近日,某高校为加强校园秩序管理,要求快递公司“最后一公里”的快递派件由该校勤工俭学的学生负责,快递公司给相关学生4角到1元不等的“派件费”。这一决定遭到部分快递公司拒绝,此事件也引发了社会热议。请对此事谈谈你的看法。

题目
 近日,某高校为加强校园秩序管理,要求快递公司“最后一公里”的快递派件由该校勤工俭学的学生负责,快递公司给相关学生4角到1元不等的“派件费”。这一决定遭到部分快递公司拒绝,此事件也引发了社会热议。请对此事谈谈你的看法。


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  • 第1题:

    近年来,我国快递行业飞速发展。但是,当前我国快递行业普遍存在服务同质化的问题。由于服务缺少特色,一旦某家快递公司涨价,消费者就会选择其他快递公司。
    根据上述表述,下列判断一定正确的是:
    Ⅰ.所有快递公司都存在服务同质化问题。
    Ⅱ.如果某家快递公司不涨价,消费者就不会选择其他快递公司。
    Ⅲ.如果消费者一直选择某家快递公司,那么这家快递公司一定没有涨价。

    A.Ⅰ
    B.Ⅲ
    C.Ⅰ、Ⅱ
    D.Ⅰ、Ⅲ

    答案:B
    解析:
    第一步,确定题型。
    根据题干关联词“一旦……就……”等,确定为翻译推理。
    第二步,翻译题干。
    ①涨价→选择其他
    第三步,辨析选项。
    Ⅰ:题干说的是我国快递行业普遍存在服务同质化的问题,这并不代表所有快递公司都存在,I错误;
    Ⅱ:是对①的“否前”,否前推不出必然结论,Ⅱ错误;
    Ⅲ:是对①的“否后”,根据“否后必否前”,Ⅲ正确。
    因此,选择B选项。

  • 第2题:

    阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内

    [说明]某快递公司对每个发出的快递进行跟踪管理,需要建立一个快递跟踪管理系统,对该公司承接的快递业务进行有效管理。

    [需求描述]

    1.公司在每个城市的每个街道都设有快递站点。这些站点负责快递的接收和投递。站点信息包括站点地址、站点名称、责任人、一部联系电话、开始营业时间、结束营业时间。每个站点每天的营业时间相同。每个站点只能有一个责任人。

    2.系统内需记录快递员、发件人的基本信息。这些信息包括姓名、身份证号、- 个联系地址、-部联系电话。快递站点的责任人由快递员兼任,且每个快递站点只有一个责任人。每个快递员只负责一个快递站点的揽件和快递派送业务。发件人和快递员需实名认证。

    3.快递需要提供详实的信息,包括发件人姓名、身份证号、部发件人电话号码、 发件人地址、收件站点、收件人姓名、收件地址、一部收件人电话、 投递时间、物品类别、物品名称及物品价值。每个发件人和收件人在系统里只能登记个电话和地址。

    4.每个快递员接手一份快递后,需在系统中录入每个快递的当前状态信息,包括当前位置、收到时间、当前快递员和上一段快递员。状态信息包括待揽件、投递中、已签收。如果快递已签收,应记录签收人姓名及一个联系电话。每个快递在一个站点只能对应一个负责的快递员。注:试题不需要考虑快递退回的相关问题。

    [逻辑结构设计]根据上述需求,设计出如下关系模式:快递(快递编号,收件人姓名,收件地址编号,收件人电话,投递时间,物品类别,物品名称,物品价值),其中收件地址编号是地址实体的地址编号。快递员(姓名,身份证号,电话号码,联系地址编号,工作站点编号)快递站点(站点编号,站点名称,责任人编号,站点地址编号,开始营业时间,联系电话,结束营业时间)。责任人编号是负责该站点的快递员的身份证号。地址(地址编号,所在省,所在市,所在街道,其他), 其他信息是需补充的地址信息。快递投递(快递编号,快递员编号,发件人姓名,发件人身份证号,发件人电话号码,发件人地址编号),其中发件人地址编号为发件人地址的地址编号,揽件站点编号为接收该快递的站点编号。快递跟踪(快递编号,当前快递员编号,上一 段快递 员编号,当前状态,收到时间,当前站点编号)。快递签收(快递编号,签收人姓名,签收人联系电话)。根据以上描述,回答下列问题:

