物流企业评价指标包括( )。A.经营状况 B.设施设备 C.人员数量 D.人员素质 E.信息化水平

题目
物流企业评价指标包括( )。

A.经营状况
B.设施设备
C.人员数量
D.人员素质
E.信息化水平
相似考题

1.下列指标中，不属于企业物流的效率评价指标的是（ ）。 A．迅速物流及时率 B．准确完成物流率 C．经济效率 D．客户的抱怨率

2.物流企业评价指标包括( )。A.经营状况B.设施设备C.人员数量D.人员素质E.信息化水平

3.企业销售物流综合绩效考评体系的指标包括（ ）。 A．成本指标 B．效率评价指标 C．风险评价指标 D．经济性评价指标 E．顾客满意度评价指标

4.配送中心绩效评价指标体系包括()A、物流工作成果指标B、物流工作消耗指标C、物流工作经济指标D、物流工作效率指标E、物流工作质量指标

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  • 第1题：

    企业销售物流总体绩效的考评指标有（ ）。

    A.成本指标
    B.效率评价指标
    C.风险评价指标
    D.客户满意度指标
    E.利润指标

    答案：A,B,C,D
    解析：
    此题考查企业销售物流总体绩效指标的构成。对企业销售物流整体绩效的的重点放在不断降低成本上。企业销售物流总体绩效的考评主要的指标构成包括:（1）企业销售物流管理绩效的成本指标;（2）企业销售物流的效率评价指标;（3）企业销售物流的风险评价指标；（4））企业销售物流的客户满意度评价指标。

  • 第2题：

    下列企业销售物流管理效果的相关评价指标中，属于效率评价指标的有（ ）。

    A.迅速物流及时率
    B.耗损率
    C.准确完成物流率
    D.客户的投诉率
    E.经济效率

    答案：A,B,C,E
    解析：
    此题考查企业销售物流效率评价指标的理解。一般用以下五个指标来反映企业销售物流的效率：销售物流的合理物流率、迅速物流及时率、准确完成物流率、耗损率和经济效率。选项D客户的投诉率属于客户满意度评价指标。

  • 第3题：

    物流项目经济效益评估指标为：（）。

    • A、财务评价指标
    • B、技术评价指标
    • C、静态评价指标
    • D、动态评价指标

    正确答案:C,D

  • 第4题：

    对物流企业的财务绩效进行评价的指标有（）。

    • A、偿债能力指标
    • B、客户服务能力指标
    • C、获利能力指标
    • D、发展能力指标
    • E、营运能力指标

    正确答案:A,C,E

  • 第5题：

    内部业务流程指标主要包括（）

    • A、评价企业创新能力的指标
    • B、评价企业生产经营绩效的指标
    • C、评价企业售后服务绩效的指标
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第6题：

    （）是现代物流企业绩效评价的具体手段。

    • A、评价方法
    • B、指标计算
    • C、制定标准
    • D、确定内容

    正确答案:A

  • 第7题：

    物流系统评价指标体系包括哪些方面？


    正确答案:构建物流系统评价指标体系是物流系统评价中的主要内容，构建评价指标体系应该遵循科学性、系统优化、通用可比、实用性和目标导向等原则。在选择评价参数时，应注意物流生产率、物流质量两个方面，通常采取运输、仓储、库存管理、生产计划和控制作为特征值指标，可通过经济方法和工程方法对物流特征值进行衡量。对物流系统综合评价可通过成本效益法、层次分析法、模糊综 合评价等方法，借助一定的评价模型来进行。

  • 第8题：

    多选题
    下列企业销售物流管理效果的相关评价指标中，属于效率评价指标的有（  ）。
    A

    迅速物流及时率

    B

    耗损率

    C

    准确完成物流率

    D

    客户的投诉率

    E

    经济效率


    正确答案： E,B
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    配送中心绩效评价指标体系包括（）。
    A

    物流工作成果指标

    B

    物流工作消耗指标

    C

    物流工作经济指标

    D

    物流工作效率指标

    E

    物流工作质量指标


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    物流系统评价指标体系一般包括哪些方面？试就某一具体的评价问题，建立其评价指标体系。

    正确答案： 物流系统评价指标体系一般包括六个方面：
    （1）政策性指标；
    （2）技术性指标；
    （3）经济性指标；
    （4）社会性指标；
    （5）资源性指标；
    （6）时间性指标。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    结合物流服务质量评价指标，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平？

    正确答案： （1）物流服务质量指标是衡量物流服务质量水平高低的依据，是现代物流科学管理的基础，由于现代物流用系统论的方法和原理来统筹、规划、设计和处理具体问题，因此，物流服务质量水平是由组成物流系统的各要素的质量水平来确定的。
    （2）物流服务质量指标体系主要由物流目标质量指标、仓储管理质量指标、运输管理质量指标、包装、装卸搬运、流通加工等工作质量指标构成的。
    （3）提高物流企业的服务质量水平必须加强和提高物流行业职工队伍整体文化素质和技术管理水平。理顺物流系统结构要素，加大物流基础建设投入，改善物流作业的设施、设备。积极应用新技术、新方法、提高物流行业的整体科技含量，转变传统的经营理念，彻底从旧的计划经济中解放出来，研究市场，真正了解顾客需要，掌握市场变化发展的脉搏，制定一整套适合市场变化发展的营销策略，规范作业流程，建立严格的工作责任制，积极开发和应用新技术，提高工作效率，促进整体物流服务管理水平的提高。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    物流系统评价的指标体系通常包括哪些大类指标？

