面试热点：“网上问诊”越来越火，你怎么看?【热点梗概】10余家互联网医疗平台推出在线问诊专页，200多家公立医院开展免费互联网诊疗或线上咨询，服务近千万人次。疫情期间，在线问诊火爆，对于排查疑似患者、避免交叉感染、安抚公众情绪起到了积极作用。近期国家卫健委多次发文，要求充分发挥互联网医疗服务优势，大力开展互联网诊疗服务，特别是对发热患者的互联网诊疗咨询服务，进一步完善“互联网+医疗健康”服务功能。在此趋势下，在线诊疗未来会否成为就医常态?【模拟试题】疫情期间，在线问诊火爆，对于排查疑似患者、避免交叉感染、

加分最早源于招生中的干预调整政策。核心目的有二，第一，就是调整惟分数评价人的不合理，最早都是对特长的加分，比如体育、文艺、发明创造、竞赛等等;第二，就是从社会公平正义角度出发，对一些需要照顾的社会群体与阶层进行干预。比如少数民族、英模子女等等。
　　
　　这一良好初衷的政策在执行过程中逐渐出现了一些偏差，一方面是加分项目泛滥，加分政策成了一个框，什么都向里面装，甚至在一些地方的中考加分项目中，连招商引资也成为加分的理由与项目，加分的项目与受惠人群不断扩大，受惠人数与比例迅速扩大。本来“连冰鞋都踩不稳”，却一路过关斩将，成为花滑“二级运动员”;本来一直是汉族人，在中考前却忽然宣布自己是“回族”……各地中考加分丑闻的曝光，这个本就“敏感”的话题，再次被推上了舆论的风口浪尖。对于中考各项加分政策落实不好，民意调查得不到支持，根本反应了社会上中考乱加分的现象。对于这一现象确实应该引起我们的重视，应进行及时调整。
　　
　　如此多的种类，如此大规模的加分人数给社会带来了很大的影响。
　　
　　第一、造成社会不公平，在其发展演变的过程中，出现了徇私舞弊的情况，与初衷背道而驰。
　　
　　第二、功利化严重，在加分过程中出现很多人为了加分而加分，而不是真正的想提高德智体美劳全面发展。
　　
　　拨开重重迷雾，我们试图探寻，中考加分乱象的根源在哪里?
　　
　　第一，政策制度存在缺陷：根源在于操作不透明而滋生的弄虚作假和决策不科学导致的加分项目不合理，但根本问题还在加分本身，政策规范性(特别是防止舞弊)、科学性不够。是否应该加分，哪些可以加分，哪些走优先录取，以及加分的操作和审核、责任追究等没有严格的规范流程。
　　
　　第二，监督不到位：没有一个权威的第三方监督机构，无法监督、遏制其操作过程中出现的徇私舞弊问题。
　　
　　第三，应试教育制约：唯分数论的社会风气让中考加分不堪重负，这也使得一些原本出发点良好的中考加分政策在执行过程中变形走样，引起学生和家长的不满。
　　
　　对于这一问题从以下几方面解决：
　　
　　第一，完善加分政策制度：加分项目要回归育人和评价的原点，就必须精简、规范、论证听证，阳光操作，确保公正性。确保中考加分政策执行不走样，必须从政策制定、措施设计，到程序步骤、操作规范都予以明确规定。在具体政策制度制定时，要广泛征求老百姓的意见和建议，尽可能照顾到最广大的人民利益;要制定详细的操作程序规范，使加分操作的每一步都具备“可追溯性”，都明晰可查，过程透明。
　　
　　第二，加大监督：建立科学民主的决策程序。如何改革、保留多少、如何加分等，应当有科学民主的决策程序。建议提高中考加分政策的决策权力，加分政策的方案应提交省人大审议和决定。应建立全方位的监督制度，审查加分考生的资格，对加分考生进行公示。不但要有党的监察机关监督，还要有社会监督和媒体监督。
　　
　　第三，在现行的加分项目尚来不及进行评估和清理的情况下，如何保障考生有相对公平的环境?说到底，还是要改变应试教育的大环境，积极推行综合素质评价体系，改变‘唯分数论’的社会风气，如此加分乱象才能得到根治。
　　
　　第四，对于各种舞弊行为要严加惩处，不仅要对舞弊部门给予严厉处罚包括刑罚，对舞弊考生也不能仅仅是取消加分资格，需要采取更严厉措施，让他不敢去走歪门邪道，提高舞弊的成本。
　　
　　对于中考加分应适当、适度、具体可行，并进行量化，只有这样才能让社会、让教育更加公平。