    [问题1] (6分)对关系“快递投递”,请回答以下问题:(1)列举出所有候选键。(2)它是否为3NF,用100字以内文字简要叙述理由。(3)将其分解为BCNF,分解后的关系名依次为:快递投递1,快递投递2,.并用下划线标示分解后各关系模式的主键。

    [问题2] (6分)对关系“快递跟踪”,请回答以下问题:(1)列举出所有候选键。(2)它是否为2NF,用100字以内文字简要叙述理由。(3)将其分解为BCNF,分解后的关系名依次为:快递跟踪1,快递跟踪2, ..并用下划线标示分解后各关系模式的主键。

    [问题3] (3分)快递公司会根据快递物品和距离收取快递费,每件快递需由发件人或收件人支付快递费给公司。同一个发件人同时发起多个快递,必须分别支付。快递公司提供预支付和到付两种支付方式。为了统计快递费的支付情况(详细金额和时间),试增加“快递费支付”关系模式,用100字以内文字简要叙述解决方案。


    答案:
    解析:
    [问题1](1)快递编号(2)不属于3NF,存在非主属性’发件人姓名’对键的传递函数依赖。即快递编号→发件人身份证号,发件人身份证号→发件人姓名(3)分解为BCNF快递投递1(快递编号,快递员编号,发件人身份证号)快递投递2(发件人身份证号,发件人姓名,发件人电话号码,发件人地址编号)

    [问题2](1)键有:(快递编号,当前快递员编号)、(快递编号,当前站点编号),(快递编号,收到时间)(2)达到了2NF,不存在非主属性对码的部分函数依赖。(3)分解为BCNF快递跟踪1(快递编号,当前快递员编号,上一段快递员编号,当前状态,收到时间)快递跟踪1(快递编号,当前快递员编号)

    [问题3]建立如下快递费支付关系模式。快递费支付(快递编号,快递费,支付方式,支付时间,支付渠道)“快递费支付”通过连接“快递”、“快递投递”可获得发件人、发件地址、收件人、收件地址相关信息,进而可以通过距离计算快递费。支付方式可选择:预付、到付,预付由发件人付款,到付由收件人付款;支付渠道表示现金或第三方放支付平台。

  • 第3题:

    消费者反馈未收到货要求退款,商家联系快递公司,快递反馈直接将商品放在消费者门口(未经收件人授权且无法提供签收底单),此时商家正确的做法是()

    • A、直接操作退款消费者,同时联系快递公司索赔
    • B、商品已经到达消费者家门口,货丢了是消费者的责任,拒绝退款
    • C、快递没有把商品送达消费者手中,是快递责任,应该消费者联系快递索赔,拒绝退款
    • D、联系快递公司索赔,如果快递赔偿了,那就退款消费者;如果快递不赔偿,那就不退款

    正确答案:A

  • 第4题:

    ()是快件派送完毕的依据。

    • A、寄件人存根联
    • B、快递企业派件存根联
    • C、收件人存根联
    • D、快递企业收件存根联

    正确答案:B

  • 第5题:

    以下哪些是特卖商城支持的快递公司()

    • A、百世汇通
    • B、天天快递
    • C、优速快递
    • D、国通快递

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    下面哪些是国内常见的快递公司()

    • A、申通快递
    • B、中通快递
    • C、ESM
    • D、韵达快递

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    联邦快递公司的服务口号是(),联邦快递公司的管理结构采用的是()。


    正确答案:使命必达;扁平式

  • 第8题:

    填空题
    联邦快递公司的服务口号是(),联邦快递公司的管理结构采用的是()。

    正确答案: 使命必达,扁平式
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下关于国内经济快递的表述正确的是()。
    A

