经营者对商品服务的品质担保主要有( )A.信誉担保 B.默示担保 C.明示担保 D.抵押担保

题目
经营者对商品服务的品质担保主要有( )

A.信誉担保
B.默示担保
C.明示担保
D.抵押担保
相似考题

1.消费者在购买商品前已经知道该商品存在瑕疵,但经营者没有违反国家产品质量管理规定,则经营者()。A.不再承担质量担保义务B.可以不承担质量担保义务C.仍应承担质量担保义务D.按一定比例承担质量担保义务

2.有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者( )问题的意见，及时调查处理。A 交易行为B 商品质量C 服务质量D 服务态度

3.下列各项中，不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是（ ）。A．经营者对有潜在危险的商品和服务应作出明确的文字说明和警示B．经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者C．经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保D．经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生

4.经营者对商品服务的品质担保主要有()。A、信誉保证B、默示担保C、明示担保D、抵押担保

更多“经营者对商品服务的品质担保主要有( )”相关问题

  • 第1题：

    简述经营者商品，服务品质担保责任与产品（侵权）责任之间的区别。


    参考答案：

    （1）产品责任属于侵权责任，而品质担保责任本质上是一种契约责任；（2）产品责任以产品存在缺陷为承担责任的前提，而品质担保责任则以商品服务存在瑕疵为责任之基本条件；（3）产品责任的产生以对他人造成损害为要件，而品质担保责任的承担则以提供的产品不符合担保为要件，不要求有损害事实；（4）产品责任的承担由受害人或其直系亲属提出请求，而品质担保责任则一般由瑕疵商品，服务接受方当事人提出请求；（5）产品责任的责任形式为赔偿损失，赔偿的范围是缺陷产品致人损害而造成的实际损失，不包括有缺陷产品本身的损失；而品质担保责任的形式包括解除合同，提交无瑕疵商品，瑕疵修补，赔偿损失，责任范围限于瑕疵产品本身以及与此有直接关系的损失。


  • 第2题：

    什么是经营者的品质担保义务？


    参考答案：（l）生产经营者的品质担保义务以消费者正常使用商品或者接受服务为前提。（2）生产经营者应当保证在正确使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有相应的质量、性能和用途。具体包括：①经营者提供的商品或者服务应当具有同类商品或者服务通常具备的质量。②经营者提供的商品和服务应当具有同类商品通常具备的性能。③经营者提供的商品和服务应当具备人们合理期待的用途。④经营者提供的商品应当具有合理的有效期。消费者在购买该商品或者接受该服务之前已经知道其存在瑕疵的，生产经营者不受上述质量义务的约束。

  • 第3题：

    一般来说,经营者身份标明义务主要有以下要求()

    A.经营者应当标明其身份

    B.经营者应当标明其真实身份

    C.租赁他人柜台或场地的，应当标明其真实名称和标记

    D.品质担保义务


    参考答案：ABC

  • 第4题：

    下列各项中，不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是、()

    A、经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示
    B、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者
    C、经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保
    D、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，还应采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施

    答案：C
    解析：
    【考点】经营者保证商品或者服务安全的义务。详解：《消费者权益保护法》第18条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。该法第19条规定：经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。据此，A、B、D项的表述都是经营者保证消费者安全义务的内容，C项属于经营者承担的商品或服务质量保证的义务，所以，本题应选C项。

  • 第5题：

    产品质量担保属于或有事项，它包括对已售出商品质量担保和尚未售出商品质量担保两部分。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照（）的规定履行义务。

    • A、有关法律、法规
    • B、产品质量法
    • C、经营者意愿

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    消费者及新闻单位对经营者的产品质量、服务质量进行合理的批评、评论的，不得以损害商业信誉、商品声誉罪定罪处罚。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    流通领域各环节对商品质量的影响主要有（）

    • A、运输装卸
    • B、商品储存
    • C、销售服务
    • D、使用和保养
    • E、废弃处理

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    问答题
    简述经营者商品，服务品质担保责任与产品（侵权）责任之间的区别。