我觉得国家出台这一政策是基于现实需要考虑的，而题干观点我也很赞同，这一意见能让劳动教育实至名归。

劳动教育非常重要，不仅能够让学生在劳动实践中获取知识经验，还能让学生在这一过程中锻炼吃苦耐劳踏实敢干的品质，在战胜困难与苦难中培养抗压能力，进而塑造独立健全人格。但是现实生活中劳动教育并不受重视，由于应试教育考评体制根深蒂固，学校对于学生德智体美劳的培养措施中并不重视劳动教育，家长望子成龙望女成凤且在大的社会环境下对于独生子女都很溺爱，导致家长也不重视劳动教育。以至于，不少青少年仍然缺乏劳动意识与劳动知识，不想劳动不会劳动不珍惜劳动成果的现象屡见不鲜，甚至近期还出现了一则引发热议的“家长招聘保姆，照顾读大一的女儿”的新闻。

这一意见的出台能够有效解决我国劳动教育正在被淡化弱化的现状。首先，它从思想上给社会再次郑重树立了劳动光荣和劳动教育重要的理念。其次，这一规定全面且具体，指出了在未来应该如何构建劳动教育、应该从哪些方面着力提升劳动教育的支撑和保障能力，对于现实中劳动教育的发展有重大的指导意义。最后，意见还指出要把劳动教育纳入教育督导体系，完善督导办法，通过将劳动教育作为衡量区域教育质量和水平的重要指标、以及作为被督导部门和学校及其主要负责人考核奖惩的依据这一举措，能够打破应试教育体制中学校对于劳动教育不重视的局面。

我们应该落实这一意见，真正开展好劳动教育。而现今要做的让全国大中小学行动起来，学习这一意见内容与精神，根据各地区各学校的实际情况设置劳动教育相关的课程，广泛开展劳动教育实践活动。在这个过程中，各地政府要通过统筹中央补助资金和自有财力，协调社会资源，完善劳动教育人才队伍建设经费投入机制和安全保障措施，以此来保障劳动教育的组织实施。

高校学生物质条件比较好，也有家长的溺爱，所以动手能力不强，抗压能力比较弱，受到一点挫折就会放弃，自强自立的能力比较弱，不利于学生以后到社会上发展，所以该高校设计“勤劳奖学金”目的在于鼓励学生自立自强，通过自己的劳动获得奖励，从而激发学员的积极性，也在以后再社会上发展积累一些经验，增强抗压能力。该高校做法在执行过程中也会存在几个问题：首先，热爱劳动，自立自强的奖励标准怎么评判，怎么设立，没有明确的说明;其次，由于标准不清，所以在评选过程中可能会存在不公平不公正的情况;第三，用设置物质奖励的方式鼓励学生会让人误会过于功利化。

为了让该学校的做法能够更好的执行，应该做好完善和调整：一.如果继续沿用此种做法，一定在执行过程中做好监督，设置评判标准，落实好，公平公正，公开透明，说明获奖学生热爱劳动，自立自强的表现，具体事迹;二.可以采用其他的方式，比如精神奖励或者其他方式，尽量减少用物质激励的方式，也要做好和家长的配合工作，防止引发学校和家长的矛盾。

随着各企业陆续推进复工复产，招聘市场逐渐复苏，视频面试开始替代传统的线下面试，这也是目前招聘市场的一种尝试与创新。同时，在防控疫情的情况下，研究生招生复试、艺术类考生招生学校现场考试、综合素质评价学校面试，也都开始尝试采取“云面试”的方式，这不仅是替代当前无法开展的线下面试，而且可以为推进招生改革探索成本更低且能保障公信力的面试方式。

一方面，对于求职者或考生而言，可以通过录制一段声情并茂的自我介绍。打破了原始纸质简历的单调、平面，用声音、表情、动作给企业留下深刻印象。同时，通过与企业或学校视频面试，极大地解决了因公司或学校地点较远带来的开支，节省了人力、物力、财力。另一方面，对于企业或学校而言。相比传统文字简历，企业或学校通过视频面试，对求职者的谈吐、性格、基本状况都有较直观的了解，而且通过视频面试全面考核应聘者的基本素质以及性格特质，同时，通过网络面试初步筛选人才，不需要特意准备面试场所和安排接待人员，让整个招聘过程省时省力。以及大大缩短了招聘时间，为企业或学校及时输送人才。

但是，在在线视频面试技术已经成熟的情况下，学校用在线视频面试方式考察学生，学生、家长和社会公众无疑会更关注在线考察的公平、公正问题。比如，不同学生在线回答问题的环境是否一样;在线面试考官的评分是否公平、公正，同时也会担忧面试考生有所准备，在镜头看不到的地方放资料等情况的出现等。

其实，对于这些问题或疑惑并不难解决。对于是否有一样的在线视频面试环境问题，这只需考试单位精准了解学生的家庭上网情况，安排学生到条件更好的在线视频面试地点。对于如何保障考官的评分公平公正上，可以实时监控学生按要求答题、录制视频、上传视频并保存，所有面试视频可以复核，既可以为后期复核提供依据，也可以防止学生作弊。另外，面试题目设置上也可以是即兴的开放式题目，即便考生有所准备，在镜头看不到的地方放资料，这也不能提高面试成绩。如了解学生英语口语能力的面试，考官问几个问题，要求用英文回答，就可以直观了解面试者的实际水平。

