甲市的建筑工程设计公司成立二十多年来，创造了许多的辉煌业绩，形成了特别看重资历的文化。在设计公司里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有离职的员工，近几年来，在激烈的市场竞争中，设计公司在技术和服务等各方面出现了相对滞后的情况。老客户的投诉率有所增加，业绩逐年下降。2012年招聘上来的文经理在设计公司改制之际，借助外部专家的力量对该设计公司进行了以下的变革：第一，对组织结构进行了调整，将核心业务重组，分为三个设计所和一个咨询部；第二，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者；第三，营
题目
甲市的建筑工程设计公司成立二十多年来，创造了许多的辉煌业绩，形成了特别看重资历的文化。在设计公司里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有离职的员工，近几年来，在激烈的市场竞争中，设计公司在技术和服务等各方面出现了相对滞后的情况。老客户的投诉率有所增加，业绩逐年下降。2012年招聘上来的文经理在设计公司改制之际，借助外部专家的力量对该设计公司进行了以下的变革：第一，对组织结构进行了调整，将核心业务重组，分为三个设计所和一个咨询部；第二，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者；第三，营造良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了业绩创新奖。经过一年多的实施，组织变革已初见成效。
为了保证企业组织结构正常运行，文经理应将各项管理制度和方法设计从形式上分为( )。
A.静态设计
B.分工协作关系
C.动态设计
D.职能结构设计
A.静态设计
B.分工协作关系
C.动态设计
D.职能结构设计
相似考题
更多“甲市的建筑工程设计公司成立二十多年来，创造了许多的辉煌业绩，形成了特别看重资历的文化。在设计公司里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有离职的员工，近几年来，在激烈的市场竞争中，设计公司在技术和服务等各方面出现了相对滞后的情况。老客户的投诉率有所增加，业绩逐年下降。2012年招聘上来的文经理在设计公司改制之际，借助外部专家的力量对该设计公司进行了以下的变革：第一，对组织结构进行了调整，将核心业务重”相关问题
-
第1题：
根据下列条件，回答 84～87 题 某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位，建院20多年来，形成了特别看重员工资历的文化，也曾经创造过辉煌的业绩。在设计院里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有人离职。最近几年，在激烈的市场竞争中，设计院在技术和服务等方面
相对滞后，在几次大的竞标中落败，老客户投诉率增加，业绩逐年下降。去年初，竞选上来的刘院长在单位改制之际，借助外部咨询专家的力量对设计院进行了如下变革。
首先，对组织结构进行了调整（见下图），将核心业务重组，合并为三个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者；第三，营造出良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了院长信箱和创新奖；第四，完成了设计院的Ⅵ设计（VI，即企业形象视觉识别系统，包括设计院的名称标志、招牌与旗帜、办公用品、衣着制服、纪念物等）。经过一年多的运行，组织变革已初见成效。
第4题：按照桑南菲尔德提出的组织文化的分类，该设计院通过组织变革正在形成一种（ ）组织文化。
A．学院型
B．俱乐部型
C．棒球队型
D．堡垒型
正确答案：C
-
第2题：
某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩连年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对勘察设计院进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成4个设计所和1个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；第三，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初成效。实现组织目标的手段是（ ）。A.组织设计
B.组织结构
C.职权结构
D.部门结构答案：B解析：组织结构是实现组织目标的一种手段。 -
第3题：
某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩连年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对勘察设计院进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成4个设计所和1个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；第三，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初成效。
为了保证勘察设计院组织结构正常运行，陆院长对各项管理制度和方法进行设计。组织设计从形式上分为（ ）。
A.分工协作关系
B.职能结构设计
C.静态设计
D.动态设计答案：C,D解析：本题考查组织结构设计。
组织设计的分类（从形式上划分）
（1）静态设计（古典的组织设计理论）只对组织结构进行的设计
（2）动态设计（现代的组织设计理论）对组织结构进行的设计 + 对运行制度进行的设计
所以CD 正确。
AB为干扰项，其中分工协作关系是组织关系的本质。与题干不符，错误。 -
第4题：