    正确答案： （1）产品责任属于侵权责任，而品质担保责任本质上是一种契约责任；（2）产品责任以产品存在缺陷为承担责任的前提，而品质担保责任则以商品服务存在瑕疵为责任之基本条件；（3）产品责任的产生以对他人造成损害为要件，而品质担保责任的承担则以提供的产品不符合担保为要件，不要求有损害事实；（4）产品责任的承担由受害人或其直系亲属提出请求，而品质担保责任则一般由瑕疵商品，服务接受方当事人提出请求；（5）产品责任的责任形式为赔偿损失，赔偿的范围是缺陷产品致人损害而造成的实际损失，不包括有缺陷产品本身的损失；而品质担保责任的形式包括解除合同，提交无瑕疵商品，瑕疵修补，赔偿损失，责任范围限于瑕疵产品本身以及与此有直接关系的损失。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    经营者的义务至少包括（）。
    A

    品质担保义务

    B

    信息提供义务

    C

    商品、服务安全保证义务

    D

    接受消费者监督的义务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    消费者在购买商品前已经知道该商品存在瑕疵，且经营者没有违反国家产品质量管理规定，则经营者 ( )
    A

    不再承担质量担保义务

    B

    是否承担质量担保义务由消费者决定

    C

    仍应承担质量担保义务

    D

    按一定比例承担质量担保义务


    正确答案： B
    解析：

  • 第12题：

    名词解释题
    商品、服务品质担保责任

    正确答案： 商品、服务品质担保责任是指经营者提供的商品服务不符合法律规定的默示担保或其所作的明示担保的质量而依法承担的责任。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    经营者提供的商品质量与其商品说明、实物样品等方式表明的质量状况不相符合的，即构成违法，应当承担默示担保责任。 （ ）


    正确答案：×
    经营者提供的商品质量与其商品说明、实物样品等方式表明的质量状况不相符合的，给消费者的合法权益造成损害，这种情况即构成违法，应当承担相应的民事责任。

  • 第14题：

    经营者的义务至少包括（）。

    A.品质担保义务

    B.信息提供义务

    C.商品、服务安全保证义务

    D.接受消费者监督的义务


    参考答案：A, B, C, D

  • 第15题：

    消费者和经营者对商品质量和服务质量问题有争议的,可以由双方约定或者由受理投诉的行政部门、消费者协会指定的鉴定机构鉴定,鉴定费由()承担。

    A、经营者

    B、消费者

    C、对商品和服务质量负有责任的一方


    正确答案：C

  • 第16题：

    经营者的质量担保义务是指（ ）。

    A.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

    B.经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

    C.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的，经营者不承担质量担保义务

    D.经营者应当保证其提供的商品是优质产品

    E.机动车、计算机、日常用品等，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议，由经营者承担有关瑕疵的举证责任

    答案：A,B,C
    解析：
    考查经营者义务。

    质量担保的义务：

    ①经营者应当保证其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者事前已经知道其存在瑕疵，且该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

    ②经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

    ③机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

    D为干扰选项，E选项错在日常用品。

  • 第17题：

    经营者的义务至少包括（）。

    • A、品质担保义务
    • B、信息提供义务
    • C、商品、服务安全保证义务
    • D、接受消费者监督的义务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    商品、服务品质担保责任


    正确答案:商品、服务品质担保责任是指经营者提供的商品服务不符合法律规定的默示担保或其所作的明示担保的质量而依法承担的责任。

  • 第19题：

    广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。“贬低其他生产经营者的商品或者服务”的含义是（）

    • A、直接贬低同类生产经营者的商品或者服务
    • B、间接贬低同类生产经营者的商品或者服务
    • C、直接贬低非同类生产经营者的商品或者服务
    • D、间接贬低非同类生产经营者的商品或者服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    流通领域各环节对商品质量的影响主要有（）
    A

    运输装卸

    B

    商品储存

    C

    销售服务

    D

    使用和保养

    E

    废弃处理


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    经营者对商品服务的品质担保主要有（）。
    A

    信誉保证

    B

    默示担保

    C

    明示担保

    D

    抵押担保


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    什么是经营者的品质担保义务？

    正确答案： （l）生产经营者的品质担保义务以消费者正常使用商品或者接受服务为前提。（2）生产经营者应当保证在正确使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有相应的质量、性能和用途。具体包括：①经营者提供的商品或者服务应当具有同类商品或者服务通常具备的质量。②经营者提供的商品和服务应当具有同类商品通常具备的性能。③经营者提供的商品和服务应当具备人们合理期待的用途。④经营者提供的商品应当具有合理的有效期。消费者在购买该商品或者接受该服务之前已经知道其存在瑕疵的，生产经营者不受上述质量义务的约束。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    产品质量担保属于或有事项，它包括对已售出商品质量担保和尚未售出商品质量担保两部分。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

相关内容