对于当下的“云招聘”我们应积极看待，对于其中可能会存在的问题或不足各方积极解决，我相信在现阶段防控疫情的情况下，我们的各项招聘工作能够得到有效开展。

1.概括提炼话题，给予评价。年轻人的新的表达方式的出现，是一种新的尝试，但有一定的局限性，可以采取包容的态度。

2.多角度分析：

影响：

(1)丰富表达的方式，减少复杂的表述。以往的表述上，我们可能需要对于一个词进行多句话的解释，但是网络流行语在表述上可能可以用一个简短的词语就能更好的传达所要表述的意思，使得表达多样化，表达方式越来越多，表达越来越简单，使得表达简约化，丰富化。

(2)带来沟通障碍。由于使用存在局限性，所以如果在沟通时如果他们不懂这种网络流行语是什么意思，那就会导致信息传达不到位，甚至会导致传达错误，引起不必要的误会甚至激发矛盾，不利于整合社会的安稳运转。

原因：

(1)年轻人思维的转变。现在的年轻人更多想要尝试的是新鲜的事物，网络流行语的出现让他们认为认为这是一种赶时髦的方式，在使用起来觉得快捷方便，新颖有趣，激发他们的使用兴趣。

(2)存在“精准社交”的需求。因为在使用这种新的表达方式时，如果对方能够听懂，就像找到了自己的朋友一样，便于形成特定的交友圈。在这个朋友圈里，他们能更好的结交到新的朋友，扩大他们的人际关系圈。

(3)网络的发展。互联网的生命力在于“满眼生机转化钧”的创新创造，变化着的、碰撞着的网络空间，网络语言自然也是交织演变的、甚至出乎预料的。网络流行语正是一种随新生代而来的新事物。

对策：

(1)做好管控。对于一些不好的网络流行语加强监管，强化网络语言的监督，及时抹除，避免流传。

(2)及时普及。年轻人如果想使用“自己的”语言，做到传达到位，那就要及时做好普及工作。讲完以后如果对方没懂，那就要让进一步解释，让沟通对象同步读懂。

(3)及时纠偏。父母对于自己的孩子如果发现有使用一些不合适的或者无法在某些地方存在使用局限性的网络流行语，要对孩子进行及时的纠正，避免出现沟通障碍。

(4)保持包容。对于网络流行语这个新时代之下的产物，更多的应该保持一颗宽容的心，不对的及时纠正，让年轻人也能更好的使用网络流行语。

　　我认为这种观点十分正确。因为“惩者，以正其心也。”教育的本质就是“正其心”，使其全面发展。因此，合理行使教师惩戒权有助于学生健康、全面的发展。

　　惩戒绝不等于体罚，更不是伤害，不是心理歧视，而是指“施罚使犯过者身心感觉痛苦，但不以损害受罚者身心健康”为原则的一种惩罚方式。

　　没有惩戒教育，学生很难明事理。学生的成长道路上，不可能一帆风顺，在十字路口徘徊时，需要有人去指点、去帮助、去训导、去惩戒。教师就是这个人，应责无旁贷地承担起惩戒学生的责任，并通过适时、适度的惩戒，让学生明白“每个人必须对自己的行为负责”。在惩戒教育中，学生才能辨是非、知对错、懂权责。（关注微信公众号:瑞牛题库 或 niutk ,获取教师资格考试试题更新通知）

　　没有惩戒教育学生很难走向成熟。仅以“赏识教育”、“爱心教育”、“情感教育”等为中小学教育的主流，是不完整的，还需要有“惩戒教育”。如果说赏识是阳光，孩子在赏识的阳光下可以自信而快乐的成长，那么惩戒就是风雨，孩子在惩戒的风雨中才能学会承受挫折，接受磨练，从而超越自我，走向成熟。

　　作为教师，对待正处于发展中的这一群体——学生，在教育过程中应该宽严并济，赏罚有度，辅助学生健康成长。

　　面试热点独家解析

　　近日，一位母亲在北京地铁上给婴儿哺乳，被一名网友拍下并传播到微博上，作出评议，引发网友热议，在这网络信息化的时代，事件持续发酵，引发各方评论。对于这件事情我们不仅要有感性的热议，也要有理性思考。

　　我们来看这位发布者和转载者，如果是倡导随手拍，杜绝不文明行为的践行者，我们认为出发点是可以理解的，虽然我们对不文明行为有不同认知，做出不同行为。但是在实际的措辞和做法上我们认为是有失妥当的：一是微博发布者和转载者缺乏基本生活常识;二是微博内容带有明显的歧视色彩;三是微博上的照片未经任何技术处理，侵犯了哺乳母亲的肖像权和个人隐私。