某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩连年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对勘察设计院进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成4个设计所和1个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；第三，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初成效。
[问题1][不定项选择题]
为了保证勘察设计院组织结构正常运行，陆院长应将各项管理制度和方法设计从形式上分为（ ）。A.分工协作关系
B.职能结构设计
C.静态设计
D.动态设计答案：C,D解析：组织设计从形式上可分为静态设计和动态设计，只对组织结构进行的设计称为静态组织设计，同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态组织设计。 -
第5题：
共用题干
某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩逐年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对勘察设计院进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；最后，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初见成效。根据以上资料，回答下列问题：为了保证勘察设计院组织结构正常运行，陆院长应将各项管理制度和方法设计从形式上分为()。
A:分工协作关系
B:职能结构设计
C:静态设计
D:动态设计答案：C,D解析：组织设计从形式上可分为静态组织设计和动态组织设计，只对组织结构进行的设计称为静态组织设计，同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态组织设计。
组织结构是实现组织目标的一种手段。
棒球队型组织鼓励冒险和革新。从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人。薪酬制度以员工绩效水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度，员工一般都拼命工作。
案例中勘察设计院是以系统为中心进行的变革。组织是一个相互依存、相互作用的系统，牵一发而动全局。无论是人员变革，还是结构变革，或是技术变革，都不是孤立的，都会影响到其他方面。勘察设计院在调整组织结构的同时，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，并鼓励职丁进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖，这些分别属于人员变革和技术变革，所以勘察设计院的变革是以系统为中心的变革。
矩阵组织形式是把按职能组合业务活动，以及按产品（或工程项目、规划项目）组合业务活动的方式结合起来运用的一种组织设计形式，即存同一组织内部，既设置具有纵向报告关系的若干职能部门，也建立具有横向报告关系的若干产品部门（或项目小组），从而形成纵向与横向管理系统相结合。形如矩阵的组织结构形式。勘察设计院将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部，这种组织结构属于矩阵式结构，咨询部为具有纵向报告关系的职能部门，设计所为具有横向报告关系的项目小组。 -
第6题：
某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位，建院20多年来，形成了特别看重员工资历的文化，也曾经创造过辉煌的业绩。在设计院里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有人离职。最近几年，在激烈的市场竞争中，设计院在技术和服务等方面相对滞后，在几次大的竞标中落败，老客户投诉率增加，业绩逐年下降。去年年初，竞选上来的刘院长在单位改制之际，借助外部咨询专家的力量对设计院进行了如下变革。
首先，对组织结构进行了调整，将核心业务重组，合并为三个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者；第三，营造出良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了院长信箱和创新奖；第四，完成了设计院的VI设计(VI，即企业形象视觉识别系统，包括设计院的名称标志、招牌与旗帜、办公用品、衣着制服、纪念物等)。经过一年多的运行，组织变革已初见成效。 该设计院的组织文化建设，同时从组织文化结构的三个层次(即物质层、制度层、精神层)入手，取得了初步成效。根据上述描述，该设计院所进行的组织变革属于( )。A.以人员为中心的变革
B.以结构为中心的变革
C.以技术为中心的变革
D.以系统为中心的变革答案：D解析：以系统为中心的变革是以系统的观点来考虑整个组织的变革，通过案例中第二段的描述，该设计院所进行的组织变革属于以系统为中心的变革。 -
第7题：
共用题干
某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位，建院20多年来，形成了特别看重员工资历的文化，也曾经创造过辉煌的业绩.在设计院里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有人离职.最近几年，在激烈的市场竞争中，设计院在技术和服务等方面相对滞后，在几次大的竞标中落败，老客户投诉率增加，业绩逐年下降.去年初，竞选上来的刘院长在单位改制之际，借助外部咨询专家的力量对设计院进行了如下变革.首先，对组织结构进行了调整，将核心业务重组，合并为三个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者；第三，营造出良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了院长信箱和创新奖；第四，完成了设计院的VI设计（VI，即企业形象视觉识别系统，包括设计院的名称标志、招牌与旗帜、办公用品、衣着制服、纪念物等）.经过一年多的运行，组织变革已初见成效.根据上述描述，该设计院所进行的组织变革属于().