    国内经济快递单件重量限度为30千克

    B

    国内经济快递单件重量限度为40千克

    C

    国内经济快递支持一票多件,最多支持10件

    D

    国内经济快递支持一票多件,最多支持5件


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    快递可能涨价的消息最近传的沸沸扬扬。起因是媒体获悉,圆通、申通、中通、韵达、百世汇通、天天快递将快递派送费在原有基础上上调0.15元/票。虽然企业上调派送费,并不直接等同客户要多付费,但羊毛出在羊身上,上涨的费用最终会不会转移给消费者,是大家普遍担忧的问题。许多快递公司进行涨价。请对此谈谈你的看法。

    正确答案: 客观而言,快递派送费上涨有其不得已的客观理由。都知道快递小哥很辛苦,虽然之前网络还有传言他们月收入过万,但实际远远没有传言美正因为收入相对较低,今年春节后就盛传很多快递小哥转行变成外卖小哥。企业要稳定基层的快递小哥,尽量提高他们的收入是硬道理。
    天下没有免费的午餐,要想接受更好的服务就要承担相应的价格。这样的道理,相信消费者都懂。这一次的涨价传闻,之所以引起担忧,一个很重要的原因不是涨价本身,而是“集体涨价”这样的抱团行为。虽然在专家看来,这种抱团涨价可能还称不上垄断行为,但如果有一天快递行业的大半个江山都涨价,那就意味着消费者没有太多可选择的余地。无论快递企业的服务有没有提升,消费者都只能被动接受涨价的事实。这的确是最值得警惕的情形。
    换言之,涨价如果是一种竞争的需要,提高服务的需要,企业真正能够通过提高一线快递小哥的收入,而让消费者受到更快、更安全的服务,那么消费者最终都能理解。但如果涨价变成一种准垄断行为,只要几大快递企业抱团,遇到问题就通过涨价转移成本,那最终消费者是“赔了夫人又折兵”,快递就可能变成又贵又让人操心的事。
    所以快递企业如果要想把适当涨价变得名正言顺,最需要考虑的是如何提高自身服务的性价比。未来如果真的要把上涨的派送费转移给消费者,就要考虑如何提供更高性价比的服务。消费者对于快递的核心要求,无非是快和安全。市场早就证明,快递企业只要在这两方面有提升,即便是价格贵一些,还是能得到消费者的认同。像任何商品一样,价格高低从来都是相对的,只要消费者满意度高,适当涨价就不是什么大问题。
    最近快递行业还有一件比较受关注的事,有几大快递公司要在全国范围内推广“隐私面单“服务,今后用户收到的包裹面单上手机号码不再完整显示。在保护用户隐私方面,这一举动的实际效果还有待观望,但至少说明在如何更好保护消费者隐私、提升消费者满意度上,快递企业还有很多功课可以做。只要在这些关键问题上有所突破,快递企业即便涨价,可能也不会受到很激烈的舆论反弹了。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    每家快递公司均有自己的快递单号、快递包裹的唯一标识代码。快递单号方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    火爆求职季已经到来,“快递小哥”需求大增,引来众多大学生竞相应聘。其中,有不乏本科毕业生求职“快递小哥”。此外,随着电商的发展,大学生兼职做“快递小哥”在校园也有蔓延之势。随着电商的发展,快递行业逐渐火爆,不仅在校大学生兼职做快递工作逐渐流行,本科毕业生也竞相应聘“快递小哥”。请针对此现象,谈谈你的看法。