　　大多数的网友都在网上批驳发布者，声援这位母亲，在强大的舆论压力下，发布者和转载者删除微博，给当事人面对这次事件的勇气。我们见到这次网络传递满满的正能量。唤起社会对妇女哺乳权的尊重，也在维护一个母亲和孩子在享有公共资源环境的权利。

　　当然，在感性的评议后我们不仅要深入的理性思考下，这不仅是生活当中个例，妇女公共场合哺乳尴尬现象，我们需要如何解决。这不仅需要给予更多理解，还需要当前的公共管理部门完善公共服务设施建设，这样社会才会更加美好。

　　首先，在当今社会，我们人与人之间应该构建善意的“公共空间”。给有需要的人以帮助。正如事件中需要哺乳幼儿的母亲，我们应该给予更多的理解、包容、尊重。关爱母婴问题的同理心就显得更为重要。我们可以转移视线、背对着、用自己的身子来为哺乳妈妈遮挡，给妈妈和宝宝营造一个相对私密的环境。

　　其次，公共管理部门应该对公共场所、公共交通工具加大建设哺乳室，哺乳坐席力度。完善公共设施建设，满足人民的生活需求。尤其是我们单独开放二孩政策之后，对于我们教育、公共资源建设都提出了更多的要求。

　　再次，当前我国进行依法治国，应该进行完善妇女当众哺乳的法律，给女性哺乳以法律保护。而不是按照“法无禁止即允许”的原则。现在许多国家的通行做法是，支持母亲当众哺乳，我国没有明确对此进行立法，仅是默认这一点的，多少有些不足。

　　最后，在微博、微信勃兴的自媒体时代，人人都有麦克风，人人都是“新闻记者”。我们个人应该树立正确价值观，谨言慎行，不对他人造成困扰，坚守法律底线，共建和谐绿色网络环境。

　　我相信，只有这样，解决人民所需，百姓才有幸福感，我们才能构建好我们的和谐文明社会，国家才能实现中国梦。

中华民族正是因为无数英雄品格和精神的延续传承。才有五千年辉煌灿烂的历史。英雄是国家、民族和社会的脊梁，理应受到国家和人民的尊重与礼遇。

随着改革开放以来多元化的文化格局逐渐形成。很多人们难以理解英雄的行为，更体会不到英雄的信仰。这就导致很多人随意的抹黑我们英雄的事迹。我认为人们之所以会产生这样的行为一方面是由于有些人缺乏信仰，用自私的心理来揣摩英雄，无法理解英雄的壮举。另一方面有的人利用虚拟空间言论自由，极其不负责的信口开河，以博取眼球，甚至涉及政治斗争等别有用心的阴谋。如果这些行为不及时遏制不仅让英雄伤心，而且也不利于我们中华民族优秀品格的传承。

就如何击退这股肆意抹黑英雄的歪风我有一点想法：首先，网站应当主动承担社会责任，阻断歪曲党史国史信息的传播，积极推送优秀作品。网民应自觉守住底线，把握住边界，自觉抵制抹黑英雄的言论，不传播，不造谣，树立正确的英雄观；其次，有关职能部门对造谣者要依法严惩，绝不姑息，既让其付出代价，也让广大网民知道抹黑革命先烈的严重后果。最后，在社会上应该树立信仰，宣传社会主义核心价值观，让人们在认同英雄的同时自己也能养成良好的品格。

“炒股”作为一个并不新潮的词汇，却总是人们茶余饭后津津乐道的话题之一。在股民中，年轻人越来越多，这反映了80、90后一代人对于投资理财的意识觉醒。同时，对于年轻人炒股过程中遇到的问题，我们也应当及时引导。

炒股是理财投资的一种选择，但前几年却很少见到年轻人的身影，2010年到2014年初一段时间甚至出现了A股账户持有人比例逐渐减少的状况。最近一段时间越来越多的年轻人开始重拾了对股市的信心，势必是一种积极的现象。然而，我们也应该看到，当下年轻人在炒股过程中还存在不少的问题，有些人过于乐观，盲目跟风，导致最后损失惨重惨淡收场，更有甚者由于没有摆正好心态，遭遇股票下跌时出现过激行为，伤人伤己。出现诸如此类的问题，我觉得一方面是由于年轻人可支持资金有限，80后90后在事业上刚刚有所起色，因而不敢轻易冒险，走跌的股市往往难以引起他们的兴趣，在股市中跌跌撞撞容易失去信心；另一方面，加之缺乏足够的股市知识，在选择股票时容易出现跟风的情况。专业知识不丰富、心态急功近利等使得个别人对股市的态度过于保守或者过于乐观。为了更好地引导年轻人投资理财，我觉得应该从以下几个方面入手：