A:以人员为中心的变革
B:以结构为中心的变革
C:以技术为中心的变革
D:以系统为中心的变革答案：D解析：84.本题考查组织文化结构的层次.制度层制约和规范着物质层及精神层的建设，没有严格的规章制度，组织文化建设也就无从谈起.所以选项D错误.
85.本题考查组织文化的类型.棒球队型组织鼓励冒险和革新，所以选C.
86.本题考查组织变革的方法.通过案例中第二段的描述，该设计院所进行的组织变革属于以系统为中心的变革. -
第8题：
某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位，建院20多年来，形成了特别看重员工资历的文化，也曾经创造过辉煌的业绩。在设计院里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有人离职。最近几年，在激烈的市场竞争中，设计院在技术和服务等方面相对滞后，在几次大的竞标中落败，老客户投诉率增加，业绩逐年下降。去年年初，竞选上来的刘院长在单位改制之际，借助外部咨询专家的力量对设计院进行了如下变革。
首先，对组织结构进行了调整，将核心业务重组，合并为三个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者；第三，营造出良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了院长信箱和创新奖；第四，完成了设计院的VI设计(VI，即企业形象视觉识别系统，包括设计院的名称标志、招牌与旗帜、办公用品、衣着制服、纪念物等)。经过一年多的运行，组织变革已初见成效。
该设计院的组织文化建设，同时从组织文化结构的三个层次(即物质层、制度层、精神层)入手，取得了初步成效。
按照桑南菲尔德提出的组织文化的分类，该设计院通过组织变革正在形成一种( )组织文化。
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型答案：C解析：本题考查组织文化的类型（桑南菲尔德提出）。
组织文化的类型：
学院型：（1）为想全面掌握每一种新工作的人而准备，使其不断成长、进步；
（2）喜欢雇佣年轻的大学毕业生
（3）提供大量专门培训，指导其在特定的职能领域从事专业化工作
俱乐部型：（1）重视适应、忠诚感和承诺
（2）资历是关键因素，年龄和经验至关重要
（3）把管理人员培养成通才。
棒球队型：（1）鼓励冒险和革新
（2）招聘时在各年龄和经验层次中寻求有才能的人
（3）薪酬制度以员工绩效水平为标准
（4）对出色的员工给予巨额奖励和较大自由度，员工都拼命工作
（5）重视创造发明
堡垒型：（1）着眼于公司的生存
（2）工作安全保障不足，但对于喜欢流动性、挑战性的人来说，具有一定的吸引力。
根据案例，设计院打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者，营造出良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了院长信箱和创新奖；棒球队型组织鼓励冒险和革新，所以该设计院通过组织变革正在形成一种棒球队型组织文化。所以C正确。 -
第9题：
共用题干
某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩逐年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对勘察设计院进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；最后，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初见成效。根据以上资料，回答下列问题：根据案例的描述，该勘察设计院进行的变革属于()。
A:以系统为中心的变革
B:以人员为中心的变革
C:以结构为中心的变革
D:以技术为中心的变革答案：A解析：组织设计从形式上可分为静态组织设计和动态组织设计，只对组织结构进行的设计称为静态组织设计，同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态组织设计。
组织结构是实现组织目标的一种手段。
棒球队型组织鼓励冒险和革新。从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人。薪酬制度以员工绩效水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度，员工一般都拼命工作。
案例中勘察设计院是以系统为中心进行的变革。组织是一个相互依存、相互作用的系统，牵一发而动全局。无论是人员变革，还是结构变革，或是技术变革，都不是孤立的，都会影响到其他方面。勘察设计院在调整组织结构的同时，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，并鼓励职丁进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖，这些分别属于人员变革和技术变革，所以勘察设计院的变革是以系统为中心的变革。
矩阵组织形式是把按职能组合业务活动，以及按产品（或工程项目、规划项目）组合业务活动的方式结合起来运用的一种组织设计形式，即存同一组织内部，既设置具有纵向报告关系的若干职能部门，也建立具有横向报告关系的若干产品部门（或项目小组），从而形成纵向与横向管理系统相结合。形如矩阵的组织结构形式。勘察设计院将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部，这种组织结构属于矩阵式结构，咨询部为具有纵向报告关系的职能部门，设计所为具有横向报告关系的项目小组。 -