    正确答案: 大学生当“快递小哥”,不论是兼职还是就业,都反映出当下大学生择业观念的一种转变,是一种理性就业观念的体现,值得认可和肯定。
    随着大学的扩招,每年毕业面临就业的大学生数量都在增加,就业难已经成为现在普遍关注的社会难题。面对如此严峻的就业形势,大学生能及时调整自己的就业预期,理性面对现实,及时把握机会,就是很好的一种体现。
    就兼职者而言,应聘快递员不仅可以让自己贴补生活,减轻家庭负担,而且可以锻炼自己的能力,更重要的是可以增加实践经历,为自己日后走上工作积攒一定的社会经验,避免了毕业之后空有理论无实践经历的尴尬;就就业者来说,本科毕业应聘快递员看似大材小用、人才浪费,其实不然。现在随着电商的发展,快递工作者的需求量越来越大,工作要求也越来越高,它已经不是简单的体力劳动者,更需要掌握一定的技术和理论知识。大学生这些新鲜的血液能及时进入这个行业,也有利于行业逐渐规范和发展。而且,“三百六十行,行行出状元。”工作不分高低贵贱,不论干什么,只要自己肯钻研,能吃苦,一样能干出事业来。大学生只有转变就业观念,摒弃职业形象、社会地位等虚伪的东西,才能让自己在当前就业难的形势下赢得一席之地。
    因此,面对此类现象,一方面,社会上应对大学生就业观念的转变予以认同,不必大惊小怪,甚至要给予正面的宣传,鼓励更多的大学生理性就业,不要盲目跟风,要根据时代的需求,把握机会,做出客观的选择;另一方面,作为大学生也应该及时转变自己的观念,工作没有高低贵贱之分,只要选择自己喜欢的、适合自己的即可,要从小事从基层做起,靠自己的辛勤劳动养活自己,才能赢得社会的认可与尊重。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    面试热点:快递小哥职级评定,你怎么看?

    【热点梗概】

    近日,经T市邮政管理局组织申报,T市人力资源和社会保障局审核通过,向全市首批38名“快递小哥”颁发了初级职称证书。除T市外,今年以来,全国已经有多地陆续开展对快递工作人员的职称评定工作,最高的可以评为正高级工程师。该职称评审针对整个快递行业,包括一线快递员、快递物流企业的行政、技术或管理人员等。

    【模拟试题】

    近日,某市人力资源和社会保障局为38名快递小哥颁发了初级职称证书。有人说此举可以推动社会更多的理解快递业、尊重快递小哥;也有人说此举看似尊重劳动与付出,实则无用功。对此,你怎么看?


    答案:
    解析:
    我国快递员数量有近300万人,这无疑是一个庞大的劳动群体。我国快递行业的发展面临着全球化的竞争,比拼的不仅仅是谁能风里来雨里去,更是产业链条中端、后端的高技术研发与应用。

    毋庸置疑,快递行业评定职称能够对快递从业者乃至整个快递物流行业产生积极影响。

    一方面可以激励快递小哥努力工作,让他们通过提升自身能力,收获职称,进而获得更大的职业发展空间,有利于增强自己的幸福感。

    同时,这也弥补了快递行业专业技术人员职称评审的空白,凸显了整个社会对于快递行业的认可,有利于增强职业幸福感。

    另一方面,职称评定在提升工作积极性的同时,也在倒逼快递小哥不断学习和转型,从而使快递行业健康蓬勃的发展。

    但“无用功”的消息是公众对快递群体的权益、职业发展有着关切,强烈的代入感,也扩散了大家对于这种消息的误读。

    所以,我们与其在快递小哥也能评职称上欢呼鼓掌,不如共同呼吁保障其货真价实的权益。

    当务之急是要设置一系列实实在在的行动,推动行业向纵深发展。

    一方面,设置惠及更多一线基层从业者参评标准。例如从业年限、专家评定等等,让更多人一线从业人员有更多的参与能力。

    另一方面,设置与职称配套的晋升模式。例如根据从业年限可设置p1-p10不同的晋升模式,给广大一线从业人员更好的晋升管理层的机会。

  • 第14题:

    国际四大快递公司为:联邦快递集团、联合包裹运送服务公司、敦豪国际公司和()。

    • A、天天快递
    • B、顺丰快递
    • C、圆通快递
    • D、天地公司

    正确答案:D

  • 第15题:

    客户在选择使用哪家快递公司时,经过至少三家快递公司的对比,并获取其他信息,最后从中筛选出一家快递公司使用其业务,这类客户是何种心理()。

    • A、自尊
    • B、仿效
    • C、求名
    • D、求实

    正确答案:D

  • 第16题:

    某公司拟寄21公斤普通货包裹从上海到德国,公司选择某快递公司A,快递报价:首重运费260元,每续重0.5公斤增加运费60元,燃油附加费10%,折扣为8折。试计算总运费为多少?