    正确答案： 政策性指标、技术性指标、经济性指标、社会性指标、资源性指标、时间性指标。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业销售物流总体绩效的考评指标有()。

    A:成本指标
    B:效率评价指标
    C:风险评价指标
    D:客户满意度指标
    E:物流准确率指标

    答案：A,B,C,D
    解析：
    对企业销售物流整体绩效的考评，应当以整体物流成本最小化、顾客服务最优化、企业利益最大化为目标，将物流绩效评价的重点放在不断降低成本上。企业销售物流总体绩效的考评主要的指标构成包括：①企业销售物流管理绩效的成本指标；②企业物流的效率评价指标；③企业销售物流的风险评价指标；④企业销售物流的客户满意度评价指标。

  • 第14题：

    在企业销售物流的效率评价指标中，销售物流实现利税与销售物流资金占用的比值是（　）指标。

    A.经济效率
    B.耗损率
    C.准确完成物流率
    D.迅速物流及时率

    答案：A
    解析：
    本题考查企业物流的效率评价指标。经济效率=销售物流实现利税／销售物流资金占用。

  • 第15题：

    结合物流服务质量评价指标，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平？


    正确答案: （1）物流服务质量指标是衡量物流服务质量水平高低的依据，是现代物流科学管理的基础，由于现代物流用系统论的方法和原理来统筹、规划、设计和处理具体问题，因此，物流服务质量水平是由组成物流系统的各要素的质量水平来确定的。
    （2）物流服务质量指标体系主要由物流目标质量指标、仓储管理质量指标、运输管理质量指标、包装、装卸搬运、流通加工等工作质量指标构成的。
    （3）提高物流企业的服务质量水平必须加强和提高物流行业职工队伍整体文化素质和技术管理水平。理顺物流系统结构要素，加大物流基础建设投入，改善物流作业的设施、设备。积极应用新技术、新方法、提高物流行业的整体科技含量，转变传统的经营理念，彻底从旧的计划经济中解放出来，研究市场，真正了解顾客需要，掌握市场变化发展的脉搏，制定一整套适合市场变化发展的营销策略，规范作业流程，建立严格的工作责任制，积极开发和应用新技术，提高工作效率，促进整体物流服务管理水平的提高。

  • 第16题：

    物流基本业务绩效评价指标包括：（）。

    • A、时间指标与资源指标
    • B、利润率
    • C、工作水平指标
    • D、成本指标

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    以下指标中，不属于销售物流综合绩效考评体系指标的是（）。

    • A、物流管理绩效的成本指标
    • B、物流的效能评价指标
    • C、物流的风险评价指标
    • D、客户满意度评价指标

    正确答案:B

  • 第18题：

    下列包装指标中，不属于企业物流的效率评价指标的是（）。

    • A、迅速物流及时率
    • B、准确完成物流率
    • C、经济效率
    • D、客户的抱怨率

    正确答案:D

  • 第19题：

    问答题
    物流系统评价指标体系一般包括哪些方面？

    正确答案： 物流系统评价指标体系一般包括六个方面：
    （1）政策性指标；
    （2）技术性指标；
    （3）经济性指标；
    （4）社会性指标；
    （5）资源性指标；
    （6）时间性指标。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    内部业务流程指标不包括（）。
    A

    评价企业创新能力的指标

    B

    评价企业生产经营绩效的指标

    C

    评价企业售后服务绩效的指标

    D

    评价客户服务满意的成本指标


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下指标中，不属于销售物流综合绩效考评体系指标的是（）。
    A

    物流管理绩效的成本指标

    B

    物流的效能评价指标

    C

    物流的风险评价指标

    D

    客户满意度评价指标


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列包装指标中，不属于企业物流的效率评价指标的是（）。
    A

    迅速物流及时率

    B

    准确完成物流率

    C

    经济效率

    D

    客户的抱怨率


    正确答案： B
    解析： 本题考查企业物流的效率评价指标。客户的抱怨率属于企业销售物流的客户满意度评价指标。

  • 第23题：

    多选题
    企业销售物流总体绩效的考评指标有（　　）。
    A

    成本指标

    B

    效率评价指标

    C

    风险评价指标

    D

    客户满意度指标

    E

    物流准确率指标


    正确答案： B,D
    解析：
    对企业销售物流整体绩效的考评，应当以整体物流成本最小化、顾客服务最优化、企业利益最大化为目标，将物流绩效评价的重点放在不断降低成本上。企业销售物流总体绩效的考评主要的指标构成包括：①企业销售物流管理绩效的成本指标；②企业物流的效率评价指标；③企业销售物流的风险评价指标；④企业销售物流的客户满意度评价指标。

  • 第24题：

    问答题
    物流系统评价指标体系包括哪些方面？

    正确答案： 构建物流系统评价指标体系是物流系统评价中的主要内容，构建评价指标体系应该遵循科学性、系统优化、通用可比、实用性和目标导向等原则。在选择评价参数时，应注意物流生产率、物流质量两个方面，通常采取运输、仓储、库存管理、生产计划和控制作为特征值指标，可通过经济方法和工程方法对物流特征值进行衡量。对物流系统综合评价可通过成本效益法、层次分析法、模糊综 合评价等方法，借助一定的评价模型来进行。
    解析： 暂无解析

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