第10题：
甲市的建筑工程设计公司成立二十多年来，创造了许多的辉煌业绩，形成了特别看重资历的文化。在设计公司里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有离职的员工，近几年来，在激烈的市场竞争中，设计公司在技术和服务等各方面出现了相对滞后的情况。老客户的投诉率有所增加，业绩逐年下降。2012年招聘上来的文经理在设计公司改制之际，借助外部专家的力量对该设计公司进行了以下的变革：第一，对组织结构进行了调整，将核心业务重组，分为三个设计所和一个咨询部；第二，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者；第三，营造良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了业绩创新奖。经过一年多的实施，组织变革已初见成效。根据上述的描述，该设计公司进行的变革属于（ ）。
A.以人员为中心的变革
B.以结构为中心的变革
C.以技术为中心的变革
D.以系统为中心的变革答案：D解析： -
第11题：
甲市的建筑工程设计公司成立二十多年来，创造了许多的辉煌业绩，形成了特别看重资历的文化。在设计公司里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有离职的员工，近几年来，在激烈的市场竞争中，设计公司在技术和服务等各方面出现了相对滞后的情况。老客户的投诉率有所增加，业绩逐年下降。2012年招聘上来的文经理在设计公司改制之际，借助外部专家的力量对该设计公司进行了以下的变革：第一，对组织结构进行了调整，将核心业务重组，分为三个设计所和一个咨询部；第二，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者；第三，营造良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了业绩创新奖。经过一年多的实施，组织变革已初见成效。从上述论述中可以看出，该设计公司变革后的组织结构形式属于( )。
A.行政层级式结构
B.职能制结构
C.矩阵式结构
D.事业部制结构题库详解答案：C解析： -
第12题：
甲公司是一家知名的教育机构，员工数量众多。但2013年后，公司的效益急剧下降，市场竞争力变弱，员工离职率增加。公司高层召开紧急会议，对公司目前的现状进行了分析，发现公司的内部组织结构和经营管理等方面出现了问题。公司若想改变现状，在讨论组织的层次时，在不同的纵向分工结构中需要从以下（ ）方面考虑。A.集权与分权
B.中层管理人员人数
C.信息传递
D.协调与激励答案：A,B,C,D解析：在讨论组织的层次时，不可避免地要讨论在不同的纵向分工结构中会遇到的管理问题，包括：（1）集权与分权；（2）中层管理人员人数；（3）信息传递；（4）协调与激励。 -
第13题：
某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位，建院20多年来，形成了特别看重员工资历的文化，也曾经创造过辉煌的业绩。在设计院里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有人离职。最近几年，在激烈的市场竞争中，设计院在技术和服务等方面相对滞后，在几次大的竞标中落败，老客户投诉率增加，业绩逐年下降。去年初，竞选上来的刘院长在单位改制之际，借助外部咨询专家的力量对设计院进行了如下变革。
首先，对组织结构进行了调整(见下图)，将核心业务重组，合并为三个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准
按照桑南菲尔德提出的组织文化的分类，该设计院通过组织变革正在形成一种( )组织文化。
A．学院型
B．俱乐部型
C．棒球队型
D．堡垒型
正确答案：C
解析：棒球队型这种组织鼓励冒险和革新，招聘时，从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人。薪酬制度以员工绩效水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度，员工一般都拼命工作。 -
第14题：
某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位，建院20多年来，形成了特别看重员工资历的文化，也曾经创造过辉煌的业绩。在设计院里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有人离职。最近几年，在激烈的市场竞争中，设计院在技术和服务等方面相对滞后，在几次大的竞标中落败，老客户投诉率增加，业绩逐年下降。去年年初，竞选上来的刘院长在单位改制之际，借助外部咨询专家的力量对设计院进行了如下变革。
首先，对组织结构进行了调整，将核心业务重组，合并为三个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者；第三，营造出良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了院长信箱和创新奖；第四，完成了设计院的VI设计(VI，即企业形象视觉识别系统，包括设计院的名称标志、招牌与旗帜、办公用品、衣着制服、纪念物等)。经过一年多的运行，组织变革已初见成效。