第一，政府要更好地制定和落实救市措施，给股市注入活力的同时，护航经济实体，稳定股市的走势，让群众尤其是年轻人看到希望，树立信心。同时，证监会等部门应该在出台利民政策时也应该更广泛听取群众呼声，把中国股市带上长期健康发展之路。

第二，要在全社会更多宣传股市理财的知识，让年轻人真正掌握基本知识，才能更加理性看待得与失，不盲目跟进或者消极逃避。也可以利用网络和电视媒介，对于股市里潜在的专业性或风险性问题及时跟进，消除群众恐慌。

第三，年轻人也要在理财投资方面主动大胆而又不失理性，遇到问题客观分析既敢于炒股又敢于承受风险，在砥砺中学知识，在摸爬滚打中寻找机遇。

在当今社会，日渐发展的互联网深刻地影响我们的思维模式和行为模式，人民借助网络来互动和发表自己的意见也就日益频繁，这能够极大地促进网民之间的沟通与了解，减少不必要的误会和摩擦，化解社会矛盾。但同时网民在网络互动中脏话和攻击语言所占较多，这种网络暴力将极大地戕害网民的心灵，污染网络语言环境，我们必须坚决抵制，出现如此繁多的暴力性语言，原因主要有以下几点：

第一，网民自身欠缺理性的辨别意识，人云亦云，盲目的模仿一些网络暴力语言并以此为荣，把这种行为当做是赶时髦。抑或是部分网民遇到问题不能通过合理的途径解决，所以诉诸于网络暴力，以此来发泄胸中不忿。
　　
第二，网络管理和维护人员没有及时地跟进网络语言，删除暴力语言，规范网络用词，致使网络暴力语言层出不穷。而同时媒体也在推波助澜，跟风使用网络暴力语言，更加助长了不良之风的蔓延。
　　
第三，政府相关部门没有制定有效的政策来监管网络语言，对于网络暴力语言没有及时地予以打击，而对于百姓在现实中遇到的问题也没有及时地疏解，致使矛盾加剧，最终导致网络暴力成为他们发泄的途径。
　　
第四，语言学家没有对网络用词进行合理界定，没有确定哪些是积极向上的网络语言，哪些是消极暴力的网络语言，以此来引导大家规范使用网络语言。

要杜绝这一现象，必须从以下几方面入手：

第一，网民应努力培养自身理性的辨别网络语言的能力，对于暴力性语言坚决抵制，而且不转发，不模仿，让网络暴力丧失生长的土壤。
　　
第二，网络管理和维护部门应加大对网络语言的监管力度，及时对网络暴力语言进行删除，并加强对网络运行的维护，开发一些自动识别网络暴力语言的软件，让网络暴力语言无法上传。媒体也应从正面引导广大网民合理规范的使用网络语言，而不是带头使用网络暴力语言来博取收视率。
　　
第三，相关政府部门应完善对网络语言的监管体制，对相应的网络运营商进行必要的奖罚机制，督促网络运营商维护好自身的网络发言环境。
　　
第四，语言学家应对近年来的网络词汇进行汇总分析，对积极向上的网络词汇和消极暴力的网络词汇予以区分，以此来帮助政府、网络运营商和公民来区别和抵制网络暴力语言。

总之，在一个全民互联网的时代，正确使用互联网具有积极的意义，只要我们共同努力，就一定能给网络营造一个宽松和谐而又温馨的环境。

改革开放以来，我国经济社会发生了巨大的变化，城乡面貌大为改观，特别是城市化进程突飞猛进，城市区域不断扩大，人口规模不断增加，高楼大厦不断耸立，但是处于变革调整中的中国社会，人们的法制意识、公益意识、文明意识相对比较淡薄，对城市环境秩序、公共利益造成损害的事件时有发生，给城市管理工作带来了巨大的挑战。近年来城市管理者矛盾屡见报端，不和谐的声音也越来越多。对此我认为应该积极探求原因并采取相应的对策来解决。

我认为产生城市管理者矛盾屡见报端的原因主要有以下几点：

第一，城市化进程的加快带来了城市人口的迅速膨胀，随着城市化步伐的加快，城市建设的速度以前所未有的速度向前推进，城市规模迅速扩大，大量农村务工人员涌入城市，再加上流动人口，城市的人口规模日益扩大。很多进城人员完成一个从农民到市民的转变需要一个长期的潜移默化的教育过程。城市人口多且结构复杂，给城市管理带来了很大的难度。

第二，现行管理体制的缺陷日益暴露。原有的城市管理体制在面对市场经济条件下出现的许多新情况新问题，越来越暴露出“管得着的看不到，看得见的管不着”，“真空地带”与“多重管理”并存。“各自为战”与“相互扯皮”并存，还有执法扰民、效能低下等等一系列不和谐的现象存在，使得不和谐的声音绿箭报端。

