运输产品的核心利益与效用是( )。A.提供运输劳务 B.满足旅客与货物空间位移的要求 C.降低运价 D.客货运输载体的技术性能

题目
运输产品的核心利益与效用是( )。

A.提供运输劳务
B.满足旅客与货物空间位移的要求
C.降低运价
D.客货运输载体的技术性能
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1.运输产品的核心利益与效用是( )A.提供运输劳务B.满足旅客与货物空间位移的要求C.降低运价D.客货运输载体的技术性能

2.核心产品是指消费者购买产品的核心利益和附加利益。()此题为判断题(对，错)。

3.核心服务是指:顾客可感知及得到的构成服务产品核心,服务和利益,由产品层次中的核心利益及期望价值组成。()A、错误B、正确

4.支持核心利益的各种具体形式是（ ）。A．核心利益B．有形产品C．期望产品D．潜在产品

参考答案和解析
答案：B
解析：
运输产品(包括旅客运输和货物运输)整体构成包括3个部分：①核心产品，运输产品的核心利益与效用是满足旅客和货物空间位移的要求；②形式产品，运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的；③扩大产品，是指运输产品购买者应该得到的其他附加利益。
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  • 第1题：

    饭店为宾客提供的各种附加价值与利益属于饭店产品构成中的()

    A. 核心产品

    B. 形式产品

    C. 延伸产品

    D. 感官产品


    正确答案：C

  • 第2题：

    运输产品的核心效用是( )。


    A.延伸服务

    B.车站、列车等设施环境

    C.运价高低

    D.旅客和货物位移

    答案：D
    解析：
    核心产品：运输产品的核心功能与效用是满足旅客和货物空间位移的要求。

  • 第3题：

    产品核心利益借以实现的形式是整体产品概念的（）

    • A、基础形式
    • B、期望价值
    • C、核心利益
    • D、附加利益

    正确答案:A

  • 第4题：

    产品的核心利益是（）

    • A、潜在的、个性化的利益
    • B、与产品核心利益不相关的附加利益
    • C、顾客期望的增加的产品利益
    • D、顾客购买的基本服务和利益

    正确答案:D

  • 第5题：

    饭店为宾客提供的各种附加价值与利益属于饭店产品构成中的（）。

    • A、核心产品
    • B、形式产品
    • C、延伸产品
    • D、感官产品

    正确答案:C

  • 第6题：

    下列对服务产品层次描述正确的是（）

    • A、核心利益、期望价值、基础产品、潜在价值、附加价值
    • B、核心利益、附加价值、期望价值、基础产品、潜在价值
    • C、核心利益、基础产品、附加价值、潜在价值、期望价值
    • D、核心利益、基础产品、期望价值、附加价值、潜在价值

    正确答案:D

  • 第7题：

    完整的产品概念包括（）

    • A、核心利益、产品设计、售后服务
    • B、核心产品、实质性产品、附加产品
    • C、核心利益、产品质量、附加利益
    • D、核心产品、狭义产品、广义产品

    正确答案:B

  • 第8题：

    运输产品的核心利益与效用是（）。

    • A、提供运输劳务
    • B、满足旅客与货物空间位移的要求
    • C、降低运价
    • D、客货运输载体的技术性能

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    饭店为宾客提供的各种附加价值与利益属于饭店产品构成中的（）
    A

    核心产品

    B

    形式产品

    C

    延伸产品

    D

    感官产品


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于核心产品，错误的是（）。
    A

    核心产品是金融产品的使用价值所在

    B

    核心产品向人们表明了金融产品的本质――消费者所要获得的核心利益

    C

    如果延展产品和形式产品很吸引人，那么就算核心产品不符合要求也能吸引到很多顾客

    D

    不同金融产品的核心利益不同


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    产品核心利益借以实现的形式是整体产品概念的（）
    A

    基础形式

    B

    期望价值

    C

    核心利益

    D

    附加利益


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    支持核心利益的各种具体形式是（　）。
    A

    核心利益

    B

    有形产品

    C

    期望产品

    D

    潜在产品


    正确答案： B
    解析： 支持核心利益的各种具体形式是有形产品。

  • 第13题：

    下列由航空公司提供的产品和服务中，属于“整体产品”概念中“核心利益”层次的是()。

    A:机上餐饮
    B:快速、安全运输
    C:常旅客计划
    D:航班安排

    答案：B
    解析：
    核心利益是产品最基本的层次，是满足顾客需要的核心内容，即顾客购买的真正动机。例如航空运输的核心利益是满足人员和货物快速、安全运输的需要等等。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。

  • 第14题：

    运输产品的核心功能与效用是（ ）。


    A.保证客货运输载体的技术性能

    B.满足旅客和货物空间位移的要求

    C.向旅客和货主提供运输产品信息

    D.对货主旅客和做出及时的服务承诺

    答案：B
    解析：
    核心产品：运输产品的核心功能与效用是满足旅客和货物空间位移的要求。

  • 第15题：

    对零售客户而言，核心产品主要体现在通过（）所实现的目的和利益，尤指经济目的和经济利益。对消费者而言，核心产品主要体现在通过（）所实现的目的和利益，尤指生理、心理方面的目的和利益。开发核心产品，本质是满足（）的利益。


    正确答案:卷烟产品的经营，卷烟产品的消费，不同细分市场

  • 第16题：

    整体产品由以下部分组成（）。

    • A、产品的核心
    • B、产品的形体
    • C、产品的附加利益
    • D、产品的销售
    • E、产品的运输

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    核心产品是指向顾客提供的基本效用与利益。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    关于核心产品，错误的是（）。

    • A、核心产品是金融产品的使用价值所在
    • B、核心产品向人们表明了金融产品的本质――消费者所要获得的核心利益
    • C、如果延展产品和形式产品很吸引人，那么就算核心产品不符合要求也能吸引到很多顾客
    • D、不同金融产品的核心利益不同

    正确答案:C

  • 第19题：

    支持核心利益的各种具体形式是（　）。

    • A、核心利益
    • B、有形产品
    • C、期望产品
    • D、潜在产品

    正确答案:B

  • 第20题：

    运输产品的整体构成包括（）。

    • A、核心产品、虚拟产品、形式产品
    • B、核心产品、形式产品、扩大产品
    • C、核心产品、虚拟产品、延伸产品
    • D、骨干产品、形式产品、分支产品

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    产品的核心利益是（）
    A

    潜在的、个性化的利益

    B

    与产品核心利益不相关的附加利益

    C

    顾客期望的增加的产品利益

    D

    顾客购买的基本服务和利益


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    核心产品是指向顾客提供的基本效用与利益。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    运输产品的核心利益与效用是（）。
    A

    提供运输劳务

    B

    满足旅客与货物空间位移的要求

    C

    降低运价

    D

    客货运输载体的技术性能


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    整体产品由以下部分组成（）。
    A

    产品的核心

    B

    产品的形体

    C

    产品的附加利益

    D

    产品的销售

    E

    产品的运输


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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