收费站遇无卡、闯关车时应核查车辆是否领取CPC卡,进行()并详细登记。A.特情处理B.异常处理C.无卡处理D.纸券处理

题目
收费站遇无卡、闯关车时应核查车辆是否领取CPC卡,进行()并详细登记。

A.特情处理

B.异常处理

C.无卡处理

D.纸券处理

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1.当班长进行补卡操作时，车辆信息又输入错误，以下处理正确的是()。A.由班长再次刷班长卡，进行补卡操作，错卡由班长下班后交票据室B.由班长进行车辆引出，然后重新处理C.报告监控室，请示如何处理D.将错卡交司机，到出口再做处理

2.司机出示的IC卡(包括通行卡和公务卡)无法读出(非人为破坏)，应按()键进行处理，若IC卡为人为损坏，无论卡是否可读，均应按()处理。A.坏卡、无卡B.坏卡、坏卡C.无卡、坏卡D.无卡、无卡

3.司机出示的通行卡不可读时，以下处理正确的是()。A.应按坏卡程序进行处理B.若IC卡属人为损坏应按无卡处理C.应通知监控室核查入口信息D.坏卡应单独存放，上交监控室

4.入口车辆闯关后可能进行的操作有()。A.重新处理B.补费C.车队D.补卡

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  • 第1题：

    持公务卡车辆通过收费站入口时无意中跟车闯关，下列补救措施可行的是()。

    A.利用班长卡补卡功能，发军卡

    B.直接放行，并逐级上报

    C.屏蔽存在线圈，发军卡

    D.利用班长卡补卡功能对该车进行公务卡补卡


    正确答案：D

  • 第2题：

    下面关于出口闯关车的说法，正确的是()。

    A.若闯关车辆被拦截，则将司机带回收费车道进行重新处理

    B.若刷卡完毕后车辆闯关，应按车辆欠费的操作流程完成收费处理

    C.收费站人员应积极采取措施，严厉打击闯关车，维护良好收费秩序

    D.若闯关车辆已逃匿，应记录闯关车的颜色、型号、车牌号、闯关时间等信息，及时向监控室报告


    正确答案：ABCD

  • 第3题：

    出口车辆刷完卡后闯关逃逸的，应按()操作流程完成收费处理。

    A.欠费

    B.重新处理

    C.发卡后倒车

    D.以上都不是


    正确答案：A

  • 第4题：

    超长车处理时输入车辆信息，按()选择()，刷班长卡授权后刷通行卡收费放行。

    A.锁杆

    B.功能键

    C.超长车处理

    D.复位


    正确答案：BC

  • 第5题：

    出口操作时，收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处理？（）

    • A、核查司机入口是否领取复合通行卡，防止路网复合通行卡流失
    • B、如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡，则按“卡不可读”键操作，选择CPU卡选项，输入20位卡号，按照核实的入口站点收取通行费
    • C、对于持CPU车辆无需核实入口站点，可直接按司机提供站点操作
    • D、若经查实为入口领取复合通行卡，则进入“卡丢车”操作收费，并收取复合通行卡成本费。

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    司机出示的通行卡不可读时，以下处理不正确的是（）

    • A、应按无卡进行处理
    • B、特殊情况下可按无卡处理
    • C、应通知监控室进行入口查询
    • D、按纸卡处理

    正确答案:A,D

  • 第7题：

    施工车在（）种情况下按收费处理。

    • A、不按指定站点出入或超出限定的通行区域的；
    • B、不出示通行卡或出示的通行卡与车号不符的；
    • C、持收费通行券（卡）出站的；
    • D、无入口通行券（卡）或持无效通行券（卡）出口的按出口收费站最远的收费站为入口站计算收费；
    • E、超出有效期范围的或超过核定通行次数的；
    • F、施工车所载物资不属《工程合同》中规定的高速公路施工用料的，收费站没收该车通行卡，并按收费车辆处理；

