问卷设计中常见错误有（ ）

题目

问卷设计中常见错误有（ ）

相似考题

1.以下关于调查问卷设计的说法,正确的有()。A、问卷中应设计尽量多的问题，获取尽可能多信息B、问卷中的问题应定义清楚，逻辑性强，易于回答C、问卷中应设计一些引导性问题，以易于验证假设D、问卷中的问题应该紧紧围绕调查的主题，针对性强

2.在问卷设计中，开放式问题的优点有()A、设计简单B、填写容易C、可能获得额外信息D、被调查者有较多自我表达的机会E、问卷回收率较高

3.简述问卷的甄别部分在问卷设计中的作用：

4.问卷设计中的常见错误有哪些?

参考答案和解析
正确答案：E
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  • 第1题：

    问卷设计中常见的问题。


    答案：①使用过于专业化的词语：如某分问卷中，设计了如下问题：“请您填写最近一次体检中您的下列结果：RBC----,WBC----”被调查者可能因为无法理解这些英文缩写的含义而导致漏填，因此，可改为“红细胞----，白细胞----”;②一个问题中包含两个问题：如“您参加过戒烟和戒酒活动吗?”如果被调查者进行过戒烟而没有进行过戒酒，或参加过戒酒而没有戒烟，则对该题目无法回答，因此，一个问题中只能包含一个内容，可将该问题拆分为两个题目，如“您参加过戒烟活动吗?”“您参加过戒酒活动吗?”;③问题或答案的叙述过于繁琐：如“在我工作的病房，护士长进行了所有的决策，我对自己的工作没有丝毫控制权”，可修改为“我对自己的工作没有控制权。”;④使用诱导式提问：如“你是否认为开展整体护理非常重要?”这种诱导式提问会人为地增加某些回答的概率，从而产生偏差，因此，最好采用中性提问方式，可修改为“你对开展整体护理的态度是----”;⑤.敏感性问题的处理不当：有些问题对于回答者是非常敏感的，如未婚先孕流产、同性恋、吸毒等，对这些问题的设计易慎重，否则将因回答者说谎造成偏差，有时，在肯定存在这类行为的人群中调查时，可以进行适当的诱导提问，不给否定备选答案。

  • 第2题：

    简述设计问卷时问题设计的常见错误。


    答案：
    解析：
    (1)双重装填:问题中包含了两个或两个以上的含义，使回答者难以作出一种选择。(2)含糊不清:调查对象不容易准确理解问题。(3)抽象提问:这类问题涉及幸福、爱等一类抽象概念，往往难于回答。(4)诱导性提问:这类问题人为地增加了某些倾向性回答的机会，存在诱导作用。(5)敏感性问题:设计这类问题要十分慎重，否则将造成回答者拒答或说谎。

  • 第3题：

    关于问卷设计的原则，下列说法错误的是()。

    A:考虑问卷调查的障碍因素，如被调查者是否愿意、是否有能力回答问题
    B:问卷设计应该以回答者视角为主
    C:问卷设计应该以调查者视角为主
    D:问卷设计应该让回答者容易理解和回答

    答案：C
    解析：
    问卷设计应该以回答者视角为主而不是以调查者视角为主。

  • 第4题：

    调查问卷是围绕研究主题要收集的相应原始数据而预先设计好的一系列问题。这些问题完整地展现了研究主题的各种特征，在问卷设计中需注意的问题有（　）。

    • A、问卷设计要围绕调研方案确定的研究主题
    • B、问卷设计要兼顾总体调研方法操作的思想
    • C、问卷设计要考虑适合调研方案确定的数据分析
    • D、问卷设计要切合调研方案中确定的调查者的素质和程度
    • E、问卷设计要顾及调研方案确定的经费预算水平，问卷的深度、长度和形式要适当，以提高效率，节约成本

    正确答案:A,C,E

  • 第5题：

    iResearch中国网络用户在线调研中，有哪些问卷设计的方式（）

    • A、传统问卷设计
    • B、网上联机调研问卷
    • C、特殊问卷设计
    • D、email调研问卷

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    在问卷的设计中，封闭式问卷的具体形式有（）

    • A、框图式
    • B、矩阵式
    • C、填空式
    • D、表格式

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    关于问卷调查法中问卷设计，下列表述错误的是（）

    • A、问卷设计必须围绕调查目的和调查对象来确定调查内容，然后规划调查项目，编制调查表。
    • B、问卷格式应清晰，长度要适中。
    • C、调查项目安排要合理，并注意问答形式。
    • D、提问时语言尽量使用专业术语和模糊概念。
    • E、问卷中问答形式有结构式（封闭式）和开放式（自由式）两种。

    正确答案:D

  • 第8题：

    问答题
    论述问卷设计中的常见问题及其处理方法。

    正确答案： （1）概念过于抽象的问题。解决的方法是采用更明确的问法。
    （2）诱导性问题。使问题产生诱导性的问题，往往是调查问卷中引用了权威的话，解决的方法是采取中立的态度。
    （3）问题与答案不协调。解决的方法是去掉与问题不协调的答案。
    （4）敏感性问题。对于敏感性的问题，为了解除回答者的顾虑，通常在问卷中采取一些特殊的处理办法。包括释疑法、假定法、转移法、间接法等。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    关于问卷设计的原则，下列说法错误的是(  )。
    A