该设计院的组织文化建设，同时从组织文化结构的三个层次(即物质层、制度层、精神层)入手，取得了初步成效。
下列关于组织文化的陈述，正确的是( )。
A.物质层是制度层和精神层的物质基础
B.制度层制约和规范着物质层和精神层的建设
C.精神层是形成物质层及制度层的思想基础
D.严格的规章制度会阻碍组织文化的建设答案：A,B,C解析：本题考查组织文化概述。
组织文化结构三者关系：
（1）物质层是组织文化的外在表现，是制度层和精神层的物质基础
（2）制度层制约和规范着物质层及精神层的建设
（3）精神层是形成物质层及制度层的思想基础，是组织文化的核心和灵魂，有没有精神层是衡量一个组织是否形成自己组织文化的主要标志和标准。
ABC对应上述关系，正确。制度层制约和规范着物质层及精神层的建设，没有严格的规章制度，组织文化建设也就无从谈起，所以D错误。 -
第15题：
某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩连年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对勘察设计院进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成4个设计所和1个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；第三，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初成效。
按照美国学者桑南菲尔德提出的分类方法，勘察设计院通过组织变革正在形成（ ）组织文化。
A.学院型
B.俱乐部型
C.堡垒型
D.棒球队型答案：D解析：本题考查组织文化的类型（桑南菲尔德提出）。
组织文化的类型：
学院型：（1）为想全面掌握每一种新工作的人而准备，使其不断成长、进步；
（2）喜欢雇佣年轻的大学毕业生
（3）提供大量专门培训，指导其在特定的职能领域从事专业化工作
俱乐部型：（1）重视适应、忠诚感和承诺
（2）资历是关键因素，年龄和经验至关重要
（3）把管理人员培养成通才。
棒球队型：（1）鼓励冒险和革新
（2）招聘时在各年龄和经验层次中寻求有才能的人
（3）薪酬制度以员工绩效水平为标准
（4）对出色的员工给予巨额奖励和较大自由度，员工都拼命工作
（5）重视创造发明
堡垒型：（1）着眼于公司的生存
（2）工作安全保障不足，但对于喜欢流动性、挑战性的人来说，具有一定的吸引力。
根据案例，勘察设计院打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者，营造出良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，棒球队型组织鼓励冒险和革新，所以该设计院通过组织变革正在形成一种棒球队型组织文化。所以C正确。 -
第16题：
共用题干
某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩逐年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对勘察设计院进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；最后，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初见成效。根据以上资料，回答下列问题：从案例中可以看出，该勘察设计院变革后的组织结构形式属于()。
A:行政层级式结构
B:矩阵式结构
C:职能制结构
D:事业部制结构答案：B解析：组织设计从形式上可分为静态组织设计和动态组织设计，只对组织结构进行的设计称为静态组织设计，同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态组织设计。
组织结构是实现组织目标的一种手段。
棒球队型组织鼓励冒险和革新。从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人。薪酬制度以员工绩效水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度，员工一般都拼命工作。
案例中勘察设计院是以系统为中心进行的变革。组织是一个相互依存、相互作用的系统，牵一发而动全局。无论是人员变革，还是结构变革，或是技术变革，都不是孤立的，都会影响到其他方面。勘察设计院在调整组织结构的同时，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，并鼓励职丁进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖，这些分别属于人员变革和技术变革，所以勘察设计院的变革是以系统为中心的变革。
矩阵组织形式是把按职能组合业务活动，以及按产品（或工程项目、规划项目）组合业务活动的方式结合起来运用的一种组织设计形式，即存同一组织内部，既设置具有纵向报告关系的若干职能部门，也建立具有横向报告关系的若干产品部门（或项目小组），从而形成纵向与横向管理系统相结合。形如矩阵的组织结构形式。勘察设计院将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部，这种组织结构属于矩阵式结构，咨询部为具有纵向报告关系的职能部门，设计所为具有横向报告关系的项目小组。 -
第17题：