    正确答案: 根据公式:
    运费=首重运费+(货物重量(公斤)×2-1)×重运费运费=260+(21×2-1)×60=2720元
    根据公式:
    总费用=(运费+燃油附加费)×折扣+包装费用+其它费用 
    总费用=2720×(1+10%)×80=2393.6元

  • 第17题:

    每家快递公司均有自己的快递单号、快递包裹的唯一标识代码。快递单号方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    为了控制每日的运营成本,公司决定减少每日使用快递服务的次数。但是,尽管实施了这一政策,每月的快递服务账单还是持续上升。为了检查公司员工是否不适当地使用了快递服务,内部审计师应该实施()项程序。

    • A、将快递服务发票与快递服务收条进行核对
    • B、检查快递服务发票金额的计算准确性
    • C、检查总账和收到的快递服务收条
    • D、观察公司每日使用快递服务的情况

    正确答案:A

  • 第19题:

    张某向朋友快递一件情人节礼物。根据《反恐怖主义法》的规定,下列说法中正确的有()。

    • A、快递经营单位要求对张某身份进行查验,张某不得拒绝
    • B、快递经营单位要求对张某寄递物品进行开封验视,张某不得拒绝
    • C、张某若拒绝快递经营单位对其身份和寄递物品的查验、检查,则快递经营单位不得为其服务
    • D、快递经营单位应当对张某的身份、快递的物品信息予以登记

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    ()是快件派送完毕的依据。
    A

    寄件人存根联

    B

    快递企业派件存根联

    C

    收件人存根联

    D

    快递企业收件存根联


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    今年春节期间,很多淘宝店铺打出了“不打烊”的招牌,继续营业,从而刺激更多的物流公司节日里照常运营。中国邮政的EMS和e邮宝很早就宣布春节不休息,成为春节快递的主要提供者。淘宝网数据显示,春节期间快递订单虽然减少了一小半,但是能够提供快递服务公司的订单数较平时都有大幅增长。  其他大多数快递公司也意识到了这一寒冬里的市场契机,像国际快递巨头联邦快递这样市场嗅觉敏感的公司在节前发布通知,临时取消春节假期,照常送件。

    正确答案:
    「淘宝網」に出店する多くの店舗は今年の春節期間中、「閉店しません」の看板を出し、営業を継続した。物流企業の多くもこれを受け、平日どおりの営業を行った。中国郵政の「EMS」と「e郵宝」も春節期間中の運営を早くから宣言し、春節期間中の速達サービスの主な提供者となった。「淘宝網」のデータによると、春節期間中、速達の注文は半分近くにまで減ったものの、営業を続けた速達企業の注文数は平日より大きく増加したという。
    他の速達企業もこの時期のチャンスに目をつけている。速達の世界最大手であるフェデックスのような市場の変化に素早く対応する企業も春節前、春節の休暇を一時的に取り消し、通常どおりの配達サービスを行うことを発表した。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下面哪些是国内常见的快递公司()
    A

    申通快递

    B

    中通快递

    C

    ESM

    D

    韵达快递


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    为了控制每日的运营成本,公司决定减少每日使用快递服务的次数。但是,尽管实施了这一政策,每月的快递服务账单还是持续上升。为了检查公司员工是否不适当地使用了快递服务,内部审计师应该实施()项程序。
    A

    将快递服务发票与快递服务收条进行核对

    B

    检查快递服务发票金额的计算准确性

    C

    检查总账和收到的快递服务收条

    D

    观察公司每日使用快递服务的情况


    正确答案: A
    解析: A将经过审批的快递服务的次数与快递服务的费率相乘,再与实际支付进行比较,便可以发现两者之间的差异。选项B不正确,将快递服务账单上记录的次数乘以快递服务的费率,无法确定员工是否不适当地使用了快递服务。选项C不正确,检查总账和收到的账单无法解决这一问题。选项D不正确,内部审计师不可能在足够长的一段时间内观察公司每日使用快递服务的情况,这在成本上是不可行的。