蔡戈尼效应：指对未完成的工作比对已完成的工作有较好的记忆效果的现象，1927年由德国心理专家蔡戈尼在记忆试验中发现。下列属于蔡戈尼效应的是（ ）。A．妻子为使爱睡懒觉的作曲家丈夫起床，在钢琴上不停弹出一组乐句的头三个和弦，作曲家听了之后，辗转反侧，终于不得不爬起来，弹完最后一个和弦B．温故而知新C．只要是自己认准的事情，不管多难，小李都坚持不懈努力完成，从不半途而废D．小李看一本书的时候，总尝试停一下，想想自己是否在浪费时间和精力，如果是的，就会针对要不要继续看下去作出取舍

(1)问题的陈述与分析

上述案例中，案主蔡华面临着诸多困境，具体如下：

①就业问题。蔡华在部队伤残后转业，被安置在一家食品厂工作。但是，随着食品厂的倒闭，蔡华下岗，而身体残疾的蔡华找了半年工作，却仍没有找到合适的工作。②家庭生活问题。蔡华下岗后，找了半年工作都没眉目，而妻子也没有固定工作，还要养老人和小孩，其家庭生活出现了困难。③家庭矛盾问题。蔡华作为伤残转业军人，可以通过政府获得抚恤金和重新安置就业，而他却一直不肯寻求政府的救助。面对这种情况，妻子与蔡华产生了矛盾。④对国家优抚的认知问题。蔡华自尊心很强，对国家的优抚政策，在认知上存在误区，不肯寻求政府帮助。

(2)方案设计

根据上述分析，社会工作者设计的服务方案如下：

①方案目标。帮助蔡华认识国家优抚政策和获得国家补助金，解决就业问题，缓解家庭矛盾。

②方案实施策略

a．首先帮助蔡华正确认识国家优抚政策，获得国家补助金。以蔡华的妻子为介入点，进行家访，慰问蔡华，对其讲解国家优抚政策，纠正其错误认识，让其接受残疾和下岗的现实，在心理上接受自身角色的转变，协助其向有关部门求助，获得国家补助金。b．在对蔡华讲解政策的基础上，调解家庭矛盾纠纷。鼓励蔡华与其妻子沟通，说出心中的想法，获得妻子的理解和支持，重建亲密夫妻关系。C．提供就业培训和就业岗位。联系就业培训机构和就业单位，为蔡华争取合适的就业培训和就业岗位，从根本上解决家庭经济困难的问题。d．整合其他社区资源。联系社区残联、社区残疾人协会等，通过这些资源，帮助蔡华从就业、心理、社会适应等方面获得经验。

③方案执行。主要包括提供服务、调动社会资源、监督服务执行进度等。

④方案评估。包括蔡华及其家人对服务的满意度、方案执行情况和服务效果进行评估等。