第三，现代城市没有与之相适应的管理体制。现代文明城市的造就，不仅在于“建”，还在于“管”，“建”与“管”两者相辅相成，不可偏废。就城市管理而言，则必须首先建立一个与现代化城市管理要求相适应的并不断完善的城市管理体制。

良好的城市秩序，对于构建和谐社会有很重大的推动作用。基于此，必须要多方联动，多管齐下采取措施来解决：

第一，就城市管理部门自身而言，首先要树立“以人为本”城管执法理念，以人文精神贯穿于行政执法过程的始终，充分尊重公民的人格尊严；其次在具体政策上，更多的体现执法相对人和公众的权益，在不影响交通、不影响市容、不影响群众生活秩序和治安的前提下，区分行业、区分区域和地点、区分时间进行规范管理和疏导；最后严格执法程序，建立监督机制，执法程序的建立是规范随意执法的重要手段。执法程序一旦建立，就要求城市管理者要按规定的方式方法开展工作，否则就会承担相应的法律责任。此外，还需要建立相应的监督机制，这样可以在一定程度上实现城市“阳光管理”。

第二，就政府部门而言：应健全法律体系，真是改善城市执法环境的基础。一方面要对现有法律、法规中与相对集中行政处罚制度相抵触的内容进行修改，另一方面要制定城市管理法，通过国家立法，以保障良好的城市管理秩序，促进城市经济发展。城市管理工作有了法律的支持，才能可持续发展。

第三，就媒体而言：构建和谐城市，宣传教育和合理的舆论引导是关键。为了构建良好的城市管理秩序，首先要拓宽民意表达渠道，搭建多种形式的与市民沟通的平台；向市民广泛宣传普及城市管理法律知识和社会公德，加强城市意识教育，唤起社会对城市管理工作的重视、理解与支；加大对外来务工人员的城管意识的宣传力度，使之尽快融入和谐环境。

总之，做好城市管理工作需要社会各界多方努力、反复协调、不断探索总结才能取得阶段性成果。我们要继续保持前瞻性、预见性以及危机感，不断调整与前进，才能真正把握其变化的内在规律，实现城市管理的长效化。

1.提出观点。
幼儿教师每天跟天真无邪的幼儿在一起，心情比较愉悦，所以心态会越来越年轻。但是，我们也应该看到幼儿教师工作中面临的一些压力，要学会释放压力，永葆年轻的心态。
2.具体阐述幼儿教师心态年轻的原因。
第一，与教育对象有关。幼儿教师每天面对的是一群活蹦乱跳、天真烂漫的小朋友，跟他们打交道比较简单，没有成人间的勾心斗角、互相猜忌，心态会很放松、乐观。
第二，与教学内容有关。一是课程设置上，音体美等课程是幼儿园的重点课程;二是教育活动组织形式上，以唱歌、跳舞、绘画、游戏等为主要活动形式。这些内容有助于教师保持愉快的心情。
第三，与坚定的职业信念有关。能够正确看待幼儿教师这个职业，甘于奉献，不求索取，很容易从职业中获得幸福感和荣誉感。
3.点题升华。
第一，热爱幼儿教育事业。教师要热爱幼儿教育这个职业，尊重每一个幼儿，善于发现每个幼儿身上的闪光点，给孩子以尊重的同时自己也得到尊重。
第二，提高保教实践技能。教师要努力提升自己的专业能力，善于处理幼儿的各种突发情况，降低工作压力，以使自己保持乐观的心态。
第三，保持身心健康。幼儿教师要经常锻炼身体，保持精力旺盛的健康身体，从而把精力放在教育孩子上;学会控制自己的情绪，避免把负面的情绪带到教学中去，影响孩子们的情绪。

面试热点独家解析：

　　@新京报胡涵：网友翻出一张三年前的微博截图：一个疑似为凤爪女的乘客坐在地铁上大啃鸡爪。随后显示此女为“外地人”的更多细节被扒出来：2012年，当事女子疑似参加过某相亲节目，在节目中，作为湖北人的她自称上海人。有人质疑凤爪女涉嫌炒作，从现场视频、截图再到相亲节目，这种猛料迭出的节奏感的确熟悉。倘若真是炒作，只能说是一次精明的营销策划：它准确捕捉到了社会潜藏的这根情绪对立的敏感线，并有节奏地不断撩拨。如果事后果真被证实为炒作，公众也不必有受骗感。毕竟将一起小小的地铁摩擦上升为舆论事件的，正是一些义愤填膺的网友。他们时常将人群标签化，再进行一场看不到结论的口水战。如果去掉外地人的标签：一个人在地铁里啃鸡爪，这只是微不足道的个案。事实上，随着这几年公众素质的提升，以往诸多令人瞠目结舌的地铁不文明问题已经好转很多，现场视频中，围观者也显然对不文明现象多有反感。其实，真正应该反思的是，一只触发对立情绪的鸡爪为何会被整整啃了三年?一起小闹剧居然能变成全民热议话题，我们该反问的是，一座城市的文明度，在这三年里提高了多少?