某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩连年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对勘察设计院进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成4个设计所和1个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；第三，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初成效。根据案例的描述，该勘察设计院进行的变革属于（ ）。A.以系统为中心的变革
B.以人员为中心的变革
C.以结构为中心的变革
D.以技术为中心的变革答案：A解析：案例中，勘察设计院是以系统为中心进行的变革。组织是二个相互依存，相互作用的系统，牵一发而动全局。无论是人员变革，还是结构变革，或是技术变革，都不是孤立的，都会影响到其他方面。勘察设计院在调整组织结构的同时，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，并鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖，这些分别属于人员变革和技术变革，所以，勘察设计院的变革是以系统为中心的变革。 -
第18题：
某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩连年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对勘察设计院进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成4个设计所和1个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；第三，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初成效。从案例中可以看出，该勘察设计院变革后的组织结构形式属于（ ）。A.行政层级式结构
B.矩阵式结构
C.职能制结构
D.事业部制结构答案：B解析：矩阵组织形式是把按职能组合业务活动，以及按产品（或工程项目、规划项目）组合业务活动的方式结合起来运用的一种组织设计形式，即在同一组织内部，既设置具有纵向报告关系的若干职能部门，也建立具有横向报告关系的若干产品部门（或项目小组），从而形成纵向与横向管理系统相结合，形如矩阵的组织结构形式。勘察设计院将业务进行了重新组合，分成4个设计所和1个咨询部，这种组织结构属于矩阵式结构，咨询部为具有纵向报告关系的职能部门，设计所为具有横向报告关系的项目小组。 -
第19题：
共用题干
某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩逐年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对勘察设计院进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；最后，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初见成效。根据以上资料，回答下列问题：实现组织目标的手段是()。
A:组织设计
B:组织结构
C:职权结构
D:部门结构答案：B解析：组织设计从形式上可分为静态组织设计和动态组织设计，只对组织结构进行的设计称为静态组织设计，同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态组织设计。
组织结构是实现组织目标的一种手段。
棒球队型组织鼓励冒险和革新。从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人。薪酬制度以员工绩效水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度，员工一般都拼命工作。
案例中勘察设计院是以系统为中心进行的变革。组织是一个相互依存、相互作用的系统，牵一发而动全局。无论是人员变革，还是结构变革，或是技术变革，都不是孤立的，都会影响到其他方面。勘察设计院在调整组织结构的同时，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，并鼓励职丁进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖，这些分别属于人员变革和技术变革，所以勘察设计院的变革是以系统为中心的变革。
矩阵组织形式是把按职能组合业务活动，以及按产品（或工程项目、规划项目）组合业务活动的方式结合起来运用的一种组织设计形式，即存同一组织内部，既设置具有纵向报告关系的若干职能部门，也建立具有横向报告关系的若干产品部门（或项目小组），从而形成纵向与横向管理系统相结合。形如矩阵的组织结构形式。勘察设计院将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部，这种组织结构属于矩阵式结构，咨询部为具有纵向报告关系的职能部门，设计所为具有横向报告关系的项目小组。 -
第20题：
共用题干
某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩逐年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对勘察设计院进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；最后，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初见成效。根据以上资料，回答下列问题：按照美国学者桑南菲尔德提出的分类方法，勘察设计院通过组织变革正在形成()组织文化。
