旅客运输质量中影响运输需求的一项最重要的指标是( )。A.迅速 B.安全 C.准时 D.舒适
题目
旅客运输质量中影响运输需求的一项最重要的指标是( )。
A.迅速
B.安全
C.准时
D.舒适
B.安全
C.准时
D.舒适
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第1题：
影响运输需求的因素很多，在旅客运输方面包括（ ）。A.社会经济发展水平
B.运输工具
C.运输价格
D.运输服务质量
E.社会阶层答案：A,C,D解析：影响运输需求的因素很多，在旅客运输方面包括：①社会经济发展水平；②居民生活水平和消费水平；③人口数量；④运输价格；⑤运输服务质量。 -
第2题：
影响运输需求价格弹性的因素包括（ ）。A.货物种类
B.运输需求的时效性
C.旅客种类
D.旅客运输需求的季节性以及市场情况
E.运输需求替代性强弱答案：A,B,C,E解析：本题考查运输需求价格弹性的影响因素。影响运输需求价格弹性的因素包括：(1)运输需求替代性强弱；(2)货物种类；(3)旅客种类；(4)运输需求的时效性；(5)货物运输需求的季节性以及市场情况。 -
第3题：
行包赔偿率是用于反映道路旅客运输（ ）的指标。A.及时性
B.安全性
C.经济性
D.舒适性答案：C解析：本题考查经济性指标的内容。衡量道路旅客运输经济性的指标除客运平均运价水平外，主要包括责任经济损失率、行包赔偿率和始发车座位利用率。 -
第4题：
在影响运输供给量的因素中，最敏感、最重要的因素是（）A.运输结构
B.运输需求
C.运输距离
D.运输价格答案：D解析：考察运输供给曲线的影响因素。在影响供给量的诸多因素中，运输价格是最灵敏、最重要的因素。 -
第5题：
按运输需求的范围划分，运输需求包括（ ）。A.总体运输需求
B.个别运输需求
C.旅客运输需求
D.货物运输需求
E.市场运输需求答案：A,B解析：本题考查运输需求的类型。按运输需求的范围可将运输需求划分为总体运输需求和个别运输需求；按运输对象不同分为货物运输需求和旅客运输需求。 -
第6题：
在航空运输服务质量维度中，可靠性主要是指（ ）。A.保证旅客的人身安全
B.服务环境干净整洁
C.能准时地提供所承诺的各项服务
D.能迅速准确地提供各种服务答案：C解析：可靠性是指可靠、准确地履行服务承诺，航班准时起飞，较低的行李差错率和停机坪事故；能准时的提供所承诺的各项服务。顾客遇到困难时，能表现出关心并帮助，当出现问题时能够及时查找到其真实记录。 -
第7题：
下列运输质量指标中，属于道路旅客运输安全性方面指标的有( )。A.行车责任事故频率
B.旅客安全运输率
C.安全行车间隔里程
D.定点停靠率
E.特大行车责任事故次数答案：A,B,C,E解析：本题考查道路旅客运输质量指标。衡量道路旅客运输安全性的指标主要有行车责任事故频率、特大行车责任事故次数、安全行车间隔里程、行车责任死亡频率、旅客安全运输率等。定点停靠率属于及时性方面的指标。 -
第8题：
旅客正运率是反映道路旅客运输( )的质量指标。A.方便性
B.及时性
C.经济性
D.舒适性答案：B解析：本题考查道路旅客运输质量指标。衡量道路旅客运输及时性方面的指标有：客车正班率、定点停靠率、发车正点率、旅客正运率、售票差错率、行包正运率。 -
第9题：
旅客运输产品的质量特征包括安全、舒适、准确、迅速、经济、便利和（）
正确答案:文明服 -
第10题：
旅客运输质量中影响运输需求的一项最重要的指标是（）。
- A、迅速
- B、安全
- C、准时
- D、舒适
正确答案:B -
第11题：
多选题旅客选择运输方式时要考虑的因素有（）。A安全性
B经济型
C便捷性
D舒适性
E迅速性
F准时性