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第8题：

    司机出示的IC卡（包括通行卡和公务卡）无法读出（非人为破坏），应按（）键进行处理，若IC卡为人为损坏，无论卡是否可读，均应按（）处理。

    • A、坏卡，无卡
    • B、坏卡，坏卡
    • C、无卡，坏卡
    • D、无卡，无卡

    正确答案:A

  • 第9题：

    在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作？（）

    • A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本站其他车道（尤其是ETC车道）收费，避免重复收费。
    • B、核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入，按CPU卡不可读操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合卡工本费。
    • C、若入口刷复合卡进入，出口时无复合卡按卡丢车处理。
    • D、有复合卡，按正常车处理。
    • E、填写异常情况登记表
    • F、如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理。

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第10题：

    出口系统显示的轴型数据和实际轴型数据不符时，应按（）键，进入计重特情处理。

    • A、卡丢
    • B、特殊处理
    • C、卡不可读
    • D、纸券

    正确答案:B

  • 第11题：

    《出口车道特殊车辆处理明细表》反映的是公务车、车辆无卡等情况，《出口车道异常处理明细表》反映的是储值卡车辆、车辆违章等情况。


    正确答案:正确

  • 第12题：

    在收费站出口车道，凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆，经收费员上报信息监控中心核查，入口收费站未发放纸卡的，应按无卡处理，不收取IC卡赔偿金。


    正确答案:错误

  • 第13题：

    对丢失通行卡的普通车辆应当按照()处理

    A.坏卡

    B.无卡

    C.纸卡

    D.以上都可以


    正确答案：B

  • 第14题：

    入口选择闯关被拦截，则自动转入()程序。

    A.重新处理

    B.补卡

    C.倒车

    D.车辆引出


    正确答案：B

  • 第15题：

    车辆刷卡后又闯关逃逸的，按()处理。

    A.重新处理

    B.补费

    C.欠费

    D.坏卡


    正确答案：C

  • 第16题：

    收费站遇()赔付时,进行特情处理并详细登记。

    A.冲卡

    B.多卡

    C.坏卡

    D.丢卡


    参考答案：CD

  • 第17题：

    出口系统显示的轴型数据和实际轴型数据不符时，应按（）键，进入计重特情处理。

    • A、卡丢
    • B、异常处理
    • C、卡不可读
    • D、纸券

    正确答案:B

  • 第18题：

    进入MTC车道ETC车辆若无入口信息，则按（）处理，不输入纸券号码。持“浙江警通”证ETC车辆，按（）处理，ETC车道通过，记为紧急车；MTC刷CPU卡，按紧急车放行。（）

    • A、无卡无票
    • B、未持凭证缴费车
    • C、紧急车
    • D、政策减免车

    正确答案:B,C

  • 第19题：

    司机出示的通行卡不可读时，以下处理正确的是（）

    • A、应按无卡进行处理
    • B、特殊情况下可按无卡处理
    • C、应通知监控室进行入口查询
    • D、应按纸卡处理

    正确答案:B,C

  • 第20题：

    公务车无卡（）处理。

    • A、核实证件，按公务车
    • B、按军车无卡
    • C、按普通车无卡
    • D、按纸卡无卡处理

    正确答案:C

  • 第21题：

    公务车在打印发票后司乘人员才出示公务卡，将打印出来的发票作销票处理，模拟通过后按（）车处理。

    • A、卡不可读
    • B、无卡
    • C、纸券
    • D、未持凭证免费

    正确答案:A

  • 第22题：

    车辆到达出口无通行卡的，或者（）均按无卡处理。


    正确答案:人为损坏通行卡的

  • 第23题：

    出口操作时，收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处理？（）

    • A、核查司机入口是否领取复合通行卡，防止路网复合通行卡流失。
    • B、如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡，则按“卡不可读”键操作，选择CPU选项，输入20位卡号，按照核实的入口站点收取通行费。
    • C、对于持CPU车辆无需核实入口站点，可直接按司机提供站点操作。
    • D、若经查实为入口领取复合通行卡，则进入“卡丢”流程收费，并收取复合卡成本费。

    正确答案:A,B,D

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