A:学院型
B:俱乐部型
C:堡垒型
D:棒球队型答案：D解析：组织设计从形式上可分为静态组织设计和动态组织设计，只对组织结构进行的设计称为静态组织设计，同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态组织设计。
组织结构是实现组织目标的一种手段。
棒球队型组织鼓励冒险和革新。从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人。薪酬制度以员工绩效水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度，员工一般都拼命工作。
案例中勘察设计院是以系统为中心进行的变革。组织是一个相互依存、相互作用的系统，牵一发而动全局。无论是人员变革，还是结构变革，或是技术变革，都不是孤立的，都会影响到其他方面。勘察设计院在调整组织结构的同时，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，并鼓励职丁进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖，这些分别属于人员变革和技术变革，所以勘察设计院的变革是以系统为中心的变革。
矩阵组织形式是把按职能组合业务活动，以及按产品（或工程项目、规划项目）组合业务活动的方式结合起来运用的一种组织设计形式，即存同一组织内部，既设置具有纵向报告关系的若干职能部门，也建立具有横向报告关系的若干产品部门（或项目小组），从而形成纵向与横向管理系统相结合。形如矩阵的组织结构形式。勘察设计院将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部，这种组织结构属于矩阵式结构，咨询部为具有纵向报告关系的职能部门，设计所为具有横向报告关系的项目小组。 -
第21题：
甲市的建筑工程设计公司成立二十多年来，创造了许多的辉煌业绩，形成了特别看重资历的文化。在设计公司里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有离职的员工，近几年来，在激烈的市场竞争中，设计公司在技术和服务等各方面出现了相对滞后的情况。老客户的投诉率有所增加，业绩逐年下降。2012年招聘上来的文经理在设计公司改制之际，借助外部专家的力量对该设计公司进行了以下的变革：第一，对组织结构进行了调整，将核心业务重组，分为三个设计所和一个咨询部；第二，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者；第三，营造良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了业绩创新奖。经过一年多的实施，组织变革已初见成效。实现组织目标的手段是（ ）。
A.组织设计
B.组织结构
C.职权结构
D.部门结构答案：B解析： -
第22题：
甲市的建筑工程设计公司成立二十多年来，创造了许多的辉煌业绩，形成了特别看重资历的文化。在设计公司里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有离职的员工，近几年来，在激烈的市场竞争中，设计公司在技术和服务等各方面出现了相对滞后的情况。老客户的投诉率有所增加，业绩逐年下降。2012年招聘上来的文经理在设计公司改制之际，借助外部专家的力量对该设计公司进行了以下的变革：第一，对组织结构进行了调整，将核心业务重组，分为三个设计所和一个咨询部；第二，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者；第三，营造良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了业绩创新奖。经过一年多的实施，组织变革已初见成效。按桑南菲尔德提出的组织文化分类，该设计公司通过组织变革正在形成( )组织文化。
A.俱乐部型
B.学校型
C.棒球队型
D.堡垒型答案：C解析： -
第23题：
(2015年5)某公司自成立成，经过多年不断完善，形成了一整套比较完备的组织职能部门系统，但近期公司出现了一些变化，业绩下滑，机构臃肿，部门信息沟通不畅，员工情结果低落等不良情况，为了公司能更好的运行，公司有关部门要对公司的组织结构进行重新调整，这个任务就交给了小李，让他针对公司情况做出一份详细的组织职能设计规划。小李也为此做了大量的工作
根据本案例，回答 以下问题
1.组织职能设计包括哪些内容？(6分)
2.简述组织职能设计的步骤及方法（12分）答案：解析：P14-15
(1)组织的职能设计是进行组织结构设计的首要步骤，是根据组织的目标来确定组织的基本职能及其构成，包括企业的经营和管理职能的设计，如企业的市场研究、经营决策、产品开发、质量管理、营销管理、人事管理等职能的设计。(6分)
(2)组织职能设计的步骤及方法：
①组织职能设计过程包括职能分析、职能调整和职能分解三个具体的步骤，其中职能分析是其核心内容。(6分)
②职能设计是在职能分析的基础上进行的，包括基本职能设计和关键职能设计。基本职能设计，即企业组织一般性职能，它是根据组织设计的权变因素如环境、战略、规模、员工素质等因素，确定特定企业应具备的基本职能。关键职能是由企业的经营战略决定的。(6分)