正确答案： E,B解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题旅客运输质量中影响运输需求的一项最重要的指标是（）。A迅速
B安全
C准时
D舒适
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
旅客运输质量中影响运输需求的一项最重要的指标是（ ）。A.迅速
B.安全
C.准时
D.舒适答案：B解析：服务质量是影响运输需求的最重要因素之一，而旅客运输质量中最重要的一项指标就是安全。在各种运输方式中，铁路运输的安全性比较好，这也是它能够长期吸引众多旅行者的重要原因之一。 -
第14题：
道路旅客运输质量特性中，（）是首要特性。A.安全性
B.舒适性
C.及时性
D.经济型答案：A解析：安全性是道路旅客运输服务质量的首要特性。 -
第15题：
道路运输质量的监督检查中首先需要考虑的是()。A.安全
B.方便
C.及时
D.舒适答案：A解析：安全、及时、方便、舒适、经济是对道路运输质量的要求。其中安全在运输质量中的第一位的，因为它关系着人民生命财产的重大责任。不但经营者应将运输质量摆在首位，道路运输管理机构也必须加强监督检查。 -
第16题：
影响运输需求价格弹性的因素有（）A.货物种类
B.旅客类型
C.运输需求的时效性
D.运输需求的替代性
E.运输技术的发展水平答案：A,B,C,D解析：影响运输需求价格弹性的因素。具体主要包括：①运输需求替代性强弱。②货物种类。③旅客种类。④运输需求的时效性。⑤货物运输需求的季节性以及市场状况等。 -
第17题：
行车责任事故频率是用于反映道路旅客运输（）的指标A.及时性
B.安全性
C.经济性
D.舒适性答案：B解析：考察安全性指标的内容。安全性方面的指标包括行车责任事故频数、特大行车责任事故次数、安全行车间隔里程、行车责任死亡频数、旅客安全运输率等。 -
第18题：
从影响旅客运输需求的因素来看，( )可以提高旅客对航空运输产品和服务的需求。A.提高运输价格
B.提高服务质量
C.增加运输产品的供给
D.降低运输成本
E.降低运输价格答案：B,E解析：影响单个客运市场需求的因素1．价格和服务质量。单个客运市场，如果存在多种运输方式或同一运输方式的多个企业竞争时，降价或提高服务质量会增加该运输方式或运输企业在这一运输市场上的运输需求。一种运输方式或一个运输企业提高运价，市场需求或市场占有率会下降。 -
第19题：
对铁路运输服务质量进行考核时，列车服务旅客满意率属于（）
A.旅行舒适性指标
B.服务综合指标
C.旅行方便性指标
D.工作效率指标答案：B解析：旅客列车服务考核指标 服务综合指标： 1、列车服务旅客满意率；2、列车服务旅客投诉；3、车容卫生评价等级；4、饮食供应及供水评价等级；5、列车广播服务评价等级；6、列车乘务员服务标准化作业考核平均成绩。 -
第20题：
道路旅客运输质量的基本要求是（）、迅速、及时、方便、舒适、经济。答案：
正确答案:安全 -
第21题：
旅客选择运输方式或某种运输方式中的某个企业时，要综合考虑多种因素，主要体现在运输的（）性、（）性、便捷性、舒适性、迅速性、准时性，其中安全性是前提因素。
正确答案:安全；经济 -
第22题：
旅客运输应最大限度地满足人民群众的旅行需求，做到（）
- A、安全
- B、迅速
- C、便捷
- D、舒适
- E、经济
- F、顺利
正确答案:A,B,C,D,E -
第23题：
填空题旅客选择运输方式或某种运输方式中的某个企业时，要综合考虑多种因素，主要体现在运输的（）性、（）性、便捷性、舒适性、迅速性、准时性，其中安全性是前提因素。正确答案： 安全,经济解析： 暂无解析 -
第24题：
填空题旅客运输产品的质量特征包括安全、舒适、准确、迅速、经济、便利和（）正确答案： 文明服解析： 暂无解析