    考虑问卷调查的障碍因素，如被调查者是否愿意、是否有能力回答问题

    B

    问卷设计应该以回答者视角为主

    C

    问卷设计应该以调查者视角为主

    D

    问卷设计应该让回答者容易理解和回答


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    下列关于调查问卷的说法中，错误的是（  ）。
    A

    调查问卷的使用优势是容易量化，客户接受度高

    B

    调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要精确科学

    C

    调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法

    D

    调查问卷是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机


    正确答案： C
    解析：

  • 第11题：

    问答题
    列举问卷设计中的常见问题。

    正确答案： 1、使用过于专业化的词语
    2、一个问题中包含两个问题
    3、问题或答案的叙述过于烦琐
    4、使用诱导式提问
    5、敏感性问题的处理
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    问卷设计的常见错误有哪些（）。
    A

    措辞不当

    B

    搭配不当

    C

    成分残缺

    D

    选项不准确


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下属于问卷设计中“双重装填”错误的问句是


    正确答案：B
    属于简单应用型题目。所谓“双重装填”错误指的是一个问题中包括了两个或两个以上的问题，有些应答者可能难以做出回答。“你是否抽烟喝酒”实际上是问了两个问题：即“是否抽烟”和“是否喝酒”，因此这是属于问题设计中的“双重装填”错误。

  • 第14题：

    下列关于问卷设计的说法中表述错误的是( )。

    A.问卷设计要以回答者的视角为主
    B.问卷要有较高的可信度，即它能有效揭示所测量事物的实际情况
    C.问卷设计要经过试用和修改，将问卷初稿发给调查对象(可以不超过30份)
    D.问卷中关于行为、态度、敏感的问题放在后面

    答案：B
    解析：
    问卷要有信度与效度。信度是指其测量不受时间、地点和对象变化的影响；效度是指它能有效揭示所测量事物的实际情况。问卷设计要以回答者视角为主，让回答者容易理解和回答；问卷初稿要发给少数专家和调查对象进行试用；问卷中比较简单、被调查者感兴趣的问题可以放在前面，关于行为、态度、敏感的问题放在后面。

  • 第15题：

    简述问卷设计的原则及问卷中问题设计的原则？
    问卷的设计原则：功能性、可靠性、高效性、可维护性。
    问题设计的原则：避免复杂性；避免诱导性；避免负载问题；避免含糊，追求具体；避免双关问题；避免使用超出回答者能力的问题。
    略

  • 第16题：

    对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的设计问卷来说，设计问卷需要考虑（）。

    • A、问卷的长度
    • B、问卷的结构
    • C、问卷的设计人
    • D、问题的类型
    • E、问卷的样式

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题：

    列举问卷设计中的常见问题。


    正确答案: 1、使用过于专业化的词语
    2、一个问题中包含两个问题
    3、问题或答案的叙述过于烦琐
    4、使用诱导式提问
    5、敏感性问题的处理

  • 第18题：

    问卷设计的种类有（）。

    • A、封闭式问卷
    • B、自填式问卷
    • C、邮件问卷
    • D、访问问卷

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    下列关于问卷设计的说法错误的有（）

    • A、调查问句要保持主观性
    • B、调查问卷可直接在大范围内应用
    • C、调查问卷的设计要与调查主题密切相关
    • D、调查问卷中的问题要让被调查者容易接受
    • E、问句要有亲切感，并要考虑到答卷者的自尊和心理感受

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    多选题
    下列关于问卷设计的说法错误的有（　　）。
    A

    调查问句要保持主观性

    B

    调查问卷可直接在大范围内应用

    C

    调查问卷的设计要与调查主题密切相关

    D

    调查问卷中的问题要让被调查者容易接受

    E

    问句要有亲切感，并要考虑到答卷者的自尊和心理感受


    正确答案： D,A
    解析： A项，调查问句要保持客观性，避免引导性提问。如果提出的问题能暗示出调查人员的观点和见解，力求使回答者跟着这种倾向回答，这种提问就是“引导性提问”；B项，调查问卷要反复修改，力求完善，必须首先在小范围内试用，验证并修改后方可进行大范围调查。

  • 第21题：

    问答题
    简述问卷设计的原则及问卷中问题设计的原则？

    正确答案： 问卷的设计原则：功能性、可靠性、高效性、可维护性。
    问题设计的原则：避免复杂性；避免诱导性；避免负载问题；避免含糊，追求具体；避免双关问题；避免使用超出回答者能力的问题。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的设计问卷来说，设计问卷需要考虑（）。
    A

    问卷的长度

    B

    问卷的结构

    C

    问卷的设计人

    D

    问题的类型

    E

    问卷的样式


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    问卷测试的常见错误有（）。
    A

    措辞不当

    B

    含义清晰

    C

    选项准确

    D

    不具诱导性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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