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  • 第1题:

    施工通行券车在入口领取通行卡或刷渝籍卡,出口时凭“入口券”和“出口券”在收费员处刷卡,按“施工车”通行。出、入口施工通行券对应站应与实际行驶区间相符,如有不符,应按“收费车”收费。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    接到收费员报告某公务车出口持两张通行卡,站监控员如何处理?


    正确答案:是公务车本车多卡的,通知收费员按公务车放行后,提示收费员将多余卡在做TOD时上交,批注为“多卡公务车”

  • 第3题:

    如本收费所车辆出口时未带公务卡,可按公务卡“卡不可读”流程操作免收通行费。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作?()

    • A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示,收费员应仔细核查出口站点信息,确认是否已在本*站其他车道(尤其是ETC车道)收费,避免重复收费
    • B、核实入口是否刷CPU卡进入,若入口刷CPU进入,按CPU卡“卡不可读”操作,选CPU卡菜单,输入CPU卡卡号,不收复合通行卡工本费
    • C、若入口刷复合通行卡进入,出口时无复合通行卡,按“卡丢车”操作
    • D、有复合通行卡,按正常车处理
    • E、填写《特殊事件记录表》
    • F、如CPU卡故障,提醒驾驶员去服务点处理

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    高速公路联网收费系统中推荐采用的通行券有一次性纸质磁性券,一次性纸质二维条形码券和( )3种。

    • A、信用卡
    • B、接触式磁卡
    • C、非接触式IC卡
    • D、接触式IC卡

    正确答案:C

  • 第6题:

    MTC出口车道遇CPU卡不可读,下列描述正确的有()

    • A、收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入
    • B、若入口刷CPU卡进入,按“卡不可读”操作,不收取复合通行卡工本费
    • C、若入口刷复合通行卡进入,读复合通行卡收费
    • D、若入口领取的复合通行卡丢失,按“卡丢”流程操作,收取复合通行卡工本费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    施工车在()种情况下按收费处理。

    • A、不按指定站点出入或超出限定的通行区域的;
    • B、不出示通行卡或出示的通行卡与车号不符的;
    • C、持收费通行券(卡)出站的;
    • D、无入口通行券(卡)或持无效通行券(卡)出口的按出口收费站最远的收费站为入口站计算收费;
    • E、超出有效期范围的或超过核定通行次数的;
    • F、施工车所载物资不属《工程合同》中规定的高速公路施工用料的,收费站没收该车通行卡,并按收费车辆处理;

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第8题:

    车辆如在MTC车道出口,驾驶员在出示通行卡的情况下,后又出示CPU卡,收费员该如何进行操作?()

    • A、收费员先读复合通行卡。
    • B、选择CPU卡的付费方式。
    • C、读CPU卡核对车牌后收费放行
    • D、按现金收费方式收费放行。

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    全省高速公路联网收费系统通行凭证包括()

    • A、通行卡
    • B、免费凭证
    • C、公务卡
    • D、缴费凭证

    正确答案:A,B,D

  • 第10题:

    当收费站在出口处收到纸通行卡时,可以按照()进行操作。

    • A、无卡
    • B、最低收费
    • C、自然卡坏
    • D、按车型收费

    正确答案:C

  • 第11题:

    出口纸质通行卡如何操作?(联网收费管理办法第三十条)


    正确答案: 当收费站在出口处收到纸通行卡时,可以按照自然卡坏进行操作,输入入口站号和卡号(0000000000)收取正常的通行费,该纸卡按坏卡上缴,并做好相关记录。

  • 第12题:

    出口操作时,收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处理?()

    • A、核查司机入口是否领取复合通行卡,防止路网复合通行卡流失。
    • B、如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡,则按“卡不可读”键操作,选择CPU选项,输入20位卡号,按照核实的入口站点收取通行费。
    • C、对于持CPU车辆无需核实入口站点,可直接按司机提供站点操作。
    • D、若经查实为入口领取复合通行卡,则进入“卡丢”流程收费,并收取复合卡成本费。

    正确答案:A,B,D

  • 第13题:

    ()车辆是指在入口收费站未领通行卡或在出口收费站未验通行卡强行驶离高速公路的车辆。


    正确答案:闯道

  • 第14题:

    在出口收费员刷通行卡时显示“车牌不符”,此时收费员应如何处理?


