服务员与客人交谈时( )做法是不对的。A.语音适量B.速度适当C.语言标准D.高声与客人交谈

题目

服务员与客人交谈时( )做法是不对的。

A.语音适量

B.速度适当

C.语言标准

D.高声与客人交谈

相似考题

1.服务员与客人交谈时应讲()且音量适中,语速适当。A、北京话B、普通话C、自己本地方言D、模仿客人的语言

2.服务员与客人交谈时,应多讲方言,让客人有亲切感,同时注意语音速度。()此题为判断题(对，错)。

3.服务员与客人交谈时()做法是不对的。A、语音适童B、速度适当C、语言标准D、高声与客人交谈

4.服务员与客人交谈时,应做到()。A、声音宏亮，频率稍快B、语言标准、速度越慢越好C、使用方言、音量适中、语速适当D、语言标准，音量适中，语速适当

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  • 第1题：

    服务员与客人交谈时,要语音标准,()且语速适当。

    A、为让客人听清楚尽量大声

    B、应在客人身边耳语，以免影响他人

    C、音量适中，以对方能听清楚为宜

    D、声音根据个人的习惯


    参考答案：C

  • 第2题：

    服务员与客人交谈时,( )的做法是不对的。

    A.语音适量

    B.速度适当

    C.语言标准

    D.高声与客人交谈


    答案：D    

  • 第3题：

    【单选题】在与客人交谈时正确的肢体语言是（）

    A．双手抱臂膀

    B．双手背后

    C．翘起脚

    D．身体稍倾向客人


    D

  • 第4题：

    当服务员与客人交谈时眼睛(),客人会觉得服务员在忙着自己的事,并不希望真的与自己沟通。

    A、注视对方

    B、看着客人

    C、上下打量对方

    D、不看对方


    参考答案：D

  • 第5题：

    服务员引领客人进房后，应客人要求可留在房内与客人交谈。


    错误

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