更多“团队客人入住前行李已到达楼层时,客房服务员必须先( )。A.打开房门B.将行李放到安全地方C.检查清 ”相关问题
  • 第1题:

    以下关于房内清扫礼仪,哪些是错误的?

    A.将房务工作车推到准备清洁的房间走廊,工作车正面朝向房门

    B.如果发现客人在房内休息,客房服务员应该叫醒客人,并询问是否打扫房间。

    C.打扫时,房间地电话响了,可以接听

    D.两次敲门后,如果客人还没有回应,客房服务员可以用房卡打开房门


    如果发现客人在房内休息,客房服务员应该叫醒客人,并询问是否打扫房间。;打扫时,房间地电话响了,可以接听

  • 第2题:

    行李员送行李到达客房门口时,需先按门铃或敲门,并报家门 Bellboy


  • 第3题:

    2、行李员的工作职责不包括()

    A.为客人运送行李

    B.进入客房收取客人行李

    C.销售客房

    D.将客人行李送至客房


    销售客房

  • 第4题:

    客人办理入住登记手续时,行李员把行李放置在离前台()以外的地方等候。

    A.1米

    B.1.5米

    C.2米

    D.2.5米


    C

  • 第5题:

    76、行李员的工作职责不包括()

    A.为客人运送行李。

    B.进入客房收取客人行李。

    C.销售客房

    D.将客人行李送至客房。


    C