    正确答案: 若收费员输入的车牌号与通行卡内记录的车牌号不符,系统提示收费员再输入一次车牌号,如果仍不符,系统自动进行车牌号查询如有查询结果返回,则显示出查询结果,参照查询结果,判断车辆是否有换卡行为,司机承认换卡的,收费员首先按照系统显示的收费额收费并打印非定额票据,然后再用[补费]功能收取换卡应收金额(路网内到本站最大里程的两倍)与已收通行费的差额。司机对查询结果有异议,按取消键,先按卡内记录信息收取通行费后将车辆引离车道,然后根据查询结果通知入口收费站(同时通知查询结果显示的入口站和通行卡记录的入口站)进行核实。经核实属换卡的,使用补费功能收取差额部分(路网内到本站最大里程的两倍费额-已收费额);经核实属入口收费员输入错误的,给予放行。

  • 第15题:

    驾驶员程某驾驶一辆小轿车,行驶至MTC出口车道,在出示复合通行卡后,又出示CPU卡,收费员该如何进行操作?请按顺序填写。()

    • A、收费员先读复合通行卡
    • B、选择CPU卡的付费方式
    • C、读CPU卡核对车牌后收费放行
    • D、按现金收费方式收费放行

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    联网外省市发行但未安装OBU的ETC车辆出口,收费员应向司机索取复合通行卡,判车型后,刷复合通行卡,系统按实际路径计算通行费并显示付费方式,不能使用CPU卡支付。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    出口操作时,收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处理?()

    • A、核查司机入口是否领取复合通行卡,防止路网复合通行卡流失
    • B、如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡,则按“卡不可读”键操作,选择CPU卡选项,输入20位卡号,按照核实的入口站点收取通行费
    • C、对于持CPU车辆无需核实入口站点,可直接按司机提供站点操作
    • D、若经查实为入口领取复合通行卡,则进入“卡丢车”操作收费,并收取复合通行卡成本费。

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    高速公路联网收费系统中推荐采用的通行券有一次性纸质磁性券、一次性纸质二维条形码券和( )三种。

    • A、信用卡
    • B、接触式磁卡
    • C、非接触式IC卡
    • D、接触式IC卡

    正确答案:C

  • 第19题:

    按实收费后,下列哪些车辆可按最远站点收费()。

    • A、通行卡内无标识信息
    • B、损坏通行凭证
    • C、丢失通行凭证
    • D、持纸质缴费凭证

    正确答案:B,C

  • 第20题:

    ()车辆是指在出口收费站交验的通行卡不是入口收费站领取的通行卡的车辆。


    正确答案:倒卡

  • 第21题:

    全区高速公路联网收费通行凭证包括()。

    • A、车辆通行费收据
    • B、非现金支付卡
    • C、通行卡
    • D、通行券

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    收费站应准备几天用量的纸质通行卡?


    正确答案: 3天。

  • 第23题:

    路段收费中心计算机系统的通行卡调拨,以下描述正确的是:()

    • A、路段收费中心通行卡的调拨是指在本路段内收费站之间的通行卡调拨
    • B、路段收费中心通行卡的调拨是指在联网收费系统内收费站之间的通行卡调拨
    • C、当某需要调入通行卡的收费站,向路段中心发出通行卡调拨申请,或者路段收费中心的IC通行卡动态监视发现某收费站的通行卡需要增加时,路段收费中心发出通行卡调拨指令,随机指定另外一个收费站向该需要调入通行卡的收费站实行通行卡调拨
    • D、当某需要调入通行卡的收费站,向路段中心发出通行卡调拨申请,或者路段收费中心的IC通行卡动态监视发现某收费站的通行卡需要增加时,路段收费中心通过IC通行卡监视计算机查询到通行卡库存较多的收费站,由路段收费中心发出通行卡调拨指令,由通行卡库存较多的收费站将需要调拨的一定数量通行卡交给需要调入通行卡的收费站,调拨通行卡信息需要上传路段收费中心

    正确答案:A,D

  • 第24题:

    当出口回收到通行券时,收费员应如何操作?


    正确答案: 对于持“通行券”的车辆一律按“坏卡”处理,卡号输入十个“0”,选择与通行券对应的入站名,并做好详细记录,免收IC卡成本费。