第1题:
航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额()。
A.多退少补
B.不退不补
C.多退少不补
D.多不退少要补
第2题:
关于犯人旅客座位安排,正确的是( )
A.犯人和押送人员尽可能安排在与旅客较远的位置
B.安排在紧急出口旁
C.安排在靠窗的位置
D.以上都对
第3题:
旅客在机场临时要求变更舱位等级,应( )。
A.无论如何都要办理
B.视时间许可办理
C.视航班座位利用情况办理
D.票价多退少补
第4题:
计算旅客安全运输率指标需要考虑( )。
A.不同旅行目的旅客人数
B.客运总人数
C.不同层次的旅客人数
D.客运安全人数
E.旅客伤亡人数
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
定座的定义是指对旅客预订的()或对行李的重量、体积的预留。
第9题:
旅客人数在十人(含)以上或另有规定的人数,航程、乘机日期、航班和舱位等级相同并按同一类团体票价支付票款的旅客称为()
第10题:
当飞机重心位置不合适时,可通过使用()、使用压舱油、()、调整旅客座位、卸下货物进行调整。
第11题:
当飞机的重心位置不合适时,可通过()的方式进行调整。
第12题:
第13题:
对于占用两个座位的旅客,座位安排时要求:()
A.应坐在靠近地板高度出口附近的座位。不能坐在出口座位处
B.不受限制。
C.可以坐在出口位置或紧急出口位置。
第14题:
关于担架旅客的处理,正确的是( )
A.担架旅客必须在定座时提出申请,只要有座位就可定座
B.一般安排担架旅客先上飞机
C.办理乘机手续时,必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”
D.航班起飞后,向有关航站拍发PFS报
第15题:
由于( )原因,航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。
A.航空公司未能提供已确认的座位
B.变更了航班线路,造成旅客不能成行
C.航空公司更换了旅客的舱位等级
D.旅客身体状况不适于乘机
第16题:
第17题:
第18题:
第19题:
第20题:
由于()原因,航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。
第21题:
低舱位等级的候补旅客可以占用高舱位等级的座位
第22题:
承运人应按旅客已定妥的()提供座位。
第23题:
减少飞机燃油重量
货物倒舱
增加备用燃油重量
卸下货物
高速旅客座位