　　@人民网蒋萌：自1843年开埠以来，上海已走过173个年头，来自中国各地乃至国外的移民为上海这座城市的发展与繁荣作出了不可估量的贡献，“海纳百川，兼容并蓄”也被视为海派文化的精髓。虽然有着上述历史与文化背景，但对某些上海人的“傲娇”与自我感觉“高人一等”，一些领教过的“外地人”还是会皱眉头。女子在上海地铁啃凤爪、随地吐骨头、飙脏话，不文明显而易见。根据网上“柯南”们的分析，这事可能是重复性的、有预谋的炒作。既然如此，犯得着让在上海的“外地人”躺枪吗?或者说，该女子可能就是要挑起事端，顺着她的矛头“喷”岂不正中其下怀?自我感觉文明的人与成心撒泼者较劲，既降低了自身的格调，又暴露出某种伪文明。不只是上海，前段时间北京地铁上一位母亲给孩子哺乳也曾掀起波澜。“这里是北京的地铁之上，不是你们村的公交车”同样显露出傲慢与偏见。都是发生在地铁上的事儿，北京的“哺乳门”更多是出于当事妈妈的不得已，上海的“凤爪女”则涉嫌挑事炒作，性质虽有不同，却都触发了大城市的“文明神经”。缺乏理性与包容、自我感觉太良好、动辄吐槽外地人，与文明的本质契合吗?

　　@北京晨报蔡辉：其实，从该个案看，真正让人不满的是：在公共交通工具上不能乱扔乱吐，这么简单的道理，为什么竟有人不知道?别人已指出来，为何还振振有词?好好说话就是，为何出口成脏?让人们感到崩溃的，是“凤爪女”的行为大大超越了底线，正是它引发了集体性的愤怒。道德之罚从来不是件容易事，许多个案需转换视角，予以了解同情，方能做好判断，可该个案实在是太容易判断了，哪怕是黄口孺子，亦知是非，怎么成年人反而不知道?这是真糊涂，还是装糊涂?

　　值得忧虑的是，在我们的社会中，恰恰是这种答案很明确的常识经常遭遇挑战，越是底线，越有人去突破。这说明，我们的公共品质还有待提高，一些本应在小学就解决的问题，居然到了中学、大学都没解决，而是直接交给社会博弈，可你都是成人了，社会也没法再给你发回去重新培训，而类似BUG越多，大环境就会越坏。那么，正在学校中的孩子们，他们毕业后会不会也如此?有争议，不完全是坏事，但总徘徊于最基本问题，长此以往，则社会效率下降，文明质量不高，指责“凤爪女”不难，但重要的是如何根治这一现象。也许，可以参考国外经验，大幅提高惩罚力度，并将一些突破底线的行为列入轻罪，不失为治理之道。

　　@红网马婉莹：一万多条评论都可以指责“凤爪女”没有素质，网民可以通过各种渠道搜集“凤爪女”的私人信息公之于众，证明自己的素质。网民的正义感道德感通过“人肉”的方式得到张扬，但是这样的方式是不是该有一条底线?“凤爪女”在地铁上吃零食并且乱扔的确不对，适当的批评和舆论压力对于批评一个人来说已经足够。如果进一步将她的私人隐私放在网络上供人观赏，这样的行为是不是没有考虑到一个人的承受能力?

　　虽然我们在互联网上是匿名，拥有着形形色色的ID账号，可是每个ID的背后却是实实在在的人。每个人都有个人的情感、反思、内聚、创造力、自我认知、尊严、意义以及其他埋藏在深处的东西。正因为网络身份的符号化，以至于我们忘记了每个人都是个体。“人肉”过程中，网民不过各逞英豪，也许只是炫耀技术而已，最后却可能促成当事人的惨剧。这是在集体施暴，却无人负责。另一方面，“人肉”这一语汇本身，就没把被搜索的对象当作活生生的人，而只是等待被捕猎的充满刺激诱惑的“肉”而已。无论被“人肉”的这位“上海地铁凤爪女”，还是其他任何人，作为“人”的意义都被降格了，也只有不被当作人，我们才能心安理得地去捕猎这“非我族类”。

　　@解放网朱珉迕：在真相尚存争议的时候，死盯着“凤爪女”要“认错”，多少有些鸡同鸭讲——退一步说，即便对方真的“顽固不化”到“死不认错”的地步，旁观者又能如何呢?道德的批判当然好，但“凤爪女”事件并不是地铁车厢内的第一起争端。事实上，一段时间以来，与此十分相似的事件在公共空间内反复上演，足以证明单纯的道德批判往往管不了大用，而舆论逼来的“认错”也未必真有价值。这不是说，我们对不文明现象不要批判，对待不文明者不讲是非。今天更值得考虑的是，批判在哪个层面可以奏效，是非又通过什么来予以固化。显然，公共空间应有公共秩序，公共秩序需要公共规范，公共规范需要制度保障。

