和我一起把老人抬到就近的医院。如果周边没有群众，我会把老人背起送往就近的医院，
　　
第三，如果老人出现休克的情况，我会第一时间拨打112急救电话，等待急救中心的到来，并及时和老人的家人取得联系。并告知医院的地址。由急救车把老人送往医院救治，

不怕，虽然社会上出现了老人摔倒没人敢扶的现象，体现了当前社会上道德滑坡和诚信缺失的一种现象。出现这种现象可能是由于部分个体诚信缺失，价值观扭曲，在受到别人帮助后，没有怀着感恩的心，而是诬陷帮助过他的人，以得到一定的补偿，甚至有人会以假摔这种形式来伤害大众的同情心。对于这种情况，我觉得还是要从我们自身做起，从每个人身边做起，宏扬传统文化，相互帮助，在整个社会形成一种良好的风气，才能营造和谐的社会氛围。媒体引导人们培养高尚的道德素养，激励大家互相帮助。我们还是要怀着感恩的心，积极的看待，前段时间出现一个事件，老人被人撞到后，老人说：你走吧，我有医保。简单的一句话，温暖了所有人的心，这就是好人带给我们的一种欣慰，也是一种希望。

(1)全面了解事情的具体情况,做到处理此事的时候心中有数。
(2)努力平息村民的不满情绪,深人群众,和他们交流沟通,认真倾听他们反映的问题,做好记录。对于存在的一些违法违规用地的情况我会向村民保证一定会严肃查处给大家一个公正的答复;对于无理取闹的村民一方面做好政策宣传工作,另一方面对少数带头无理闹事经劝说不听的人给予严肃处理。
(3)在与村民沟通的时候一定要注意自己的态度,无论如何都不能让这些村民影响两会的召开。
解题思路：答题思路是：调研+沟通+表态。在处理上访问题时，要有效掌握相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性的问题，制定可行预案，并争取把问题解决于萌芽之中；正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系。

(1)领导因为工作经历不同。性格不同,看问题的角度也会不同。意见不统一,发生争吵,是正常的,对这个问题要有正确的认识,不要大惊小怪。
(2)对上级要一视同仁,平等对待,保持中立。对上级间的争吵,要不介入,不评论,不传播。领导间的矛盾,原则上由上级自行解决,作为下级,不应参与。同时,加强纪律性,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。
(3)工作中,遇到问题单向请示,不多头请示,以免政出多门,自己反而无所适从。如领导对工作的安排有不同的意见,我会按组织原则办事。其他领导和主管领导意见不一,以主管领导意见为准,上级领导与分管领导意见不一,以上级领导意见为准,领导个人与集体决定的意见不一,以集体决定为准。
(4)如果是因为自己的工作引发的矛盾或误会,要学会选择适当时间,在适当场合,委婉地向领导解释清楚。
(5)在工作中,加强学习,提高业务能力和业务水平,提高工作效率,完成领导安排的每件工作。

针对.上述情况，我会进行如下处理：
第一，我不会拆开看或者打听其内容。我会放下文件，回到自己的工作岗位继续工作。并调节好自己的情绪。
第二,我会认真反思自己的一言一行。反思是否在教育教学工作中有处理不当的情况以及与学生交往的过程中，是否过于严厉。在今后的工作中加以改进，积极构建良好的师生关系。
第三,我会向有经验的同事和前辈请教，虚心学习，不断提升自己的教育教学能力。