　　地铁车厢内的许多问题，其实就是制度约束失之于松的问题。早先人们热议逃票现象，其实禁止逃票早有明令，也有惩戒方案，奈何就是执行不力，结果空留人们干瞪眼。此番出现的饮食争议，其实也是一样的道理——地铁中能否饮食，饮食者又是否应担负维护环境整洁的责任，应当是有明确规定的。此前上海地铁一度有禁止饮食的立法意向，却因种种原因退了几步，结果便是如今这包说不清道不明的凤爪惹起了一场说不清道不明的风波。试想，如果相关规定严明，制度不留漏洞，执行足够有力，那么“凤爪女”认不认错，还会是一个问题吗?

　　现如今，地铁已经成为很多人出行必备交通工具，而地铁和火车也成为了各种“不文明”现象的高发地段，而此次事件中的女乘客，不仅在吃泡椒凤爪时，将骨头扔得满地都是，还在遭到指责后舌战众乘客，甚至拿出手机与视频发布者对拍。视频一经发布，瞬间在网络上“砸开了锅”，谴责声、谩骂声不绝于耳，更有甚者还将女子的身份信息、照片、微博和微信号等等都“人肉”出来。

　　不得不说，该女子的行为确实在道德层面上应该受到谴责，但这也并不能成为人们暴露其隐私的理由，作为普通的网民大众，对于任何人和事我们都只拥有道德评判的资格，却没有道德审判的权利。

　　大众传媒的时代，我们拥有了话语权，可是我们在为拥有话语权欢呼的同时不要忘记了我们应当负有的道德责任，应当明白对每个人的尊重。我们生活在一个法治国家，只有通过法治来对不文明行为予以约束和制裁，才是对道义的最好扞卫。因为“以暴制暴”未必能让不文明的人变得文明，却可能给文明的一方带来瑕疵。

　　面试热点独家解析

　　快发展、快节奏、快阅读……当生活中的一切都是快，也就再无余隙打量沿途风景。而随着经济的发展、生活水平与质量的提高，慢生活、慢节奏开始慢慢出现在人们的视野，被越来越多的人所倡导。慢就业的出现正是这样的背景下出现的。

　　2015年，全国高校毕业生人数达到749万，比去年增加22万人，大学生就业面临新的挑战。但是其中越来越多的“90后”毕业生并不着急找工作，而是打算在家休息或外出游学一段时间。其中有的人可能还没有做好准备，有的人则想停下来休整休整，有的人则是希望在就业之前多进行有益的社会实践。对于慢就业现象，我有以下几点看法：

　　第一，大学毕业是否选择马上就业，这是个人的选择。社会主义核心价值观中倡导“自由、平等、公正、法治”，每一名大学毕业生都有选择是否马上就业的自由，在21世纪的今天，每个人的选择的自由都应该得到应有的尊重。

　　第二，选择慢就业其实折射的是就业观念的转变。社会上一般认可的就业观念是毕业就要工作。在中国经济高速发展过程中，大学毕业生就业也先后经历了慎重择业、先就业再择业的观念变化，而现在的慢就业，其实是又一次就业观念的变化。慢就业等于是给了毕业生一个缓冲器，能够更好的找到前进的方向，也能让自己更多的感知社会，增加阅历。当然，慢就业这一观念也只能是经济上富裕的孩子才有条件付诸实践。

　　第三，慢就业其实是慢生活理念的一个缩影、一个折射。这些年来，快成了我们的主基调，经济发展要“快”，办事效率要“快”，出行要“快”。2007年英国的一项研究表明，世界各地城市人口走路的速度比10年前平均加快了10%。而快节奏生活在提高效率的同时，也成为健康之敌。事实上，因劳累猝死的事例每年都在我们这个世界上发生。在这样的背景下，慢生活开始进入人们的视野，甚至国内不少城市的政府也已经致力于打造“慢城市”，要让市民享受健康的“慢生活”。行路中慢下来，才能看到沿途的风景;生活中慢下来，才能体味人生的美好与幸福。

　　对于慢就业，我们需要做的是给予充分的理解与尊重。当然，在给予尊重的同时我们也应该想到“慢就业”中不想就业的大学生们，他们一部分是想逃避现实，当然也有一部分是就业难的考量。考虑到最难就业年，我们更多的应该考虑如何解决不想“慢就业”的大学毕业生的就业问题。我想，至少我们应该积极做好两件事：一是努力拓宽就业渠道，让想就业的尽可能就业;二是努力打造创业平台，让心中有想法的能得到锻炼。

　　只有这样，才能让每名大学毕业生都能按其心愿自由的生活。